كرمت إدارة الجنسية والاقامة بدبي 91 من الضباط وضباط الصف والافراد العاملين في قسم جوازات مطار دبي الدولي فرع المنطقة الحرة وذلك شكرا وتقديرا لهم من الإدارة، على الجهود الجبارة التي بذلوها لاداء واجبهم خلال فترة مهرجان دبي للتسوق 2002 الذي شهد ازدحاما كبيرا في اعداد المراجعين والانجاز وعلى جهدهم بشكل عام طوال السنة. وقد قام بعملية توزيع الشهادات التقديرية المقدم عبدالله بن حسن الماجد مساعد المدير لشئون جوازات مطار دبي الدولي والمنطقة الحرة الذي توجه بكلمة ثناء وتقدير للجهود الكريمة المبذولة من قبل الموظفين، كما حثهم على زيادة عطائهم والسعي الى الابداع في مجال عملهم. وتحدثت احدى الموظفات بالنيابة عن جميع العاملين في الفرع وهنأت الإدارة بفوزها بجائزة أفضل فعالية تعتمد على شعار مهرجان دبي للتسوق 2002 عن الدور الذي قامت به لجنة الاستقبال في فريق أهلا بضيوفنا في مطار دبي الدولي، وشكرت مدير الإدارة على الاهتمام الذي يولي به موظفيه خاصة المتميزين منهم وتقديره لجهودهم الطيبة المبذولة لتأدية واجباتهم الوظيفية. وتحدث الرائد خالد بوشهاب مدير فرع المنطقة الحرة في مطار دبي الدولي عن طبيعة عمل القسم وحجم اقبال الجمهور خاصة خلال المهرجان حيث قال: «نحن هنا نتولى عملية إصدار تأشيرات الترانزيت (لمهمه) للشركات والفنادق التي تصدر فقط من المنطقة الحرة. وخلال مهرجان دبي للتسوق تعرضنا لضغط كبير نتيجة للاقبال الكبير من قبل زوار المهرجان. ولمواجهة هذا الكم الكبير من العمل اضطررنا للعمل ساعات اضافية وفي الاجازات الرسمية مثل يوم الخميس ورأس السنة الهجرية. وقد كان تجاوب الموظفين في هذا الموضوع كبيراً جدا وكانوا قمة في الانضباط والالتزام بساعات الدوام الاضافية. وهم يستحقون هذا التكريم للمجهود المضاعف الذي بذلوه والضغوط الكبيرة التي كان يلقاها الموظف على الكاونتر خاصة بعض الموظفين على جهودهم في الموسم الكامل مما اعطاهم دفعة معنوية وحفزهم على العمل بشكل أكثر. من جهته يقول الموظف حمد عبدالله المري الذي يتولى مهمة استفسارات المراجعين وتسليم التأشيرات معبرا عن رأيه في التكريم: «انه شيء جيد كون هناك تقدير من المسئولين الأكبر في الادارة مما يحثك على الاستمرار في وظيفتك والابداع فيها وعدم البحث عن بدائل اخرى. ويعطيك شعوراً بأن هناك من يتابعك ويهتم بك مما يدفعك لزيادة عطائك وانتاجيتك. ويقول: نحن نستحق هذا التكريم نظرا لضغوط العمل الكبيرة بالاضافة الى الازدحام على التأشيرات. ولكن مع قدرتنا والحمد لله السيطرة على الكم الكبير من العمل وتحمل الضغوط. اما الموظفة عائشة طالب فتقول بأنهم يجتهدون في عملهم طوال العام ولكن في فترة المهرجان يزيد الضغط بسبب ازدياد عدد القادمين الى المهرجان