أكد موظفو خدمات المطار في طيران الامارات التزامهم بمواصلة تقديم ارقى معايير الخدمة لركاب الناقلة. وقد تجلى هذا الالتزام من خلال شعار «ملتزمون بالخدمة» الذي رفعه المؤتمر السنوي لخدمات المطار في طيران الامارات والذي عقد في دبي مؤخراً بحضور نحو 60 مندوبا يمثلون جميع المحطات الخارجية للناقلة. وفي كلمة افتتح بها المؤتمر، الذي استمر ثلاثة ايام، اثنى سمو الشيخ احمد بن سعيد آل مكتوم رئيس دائرة الطيران المدني في دبي رئيس طيران الامارات، على ما حققه المشاركون من انجازات بارزة، كل في موقعه ضمن شبكة محطات طيران الامارات. وقال سموه: «ليس من المناسب ان نصل الى ارقى معايير الخدمات الجوية دون ان يترافق ذلك مع ارقى تسهيلات وخدمات المناولة الارضية، ومن دواعي سعادتي اننا قد نجحنا في الجمع بين جودة الخدمات في الاجواء وعلى الارض». واطلع موظفو خدمات المطار المشاركون في المؤتمر على الخطط المستقبلية الطموحة لطيران الامارات والدور الذي يتعين عليهم القيام به في سبيل انجاح هذه الخطط وتحويلها الى واقع ملموس مشرف. كما التقوا مع زملائهم من جميع المحطات ومن مختلف اقسام الناقلة في دبي لمناقشة السبل الكفيلة بمواصلة تطوير عملياتهم، بما في ذلك خدمات الركاب ومناولة الامتعة في المطارات. وشارك المندوبون في منتدى مفتوح أطلق عليه اسم «السوق» تضمن عقد اجتماعات مع زملائهم في دبي لمناقشة مختلف المواضيع ذات الاهتمام المشترك مثل إصدار التذاكر وإدارة العائدات والعمليات الجوية والخدمات الجوية والتخطيط والموارد البشرية وعلاقات المسافرين ومراقبة الخدمة والخدمات الارضية في دناتا ومراقبة العمليات وسكاي واردز ومركاتور والسلامة والتدريب والمالية. كما رحب المشاركون بزملائهم الجدد من الدار البيضاء والخرطوم اللتين انضمتا مؤخراً الى محطات الناقلة، وهناك ثلاث محطات اخرى ستنضم خلال العام الجاري الى شبكة خطوط الامارات المتنامية، التي تضم الان 58 محطة في 41 دولة، وهي بيرث في استراليا الغربية وجزر موريشيوس في المحيط الهندي ومدينة أوساكا اليابانية
