اعلنت الخطوط الجوية البريطانية، شركة الطيران المفضلة عالميا، عن طرحها مجموعة جديدة من المنتجات والخدمات المبتكرة في دبي على رحلتيها اليوميتين من دبي الى لندن. وقد قامت الشركة ، بطرح هذه المنتجات على عدة مسارات حول العالم. وجاءت دبي لتكون السوق الاولى التي يطرح فيها مثل هذه الخدمات والمنتجات في الشرق الاوسط. وتأتي المنتجات الجديدة في اطار برنامج استثمار قامت به الخطوط البريطانية بلغت قيمته 600 مليون جنيه استرليني. ويهدف هذا البرنامج الى تحسين مستوى المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة في خطوة منها لمواكبة متطلبات القرن الواحد والعشرين. وتجدر الاشارة هنا الى ان الخطوط الجوية البريطانية هي شركة الطيران العالمية والوحيدة التي تطرح هذه الخدمات الجديدة الى مسافريها على متن درجة رجال الاعمال. ولعل اهم هذه المنتجات الجديدة المتطورة هي المقعد الجديد في درجة Club World (درجة رجال الاعمال) الذي يتحول الى سرير بالكامل بطول ستة اقدام. فقد خصصت الشركة مبلغ 200 مليون جنيه استرليني للدرجة الأولى وعلى طائرات الكونكورد و200 مليون جنيه استرليني في درجة Club World (درجة رجال الأعمال) و150 مليون جنيه استرليني على درجة World Traveller Plus وخدمات درجة World Traveller Plus (الدرجة السياحية) و50 مليون جنيه استرليني لدرجة Club Europe. وتتضمن مجموعة المنتجات الجديدة والمميزة للخطوط الجوية البريطانية ما يلي: ـ مقصورة الدرجة الأولى التي اعيد تصميمها لتقديم اقصى درجات الراحة والفخامة والخصوصية اثناء السفر. ـ صالة للمسافرين على درجة Club World (درجة رجال الأعمال) تحتوي على اسرة بطول ستة اقدام لتمكينهم من العمل والاسترخاء قبل قيام رحلاتها. ـ درجة سياحية ممتازة وجديدة كليا تحت اسم World Traveller Plus والتي تمنح المسافرين مزيدا من المساحة والمزايا الاضافية اكثر من اي شركة خطوط اخرى مما جعل الخطوط الجوية البريطانية اول شركة طيران كبرى يتوفر على متنها اربع درجات مختلفة. ـ استثمار ما يزيد على 150 مليون جنيه استرليني في الدرجة السياحية «World Traveller ». ـ اعادة طائرة الكونكورد للخدمة بعد اعادة تصميم ديكوراتها الداخلية. ـ ادخال تحسينات على خدماتها المقدمة في المطارات وانشاء صالات جديدة في المطارات الدولية وادخال تحسينات عليها. وشمل ذلك انشاء صالة جديدة كليا في مطار جون كينيدي في نيويورك. وتعليقا على طرح الخدمات الجديدة، قالت جوديث ليمبيرن، مديرة الخطوط الجوية البريطانية في دبي: لقد جاء ادخال هذه الخدمات والمنتجات نتيجة بحوث تسويقية مكثفة لمدة ثلاث سنوات. فقد قمنا بالاستفسار من آلاف المسافرين على طائراتنا عما يمكن ان نفعله لنكون افضل خطوط في العالم واي المناطق التي تحتاج الى ادخال تحسينات عليها. وقد جاءت هذه المنتجات ثمرة لهذه البحوث. واضافت: اود ان اشير هنا الى ان هذه المنتجات الجديدة قد سبق طرحها لعدد من الوجهات المختلفة في جميع انحاء العالم على متن طائراتنا وكانت استجابة عملائنا لهذه الخدمات رائعة. لذا فإننا نشعر بسعادة بالغة ان نعلن لعملائنا هناك عن تقديم هذه الخدمات المبتكرة على الرحلتين اللتين تسيرهما الخطوط الجوية البريطانية يوميا من دبي الى لندن. وقالت نعتقد ان هذه الخدمات غير المسبوقة التي نقدمها لعملائنا سوف توفر لنا فوائد مالية والممثلة في الحصول على حصة اكبر في السوق. وتسير الخطوط الجوية البريطانية رحلتين يوميا من دبي الى لندن حيث تغادر الرحلة الأولى رقم 106 BA دبي الساعة 2.25 وتصل مطار هيثرو في لندن الساعة 6.35 صباحا اما الرحلة الثانية رقم 108 BA فتغادر دبي الساعة 9.15 وتصل لندن هيثرو الساعة 13.25. وتستخدم الخطوط الجوية البريطانية على هاتين الرحلتين طائرات بوينج طراز 777 المجهزة بالخدمات الجديدة على الدرجة الأولى ودرجة Club World ودرجة World Traveller Plus ودرجة World Traveller