أعلنت «روديا»، الشركة العالمية الرائدة في توزيع المنتجات الكيماوية في العالم، ولها ثلاثة فروع في كل من الإمارات ومصر «القاهرة والإسكندرية»، عن انتهاء مبادرتها لبناء فعاليات ونظم خدمة عملاء جديدة من خلال تبنيها لنظام معلوماتي إداري لعملياتها في المنطقة. والنظام الجديد، مبني على قاعدة آكباك، يتيح لإدارة روديا مراقبة وتطوير عملياتها في كل من منطقة الخليج العربي ومصر «بأكثر الطرق سهولة وفعالية» حسب تصريح المدير المالي في روديا، سوبرامينيان سنكرم. وقال سنكرم: «مع ثلاثة مراكز عمليات في المنطقة اضافة الى نمو قاعدة عملائنا، أصبح علينا أن نتأكد من أن قاعدة التكنولوجيا التي نعتمد عليها قادرة على مساعدتنا في خدمة زبائننا بسرعة وأكبر فعالية ممكنة آخذين في الاعتبار التكلفة واحتياجاتنا المتنامية في المستقبل». وأضاف «ان نظام «آكباك أدفانتج سيريز» يتيح استخدام موارد أقل وسهولة تنقل المعلومات بين مراكزنا الثلاث، مما يتيح لنا أيضا أخذ قرارات ذكية مبنية على أدائنا وقدرتنا على تحديد نوع الطلب في المستقبل». وطور النظام شركتين في كل من مصر والامارات: شركة مصطفى شوقي وشركائه المصرية وشريكة آكباك في أعمالها في مصر ومقدمة لخدمات تقنية المعلومات في السوق المصري وشركة سوفت لينك سيستمز لتطوير نظم الموارد في الامارات وشريكة آكباك في أعمالها في الامارات. وقال ريجي فيرنانديز، مدير سوفت لينك سيستمز العام: «عملنا مع فريق عمل روديا ومصطفى شوقي على تحديد أفق المشروع، تصميم النظام ونقل قاعدة معلومات روديا الى نظم آكباك الجديدة اضافة الى التغييرات التي قام بها الشركاء على نظام آكباك لتناسب احتياجات روديا في مصر والتي تختلف عن احتياجاتها في الامارات».