اعلن أمس بنك اتش. اس. بي. سي طرح بطاقة ائتمان جديدة لعملائه من الشركات العاملة في الامارات. وتضم البطاقة مجموعة فريدة من المزايا لمساعدة العملاء في ادارة نفقاتهم المتعلقة بالسفر والترفيه. كما تتيح البطاقة للعملاء ايضا الحصول على التسهيلات المتميزة التي تقدمها ماستر كارد العالمية التي تقبل ما يزيد على 21 مليون مؤسسة حول العالم اضافة الى ارتباطها ببرنامج ايرمايلز الذي يعد من انجح برامج المكافآت في الدولة ـ كا قال البنك في مؤتمر صحفي لمسئولية أمس بفندق حياة ريجنسي. وقال آلان جارمان المدير الاقليمي للبطاقات لدى بنك اتش. اس. بي. سي ان البنك سيقوم ايضا بتقديم اول بطاقة مشتريات في سوق الامارات قريبا وسوف تؤدي هذه البطاقة التي تم تصميمها خصيصا لدعم تلبية احتياجات الشركات عند شراء السلع او الحصول على الخدمات في الاسواق التقليدية والالكترونية الى المساهمة في تبسيط عملية الشراء وزيادة المراقبة وتخفيض النفقات. واضاف ان الشركات الكبرى اصبحت اكثر ادراكا لمزايا استخدام البطاقة كآلية للدفع. وتعتبر البطاقة الائتمانية للشركات من HSBC اضافة جديدة في غاية الاهمية لعملنا في مجال البطاقات، وهي تحتوي على العديد من المزايا البارزة لبطاقات HSBC الخاصة بالشركات حول العالم، بما فيها بعض الخدمات الاضافية التي تعكس احتياجات السوق المحلية. واننا نشعر بالفخر بشكل خاص لكوننا اول بنك في المنطقة يقدم نظام (Smart Data Online)، وهي خدمة تفاعلية نعتقد انها ستكون ذات فائدة هائلة لعملائنا من الشركات. وقال ان بطاقة المشتريات التي سنصدرها ستمكن عملاءنا من الاستفادة من الفرص المتنامية في السوق الالكترونية التجارية بين الشركات والتي تعتبر دعما ايضا لمبادرة الحكومة بتطبيق التجارة الالكترونية. واوضحت ليلى رايت، نائبة رئيس علاقات الاعضاء لدى ماستر كارد انترناشيونال في الشرق الاوسط وشمال افريقيا، اننا سعداء لاعتماد بنك HSBC كأول بنك في الشرق الاوسط وشمال افريقيا يقدم Smart Data Online. وتعتبر ماستركارد، أسرع الشركات التي تقدم وسائل الدفع للقطاعين العام والخاص نموا. اننا في ماستركارد ننصت الى عملائنا جيداً لنتعرف على ما يهمهم عندما يتعلق الامر بادارة الاتفاق. اننا نقدر هذه الصناعة ونقدر الحلول المتميزة والمرنة التي يمكن تصميمها بناء على الاسلوب الذي يعمل به عملاؤنا. وتشمل المزايا الاخرى لبطاقات الائتمان للشركات من HSBC تسهيلات ائتمانية لمدة تصل حتى 53 يوما وخيار نظام الفواتير المركزي او الفردي وخط خاص لخدمة العملاء مجانا، والمساعدة الطبية والقانونية في حالة الطواريء، وتأمين مجاني ضد حوادث السفر، ومجموعة من الخدمات بموجب برنامج «المسافر» من HSBC وتشير التقديرات بأنه في عام 1998 وصل معدل الاستهلاك الشخصي حول العالم الى رقم قياسي هو 18 تريليون دولار امريكي وان 16% فقط من معاملات الانفاق هذه تمت بواسطة البطاقات. وفي قطاع التجزئة، ينفق دولار واحد من بين كل اربعة دولارات بواسطة بطاقات الدفع، ولكن على الانترنت، يسدد المستهلكون قيمة كافة مشترياتهم تقريبا بواسطة البطاقات. وتغير الانترنت ايضا طبيعة بيئة الدفع. فمعاملات الدفع التي تتم وجها لوجه والتي تتطلب توفر بطاقة فعلية تتقلص تدريجيا فيما تتزايد معاملات الدفع التي تتم عن بعد والتي تنجز في بيئات افتراضية مثل طلبيات البريد او الهاتف او الانترنت. وتعتقد ماستركارد، وكذلك بقية العالم، ان بطاقات الدفع الالكتروني هي مستقبل قطاع البيع بالتجزئة على الانترنت. كتب عادل السنهوري:
