انتهت معظم الدوائر السياحية والتجارية المختصة من الهند بوضع سياساتها وبرامجها التسويقية في المجالين السياحي والتجاري للعام الحالي 2002 وتحديد اولوياتها في المرحلة المقبلة في محاولة للتعويض عن الاضرار التي القت بها الهجمات ضد الولايات المتحدة الامريكية في 11 سبتمبر من العام الماضي على قطاعي السياحة والاقتصاد في العالم قاطبة، ومن ضمن تلك الجهود مكتب السياحة الاقليمي لحكومة الهند في دبي حيث يوضح جي. كانجيلال الخطط المستقبلية لمكتب السياحة الهندي في دبي خاصة بعد الاحداث التي شهدها العالم مؤخرا من تراجع العمليات السياحية والتجارية بشكل ملحوظ لم تتأثر كغيرها من الدول بماحدث ضد الولايات المتحدة وذلك لسبب بسيط ان هذه الاحداث جاءت بعد انتهاء موسم السياحة في الهند وبالتالي كانت الاضرار بسيطة مقارنة بغيرنا من دول العالم. ويقول جي. كانجيلال: بالنسبة لخططنا المستقبلية في مجال السياحة والاستراتيجية التسويقية لعام 2002، فقد راجعنا انجازاتنا في اسواق منطقة الخليج والشرق الاوسط وتعرفنا على الاحتياجات المطلوبة لتلك الاسواق اضافة الى الخيارات المتاحة لنا في هذا المجال موضحا ان هناك العديد من المقاصد المنافسة التي يمكنها تقديم ما توفره الهند للزوار والسياح من شوطيء مختلفة ومهرجانات متعددة وفرص كبيرة للتسوق. كما اننا نسعى للوصول الى سياح دولة الامارات والسعودية والكويت بشكل خاص وزوار منطقة الخليج بشكل عام وذلك من خلال تقديم خدماتنا السياحية الفريدة من فنادق تراثية وقطارات فاخرة ومنتجعات للاستجمام في مناطق عديدة منها جوا وكيرلا والهيمالايا اضافة للعطلات الرياضية كالجولف والمغامرات. وردا على سؤال حول نشاط مكتب السياحة في دبي بالنسبة لمنطقتي الخليج والشرق الاوسط قال المدير الاقليمي كانجيلال تتضمن برامجنا السياحية الترويجية لهاتين المنطقتين خلال عام 2002 المشاركة في معارض السياحة والسفر، والجولات التسويقية، الامسيات الترويجية مع نخبة من منظمي الرحلات السياحية، امسيات الهند تحت رعاية السفارة الهندية، جولات لمنظمي الرحلات السياحية، وكلاء السياحة والسفر الهنود، مدراء الفنادق، والوكلاء المحليين، عرض منتجات عطلات الهند، الاعلان في وسائل الاعلام المختلفة المطبوعة الالكترونية، جولات تعريفية لمنظمي الرحلات، وكلاء السياحة والسفر، العاملين في الوسائل الاعلامية، ومنظمي سياحة المؤتمرات. وكذلك نسعى الى وضع السياحة نصب اعيننا بما توفره من «قيمة فائقة ونفقات قليلة» حيث ان السوق المستهدفة التي نسعى الى دخولها هي تلك التي تزخر بأولئك الذين يستطيعون انفاق مبالغ معقولة وهم كثيرون ولديهم وفرة من المال تؤهلهم للانفاق اثناء قضاء عطلاتهم في الهند لذا نحاول الوصول الى مواطني دول الخليج والشرق الاوسط. وحول الجديد في اسلوب العمل السياحي الذي يمكن الاعتماد عليه في استقطاب المزيد من السياح للهند خلال الموسم المقبل قال المسئول السياحي: في الحقيقة نحن الآن نقوم ببحث تعزيز حركة ما يسمى ب«سياحة الحوافز/ المؤتمرات» اضافة الى الانشطة الترويجية مثل معارض السياحة والسفروالجولات التسويقية والامسيات الترويجية التاريخية والتراثية مع نخبة من منظمي الرحلات السياحية والامسيات الهندية وجولات تعريفية وسنعمل على ابقاء علاقات منتظمة مع الوكلات وهيئات السياحة والاعمال والمنظمات ذات العلاقة لتعزيز اواصر العلاقات الثنائية عن طريق ترويج الخيارات المتاحة في الهند سواء في مجال التجارة او السياحة. اما الجديد فهو فتح باب الاستثمار في مجال السياحة حيث يوجد العديد من المهتمين للدخول كشركاء في المجال السياحي في الهند وسنعمل على تسهيل مهمتهم واعطائهم التوجه الصحيح من خلال مساعدة وزراء السياحة الهندية. كما ادخلنا عملية الترويج عبر شبكة الانترنت ضمن استراتيجيتنا التسويقية وقمنا بانشاء موقع ناطق باللغة العربية يضم كافة المعلومات التي من شأنها مساعدة السياح العرب وسنقوم بحملات ترويجية داخل المتاجر المتنوعة من خلال مهرجانات المأكولات واسواق الهند. ليس هذا فحسب، بل هناك سياسة وضع برنامج خاص يجمع بين «المشترين والبائعين» في اسواق مختارة حيث سيضم الوفد الذي سيعقد اللقاء العاملين في مجال السياحة ومدراء الفنادق من الهند وسيكون هذا النشاط تحت رعاية وزير السياحة الهندي حيث سيكون اللقاء بمثابة اجتماع عمل يتحدث فيه منظمو الرحلات الهنود مع نظرائهم المحليين، اعطائهم معلومات عن خيارات المقاصد المتنوعة لقضاء العطلات في الهند، التكاليف اضافة الى تخصيص بعض المفاهيم الخاطئة عن الهند. وسنقوم بتنسيق جولات وورشات عمل سياحية فيما اعددنا خطة لتقديم «كلمات سياحية» حيث تقوم بدعوة الخبراء لالقاء كلمات تتعلق بالقضايا ذات العلاقة مثل «الايورورفيدا والسياحة» و«الفنون والحرف اليدوية» و«السياحة الريفية».. الخ
المدير الاقليمي لمكتب السياحة الهندي في دبي: برامج ترويجية متميزة لسياح منطقة الخليج خلال 2002، تبني أساليب جديدة في الترويج والتسويق والتركيز على سياحة المؤتمرات
