قال بنك آبي ناشيونال الذي يدير مكتبا تمثيليا في دبي انه اطلق عددا من المبادرات التي تستهدف تعزيز الخدمات المقدمة الى العملاء في الشرق الأوسط. وقال البنك الذي يعد سادس أكبر بنك في بريطانيا انه سيقوم بتحديد برامج زمنية ثابتة ودورية لبرنامج الاستشارات الاستثمارية في ابوظبي والعين، كما يعتزم تنظيم عدد من الندوات الخاصة بالاستشارات الاستثمارية في الامارات الشمالية على مدى العام الحالي. وفي خطوة اخرى عدل المكتب التمثيلي في دبي من ساعات العمل استجابة لرغبة العملاء حيث يعمل حتى الثامنة مساء أيام الاثنين والعمل من التاسعة صباحا وحتى السادسة مساء أيام السبت والاحد. وقال مايك برايتون مدير عام المكتب التمثيلي في دبي لآبي ناشيونال اوفشور ان ساعات عمل الخدمة الهاتفية في المقر الرئيسي للبنك في جيرزي وآيل اوف مان تغيرت ايضا لتصبح من الثامنة صباحا الى الثامنة مساء بتوقيت بريطانيا من الاثنين وحتى الجمعة مما يعني انه بإمكان العملاء في دولة الامارات الاستفادة من الخدمة الهاتفية حتى منتصف الليل بالتوقيت المحلي وفي أيام الجمعة. وقال باريتون ان هذه المبادرات ليست الا تجسيدا لشعار البنك بتقديم أفضل الخدمات لعملائه مما يناسب ويلائم جداول عملهم الحافلة.