اعلنت منتجات وفنادق رامادا العالمية، التابعة لفنادق ماريوت العالمية ومجموعة «جلوبال في. هوسبتاليتي» عن ابرام اتفاقية لتطوير 80 فندقاً على مدى السنوات الخمس المقبلة، وتشمل الاتفاقية فنادق في كل من المملكة العربية السعودية ولبنان وتونس والمغرب والجزائر والبحرين وقطر والكويت وسوريا. وسوف تفتتح اولى الفنادق التي تشملها هذه الخطة التوسعية في تونس ومصر ولبنان، وسوف تدير في الامارات خمسة فنادق خلال تلك الفترة. وتعد «جلوبال في. هوسبتاليتي» من الشركات الرائدة في القطاع الفندقي حيث انها تدير عددا من الفنادق حول العالم ولها مكاتب في القاهرة وبيروت وتورنتو ولاس فيجاس. وقال ريس كوندراشو، نائب الرئيس المسئول والعضو المنتدب لدى منتجعات وفنادق رامادا العالمية: «تعد الاتفاقية الجديدة خطوة مذهلة سوف تساهم في طرح خدمات رامادا الفندقية لالاف المسافرين في الشرق الأوسط، ويسرنا التعاون مع «جلوبال في. هوسبتاليتي» التي تجمعنا بها رؤية مماثلة للمستقبل فضلاً عن الالتزام بخدمة النزلاء وأهمية العملاء». وقال جيم عواد، الرئيس والمدير التنفيذي لـ «جلوبال في. هوسبتاليتي»: «نحن متحمسون جداً لاضافة هذه الفنادق الجديدة الى رصيدنا، ونعتبر الشرق الأوسط وشمال افريقيا منطقة مؤاتية لتوسع مجموعة رامادا، تعمل مجموعتنا منذ أكثر من 14 عاماً في إدارة الفنادق في أمريكا الشمالية، ولقد ادركنا أهمية الشراكة مع مجموعة رامادا العالمية من اجل اعتماد مستوى معايير عال، وهو امر أساسي لتلبية حاجات المسافرين من الطبقة الوسطى والعالية في هذه المنطقة، انه فخر بالنسبة الينا ان نتعاون مع رامادا العالمية وفنادقها العالية الجودة، فنحن نسعى الى توفير المستوى الرفيع الذي تقدمه رامادا لخدمة العملاء». وتشمل الاتفاقية الجديدة تطوير جميع فئات فنادق رامادا مثل رامادا بلازا الفخمة وفنادق رامادا الراقية ومنتجعات رامادا بالاضافة الى فنادق رامادا انكور العصرية التي تستهدف أصحاب الميزانيات المتواضعة من المسافرين بداعي العمل أو الترفيه. وسوف تعتمد جميع هذه الفنادق الأسس الرئيسية الخمسة لفنادق رامادا وهي النوم الهانيء، والحمام المنعش، وفريق العمل المدرب والمستوى المميز من النظافة و«فطور رامادا» المؤلف من تشكيلة واسعة من الأطعمة الساخنة واللذيذة، وللتأكد من تطبيق جميع الفنادق لهذه المعايير، سوف تنظم رامادا العالمية زيارات دورية الى الفنادق للتحقق من جودة الخدمات، كما ستعنى بتدريب جميع الموظفين. وستستفيد فنادق ومنتجعات رامادا العالمية من شبكة المبيعات والتسويق والتوزيع العالمية التابعة لمجموعة ماريوت العالمية، بالاضافة الى برامج ماريوت الخاصة بوكلاء السفر ونظام مارشا للحجوزات. شهدت مجموعة رامادا العالمية توسعاً هائلاً خلال السنة المنصرمة، فقد ازداد عدد فنادقها بما يوازي اربعة أضعاف، من 26 فندقاً في أوائل العام 2001 الى أكثر من 130 فندقا في ابريل 2002، وتمت اغلبية عمليات التطوير هذه بموجب اتفاقيات امتياز مع فنادق «تريف» في المانيا و«جارفيس» في بريطانيا. كما اضافت مجموعة رامادا العالمية الى قائمة البلدان المتواجدة فيها كلاً من ايرلندا الشمالية والصين والهند واندونيسيا (بالي) والارجنتين وسويسرا وعمان. تضم مجموعة رامادا العالمية حالياً 137 فندقاً في 20 بلداً ووجهة، وبلغت مبيعات المجموعة العام الماضي 400 مليون دولار بزيادة 3% عن العام 2000.
