وقع هيو برايد مدير تقنية المعلومات في مركاتور (قسم تقنية المعلومات في «دناتا») وطارق هنيدي المدير المنتدب لعمليات فيديكس في الشرق الأوسط، عقداً يسمح لفيديكس بالاستفادة من خدمات منتج مركاتور IEQ وتعد هذه الاتفاقية مثالا على التزام فيديكس المتواصل، بتحسين الخدمات التي تقدمها لعملائها باستخدام التقنيات الرائدة ويعتبر IEQ الذي تم تخصيصه وفقا لمتطلبات فيديكس، حلا مؤتمتا بالغ الفعالية وموفرا للتكاليف والوقت. وقد طور هذا الحل لمجموعة من خدمات تقنية المعلومات بما في ذلك إدارة بوالص الشحن الجوي الرئيسية (MABM) وتتبع وتعقب بوالص الشحن الجوي الرئيسية وطباعة الشفرة العمودية وبوالص الشحن الجوي واستعراض بيانات جداول الرحلات والمساحات المتوفرة على الطائرة وتحديث المعلومات وارسال البريد الالكتروني والرسائل النصية.