عقدت شبكة الخدمات الصحية العربية، مدنت إ.ع.م. جلستها الحوارية الرابعة في فندق متروبوليتان بالاس دبي، تعقد مدنت هذه الجلسة دورياً لتتواصل مع جميع شركائها الذين حضر منهم تسعة عشر ممثلاً من ثمان شركات تأمين مختلفة. وقال كريستوف شولت، مدير عام شبكة مدنت في الإمارات: «وددنا أن نبدأ جلسات نقاشية نتخاطب فيها بحرية كاملة تلغي جميع الحدود بيننا، ومن هنا جاءت فكرة الجلسات الحوارية الدورية، إن مدنت مستمرة في سعي دائم لتطوير خدماتها، ومن أساسيات هذا التطوير هو الحوار المفتوح مع جميع شركائنا، نحن نسعى لإلغاء الحواجز بيننا وبين شركائنا لتزداد الشفافية في معاملاتنا مما يضمن لمعاملاتنا النجاح المثمر على طول المدى». وجاءت الجلسات الأولى موافقة للتوقعات، حيث نوقش فيها المشاكل التي تواجه شركاء مدنت، وطرحت اقتراحات لحلول عملية وسريعة، وقال شولت: «في البداية، كان تركيزنا على محاولة تخطى جميع العقبات التي تواجه شركاءنا، وبعد عدة جلسات لاحظنا مدى ما تعلمناه من بعضنا البعض، وها قد وصلنا إلى مرحلة أكثر استقراراً ووضوحاً حيث بدأنا بمناقشة منتجاتنا وعروضنا مما يعد نقطة إيجابية حصدناها من الجلسات بعد أن أصبحنا أكثر دراية وتفهماً لظروف العمل في مجالنا، إننا سعداء جداً بالنتائج الإيجابية لهذه الجلسات، والتي شجعتنا على الاستمرار في عقدها والعمل على تطويرها». ومن جانبها، عبرت ناتالي قبلاوي، إحدى المشاركات في جلسة مدنت الحوارية عن حماسها واهتمامها بهذه الجلسات المفيدة لإنعاش الحوار بين الشركاء، وقالت قبلاوي: «توفر هذه الجلسات فرصة رائعة لإنعاش الحوار بين مدنت وشركات التأمين لمناقشة الأسس الهامة في العلاقة بينهما، كما تعد المجال المناسب لمناقشة العروض والمنتجات المستحدثة وتبادل الأفكار البناءة بين الإدارات، ولا تنتهي فوائد النقاش، بل تمتد لتشمل أساليب جديدة لتسويق المنتج لحاملي البوالص. باختصار، إنها جلسات مفيدة جداً نأمل أن تستمر بنفس المستوى الذي اعتدناه»