تشكل نهاية عام 2001 ختام عام ناجح جدا بالنسبة لكومترست، وهي وحدة بنى الاعمال الالكترونية التابعة لشركة «اتصالات». فبحسب طارق حبيب المسئول حاليا عن تطوير الاعمال والتقنية من خلال منصبه الذي تم تعزيزه مؤخراً في الشركة، فإنه بالرغم من ان انطلاقة الاقتصاد الجديد في دولة الامارات لربما لم تواز انطلاقته في انحاء اخرى من العام، إلا انه من المؤكد انه لم يتقلص في هذه المنطقة. قال طارق حبيب: نحن نعتقد ان هناك فرصاً وامكانيات هائلة أمام الحكومات والشركات والمؤسسات لكي تندمج في الاقتصاد الجديد وتحقق النجاح والازدهار فيه. وتشكل خدمات الدفع على الانترنت احد المجالات التي تحقق فيها كومترست اعلى معدلات النمو حيث شهدت الفترة ما بين شهري يناير ونوفمبر من العام الحالي زيادة بمعدل ثماني مرات في عدد المعاملات التي تتم بواسطة خدمات كومترست. واضاف حبيب قائلا: ان توفر بنية دفع آمنة وقوية من الامور الضرورية لأية شركة تمارس التجارة الالكترونية، وذلك لتسهيل معاملات الدفع على الانترنت. ومن المعروف ان توفير الأمن للمعاملات التجارية علي الانترنت مازال يشكل مصدر خوف مهم لأي شركة او فرد يمارس اي نوع من الأعمال الالكترونية. وكما يوحي اسمها، فإن كومترست تساعد على بناء جسور الثقة بين المستخدمين. ولكي نعالج هذه المشكلة التي كانت تعيق نمو التجارة الالكترونية في المنطقة، طرحنا عائلة من الخدمات والمنتجات المصممة لكي تضمن توفر مستوى اعلى من الأمن مما كان متوفراً سابقا للمعاملات التي نمت على الانترنت. وكما نمت قاعدة عملاء كومترست خلال العام الماضي، نمت ايضا مجموعة المنتجات التي تقدمها الشركة. ففي العام الماضي، كانت خدمات كومترست تقتصر على شهادات المزودات فقط. ولكن بحلول فصل الصيف، اضافت الشركة الشهادات الموجهة للمستخدمين في الشركات وشهادات المستخدمين الى مجموعة خدماتها. تسمح الشهادات المخصصة للمستخدمين في الشركات للافراد بارسال رسائل موقعة رقميا كما تمكن الآخرين من ارسال رسائل بريد الكتروني مشفرة الى صاحب الشهادة. ويعتبر طرح هذا النوع من الشهادات امتدادا لشهادات كومترست المخصصة للمستخدمين التي طرحت قبل اشهر قليلة من طرح الشهادات المخصصة للمستخدمين في الشركات. والفرق الرئيسي بين الشهادتين يكمن في ان شهادات المستخدمين يستعملها الافراد وتحمل اسم صاحبها وعنوان بريده الالكتروني. اما الشهادات المخصصة للمستخدمين في الشركات، فهي مثالية للشركات التي ترغب في توفير بيئة آمنة لمعاملاتها التي تتم على الانترنت ولرسائلها المرسلة على الشبكة والتي قد ترغب في توزيع هذه الشهادات على موظفيها او شركاء اعمالها بحسب المتطلبات الأمنية. و منذ 12 شهرا كنا نقدم فقط الخدمات الاساسية في مجال خدمات الدفع. وقد خطونا خطوة كبيرة الى الامام بتعزيزنا الخدمات التي نقدمها للتجار في دولة الامارات الذين يتبنون التجارة الالكترونية، وذلك بطرحنا واجهة الدفع للمتاجر .SPI-Store Payment Interface ويعد SPI بمثابة برهان آخر على التزام كومترست بتسهيل عملية التحول من ممارسة نشاطات التجارة في المتاجر الحقيقية الى ممارسة التجارة الالكترونية في العالم الافتراضي. فقط من خلال تسهيل عمليات التجارة من خلال حلول مثل هذه، سيكون من الممكن ضمان استمرار نمو ونجاح التجارة الالكترونية ونمو ونجاح الشركات التي تمارس التجارة الالكترونية في دولة الامارات وفي جميع انحاء المنطقة. يشكل طرح حل Quickshop احد النجاحات المهمة التي حققتها كومترست خلال العام ايضا. Quickshoph هو عبارة عن حزمة من البرامج التي تساعد على تأسيس خدمة بيع بالتجزئة بسرعة وبفعاليات تكلفة. وقد اضيفت الى Quickshop عدة مزايا جديدة مثل التكامل مع النظم الخلفية والتبليغ الاضافية. وعززت كومترست خلال الاثنى عشر شهرا الماضية ايضا خدماتها المخصصة لاستضافة التجارة الالكترونية .Comtrust Dedicated e-Commerce Hosting Services وقد صممت هذه الخدمات لادارة التطبيقات التي تتطلب اقصى قدر من المرونة والموثوقية والجهوزية وقابلية التدرج والاداء، واخيرا وليس آخر، تتطلب اعلى مستوى من الأمن. ان استضافة التجارة الالكترونية محليا يتيح مزايا عديدة تشمل توفر الموظفين المدربين والتشغيل الاسرع وقابلية التدرج والموثوقية والمرونة والادارة والدعم على مدار اليوم والاسبوع، وذلك بالاضافة الى توفير بيئة امن حقيقية ومنطقية. اضاف حبيب قائلا لقد تمكنا من تحقيق هذه التطورات المهمة خلال العام الماضي باستثمارنا باستمرار في الموظفين الذين يستطيعون تقديم اعلى مستوى من الخدمة لجميع عملائنا. واذا كان هناك تطور واحد رائع حققته كومترست فهي الاتفاقية التي وقعتها مع البنك المركزي في دولة الامارات لوصل نظم التجارة الالكترونية التابعة للشركة بشبكة «سويتش» الاماراتية. وستتمكن كومترست من خلال هذه الوصلة، من تقديم خدمات ستتيح تحويل وانجاز طلبات تسديد قيمة البضائع والخدمات بشكل آمن عن طريق عمليات السحب المباشر من الحساب على الانترنت.
