بمناسبة مرور 75 عاما على تأسيسها، توقعت مجموعة فنادق ماريوت العالمية (NYSE;MAR) ان تشهد انتعاشا كبيرا في أعمالها خلال العام الجاري، بعد ان واجهت تحديا مزدوجا بسبب تراجع الاقتصاد العالمي وتداعيات أحداث 11 سبتمبر 2001. في هذا الاطار قال إد فولر الرئيس والعضو المنتدب لمجموعة فنادق ماريوت العالمية: «على الرغم من التحديات التي نواجهها اليوم كان عام 2001 مميزا بالنسبة لنا، وسجل خلاله نظام مبيعات الشركة في مختلف أنحاء العالم مبيعات فاقت قيمتها ال20 مليار دولار امريكي، وأضيفت 50 ألف غرفة من خلال 313 فندقا ومنتجعا في نظام «تايم شير»، واليوم تضم مجموعة فنادق ماريوت العالمية أكثر من 2500 عقار في 65 بلدا». وأضاف: «لاحظنا حالة الركود الاقتصادي التي يعيشها العالم في بداية العام 2001، لذلك وضعنا الخطط المناسبة واتبعنا سياسة تقليص النفقات، وعلى الرغم من صعوبة الظروف هذا العام إلا أننا تمكنا من التقدم والاستمرار في عملية التوسع». وتابع فولر: «رغم إبقائنا على سياسة الحذر، نحن متفائلون بالمستقبل القريب استنادا الى النتائج التي حققناها خلال الربع الأول من العام الجاري ونسب الإشغال التي شهدناها، ونجاحنا في إرضاء عملائنا، فقد تفوقنا على منافسينا خلال الأشهر الماضية من خلال منتج (العائد مقابل الغرف المتوفرة)، كما ان الطلب على غرف ماريوت خارج الولايات المتحدة كان جيدا، لا سيما في هونج كونج والصين ووسط أوروبا». وقال: «تعتبر عمليات تطوير مجموعة فنادق ماريوت العالمية الأقوى في هذا القطاع، وتملك الشركة 55 ألف غرفة قيد الانشاء أو التطوير، ويقع ربع الغرف الجديدة خارج الولايات المتحدة الامريكية». خلال السنة الماضية أضافت ماريوت العالمية 281 فندقا ومنتجعا بنظام تايم شير «44 ألفا و751 غرفة» الى مجموعتها في مختلف أنحاء العالم، فيما خرج 16 فندقا «3 آلاف و456 غرفة» من المجموعة. وكشف فولر عن افتتاح مجموعة جديدة من الغرف خلال العام 2002، منها 7 آلاف غرفة تم افتتاحها خلال الربع الأول من العام الجاري، وعن زيادة الاهتمام في التحول الى علامة ماريوت العالمية التجارية، مما يعكس رغبة المالكين وسلسلة الفنادق في الحصول على الأداء الأفضل في مجال الفنادق في ظل المنافسة القوية التي يشهدها القطاع الفندقي، وشكلت الغرف التي انتقلت الى علامة ماريوت العالمية نسبة 40% من الغرف الجديدة التي افتتحتها مجموعة فنادق ماريوت العالمية خلال العام 2001. وقال: «تتوقع ماريوت العالمية إضافة ما بين 25 ألفا و30 ألف غرفة الى مجموعة فنادقها في مختلف أنحاء العالم، وقد أضيف في الربع الأول من العام الجاري 30 فندقا ومنتجعا «6 آلاف و780 غرفة» الى مجموعتها، تتضمن أربعة فنادق ومنتجعات وأجنحة تابعة لماريوت «ألف و208 غرف»، وتسعة فنادق كورتيارد «ألف و752 غرفة»، وفي 13 مارس الماضي وصل عدد الفنادق الى 8242 فندقا ومنتجعا بنظام تايم شير «767 - 244 غرفة». تتوزع الفنادق الجديدة التي افتتحتها ماريوت العالمية مؤخرا أو التي ستفتتحها خلال العام الجاري على الشكل التالي: - في أوروبا: لندن ودبلن وامستردام (تم افتتاحها في ابريل الماضي)، باريس (افتتح في 1 مايو الجاري)، وبرلين (سيفتتح في العام 2004). - في الشرق الأوسط: طابا والمدينة المنورة والقاهرة ووادي الأردن وشرم الشيخ. - في امريكا اللاتينية: كاراكاس وسانت كيتس. - في آسيا: شنجهاي وتيانجين. في امريكا الشمالية: في سكوتسديل وأورلاندو «سيفتتحان في العام 2003»، وفي سانت لويس وتورونتو. توافقت التطويرات الرئيسية التي أضافتها مجموعة فنادق ماريوت العالمية الى فنادقها مع زيادة في عدد منتجعاتها الصحية ذات المستوى الرفيع في مختلف أنحاء العالم، وافتتحت مؤخرا منتجعات صحية جديدة في كانكون في المكسيك وفي لندن وجزيرة بوكيت ومايوركا والدوحة وستفتتح منتجعا جديدا في البرازيل في منتصف العام 2003، كما ستفتتح منتجعات صحية جديدة في وادي الأردن على البحر الميت وفي سيتي ميراج في القاهرة، ليصبح بذلك عدد المنتجعات الصحية التابعة لها 30 منتجعا في 12 بلدا. وأشار إد فولر الى ان جميع منتجعات ماريوت العالمية الصحية تركز على التجديد في نشاطاتها وخدماتها كونها تتعامل مع الصحة والعافية والجمال. أضاف: «يقصد الكثيرون المنتجع الصحي سعيا وراء العلاجات الجيدة، إلا ان بعض الأخطاء قد تؤثر سلبا على التجربة، لذلك فان هدفنا هو منح المستهلك الثقة من خلال توفير تجربة النادي الصحي المميزة التي يبحث عنها، وسواء كان المنتجع في المدينة أو الضاحية أو داخل منتجع خاص، فانه سيقدم تجربة متجددة تستند الى معرفتنا العميقة بما يحتاجه الضيوف». حققت مجموعة فنادق ماريوت العالمية خلال العام 2001 تطورا نوعيا تمثل في نمو مجموعة جي دبليو ماريوت، حيث افتتحت فنادق جديدة لها في جاكرتا ومومباي وجزيرة بوكيت ولاس فيجاس ونيويورك وكانكون وليما، على ان يتم افتتاح فندق جي دبليو ماريوت في كاراكاس في منتصف العام الجاري، وخلال الصيف الجاري سيتم افتتاح فندق ميراج سيتي في القاهرة، وفي نهاية العام الجاري سيتم افتتاح فندق جي دبليو ماريوت شنجهاي، ومن المقرر ان يتم افتتاح فندقي جي دبليو ماريوت أورلندو وبورتوريكو خلال العام 2005. يبلغ عدد فنادق جي دبليو ماريوت اليوم 20 فندقا تنتشر في 11 دولة، تقدم جميعها تجربة الاقامة المميزة خلال السفر من خلال الخدمات الفخمة المريحة التي تتميز بها علامة ماريوت التجارية عالميا.
