أطلقت «سويس»، الناقلة الوطنية السويسرية الجديدة، بوابة تقنية جديدة على الإنترنت للسفر والسياحة. وقد صممت البوابة www.travelswiss.com بالتعاون مع عدد من وكلاء السياحة والسفر في دولة الإمارات لتقديم خدمات أفضل للعملاء. ويقدم الموقع الجديد معلومات شاملة عن سويس والسياحة في سويسرا. وقال فليكس روديل، مدير منطقة الخليج في سويس: «نحن سعداء بهذا الإنجاز الذي سيمكننا من تقديم خدمات أفضل لعملائنا بالاستفادة من تقنيات الإنترنت وخدمات تكنولوجيا المعلومات. وستساهم البوابة التقنية في تسهيل تبادل المعلومات بيننا وبين وكالات السفر». وتابع روديل: «تشكل البوابة التقنية إضافة جديدة لمبادرات سويس التقنية التي تهدف إلى تقديم أفضل الخدمات للعملاء، وتأتي هذه الخدمة الجديدة لتعزيز مجموعة من الخدمات التقنية التي قدمتها سويس سابقاً مثل خدمة إرسال الرسائل النصية القصيرة عبر الهواتف النقالة خلال الرحلات». وتوفر بوابة سويس التقنية معلومات شاملة عن رحلاتها بما في ذلك رموز الرحلات ومواعيدها وذلك على صفحات خاصة محمية بكلمات مرور سرية. ويوفر الموقع معلومات عن أسعار التذاكر وأنواع الطائرات وتفاصيل الخدمات التشغيلية المتعلقة بدولة الإمارات. كما يمكن لشركات السفر والسياحة طلب المطبوعات والملصقات الترويجية والكتيبات ومواعيد الرحلات لغايات ترويجية عبر الإنترنت. وبين روديل فائدة هذه الخدمة الجديدة بقوله: «تعتمد شركات السياحة والسفر حالياً على وسائل الاتصال التقليدية كالهاتف والفاكس لتأكيد الحجوزات أو الحصول على تفاصيل ورموز الرحلات، ومع النمو الكبير في استخدامات الإنترنت في المنطقة ستشكل البوابة الجديدة مصدراً مهماً للمعلومات والبيانات». وتوفر بوابة www.travelswiss.com خدمات شاملة للعملاء منها الدخول السهل إلى نظام سويس للحجوزات والحصول على جدول ومواعيد الرحلات والتعرف على الأسعار والعروض الخاصة والمعلومات العامة، بالإضافة إلى تمكين زوار البوابة من الاطلاع على المجلة الشهرية. وتوفر البوابة معلومات شاملة عن سويسرا للراغبين في قضاء عطلة سياحية أو المتوجهين إلى سويسرا في رحلات عمل على حد سواء. كما يمكن للزوار الحصول على نسخة من طلبات الحصول على تأشيرة زيارة لسويسرا عبر البوابة. كما يمكن للزوار الحصول على معلومات عن الفنادق وحالة الطقس. وقال روديل: «حظيت فكرة البوابة بقبول كبير في أوساط شركات السياحة والمسافرين الدائمين على طيران سويس، عندما طرحت بشكل مبدئي واتيحت لهم فرصة تجربة خدماتها. ونتطلع حالياً إلى توسيع نطاق هذه الخدمة لتشمل عمان والسعودية مستقبلاً». وتشغل شركة سويس، التي انطلقت أعمالها رسمياً في دول الخليج في الثاني من أبريل الماضي، 30 رحلة أسبوعية من المنطقة تشمل رحلة يومية من دبي و6 رحلات أسبوعية من القاهرة و4 رحلات أسبوعية من كراتشي و3 رحلات أسبوعية من الرياض ومسقط وأبوظبي، بالإضافة إلى رحلتين أسبوعياً من جدة وطهران