اصدرت دائرة الاراضي والاملاك بدبي عدداً من الكتيبات والنشرات التي تشرح الخدمات التي تقدمها الدائرة لعملائها حيث قامت باصدار كتيب «نحن في خدمتكم» ونشرة عن الاستثمار العقاري في دبي وكذلك 12 نشرة اخرى تشرح الخدمات التي تقدمها الدائرة كل على حدة. وذكر سلطان بطي بن مجرن مساعد مدير عام دائرة الاراضي والاملاك ان دائرة الاراضي والاملاك قد قامت باصدار هذه الكتيبات بعد دراسة وافية لجميع الخدمات التي تقدمها وبعد ان تم تبسيطها لتتواكب مع المساعي التي تبذل من اجل توفير خدمات افضل واسرع لعملائها وتقدم هذه الكتيبات والنشرات شرحا وافيا لجميع الخدمات التي تقدمها والوثائق المطلوبة عند مراجعة الدائرة كما تقدم نشرة الاستثمار العقاري في دبي معلومات وافية عن طرق الاستثمار العقاري وطريقة التعامل مع الوسطاء والملاك وتحتوي النشرة على احصائية عن تعاملات الاراضي منذ عام 1994 وحتى شهر سبتمبر من هذا العام. واحتوى كتيب نحن في خدمتكم الذي صدر في 28 صفحة على كلمة لمدير عام دائرة الاراضي والاملاك قال فيها «من خلال هذا الكتيب نحضر معكم خطوة ايجابية اخرى من اجل التعريف بنا وباعمالنا في وقت ديناميكي متطور وضعنا فيه شعار الاتقان والسرعة وخدمة عملائنا بشكل افضل مستغلين بذلك احدث الوسائل التقنية للوصول إلى الغاية الاهم وهو رضاكم وسترون اننا نحاول في هذا الكتيب الاجابة عن كل تساؤلاتكم عن طبيعة عملنا وما نقوم به. ومع هذا فإنني اؤكد اننا جميعا في خدمتكم فلا تترددوا في الاتصال بنا لاي استفسار يتعلق بالاراضي والاملاك في امارة دبي. وقدت هذه المطبوعات شرحا وافيا عن الاعمال التي تقوم بها الدائرة والخدمات التي تقدمها لعملائها من خلال صالة المعاملات بالدائرة وهي بالشكل التالي: تسجيل المبايعات يتم من خلال دائرة الاراضي والاملاك تسجيل حركة التبادل التجاري التي تتم على الاراضي مقابل رسوم بسيطة تحصلها الدائرة من البائع والمشتري حيث تحصل الدائرة على 0.5% من البائع و1.5% من المشتري ويتم اجراء البيع من خلال قسم التصرفات في ادارة خدمة العملاء ويتم ذلك بسهولة ويسر بعد تقديم الطلب وبعد التأكد من عدم وجود موانع تمنع اتمام البيع. ويجيز القانون لمواطني دولة الامارات ودول مجلس التعاون حرية البيع والشراء في اراضي الامارة ويسمح بالتملك المؤقت ـ ايجار طويل المدى ـ لبقية الجنسيات في المشاريع التابعة لاعمار كتلال الامارات ومرسى دبي وبحيرات الامارات. ويمكن ان تتم اجراءات البيع على كل قطعة الارض او جزء من الارض في حالة ادخال ملاك جدد على الارض او اخراج شركاء من ملكية الارض وهو ما يعرف باسم البيع الجزئي. تسجيل الرهون يتم في الدائرة تثبيت الرهون على الاراضي المسجلة اليها بالنسبة للجهات والافراد حيث يتم تسجيل الرهن لصالح بنوك معتمدة او جهات حكومية ويتم اصدار عقد الرهن على الارض متى توفرت كل الشروط لاتمام عملية الرهن وبعد تقديم كل الاوراق المطلوبة. ويتم تثبيت عقود الرهن من الدرجة الاولى او الدرجة الثانية (وهو الرهن الجديد على ارض قد سبق رهنها) على الاراضي الخالية من الموانع وعلى ارض المنح في حال الرهن من اجل تعميرها ولا يتم تسجيل الرهن في الحالات التالية: ـ اذا كان الراهن قاصراً الا بأمر من النيابة العامة. ـ اذا كان البنك الراهن غير مرخص له بالعمل في الامارات. ـ اذا كانت الأرض محجوزة. ويمكن فك الرهن أو تعديله في أي وقت بواسطة رسالة من المرتهن تفيد انتهاء الرهن أو التعديل المطلوب على طريقة سداد قيمة الرهن. كما يمكن تحويل الرهن من جهة الى اخرى وهو ما يسمى بتحويل الرهن. تسجيل الهبات يتم كذلك في الدائرة تسجيل الهبات على الأملاك غير المنقولة وهو ان يتنازل شخص أو أشخاص عن كامل أرضهم أو جزء منها لشخص آخر أو عدد من الأشخاص وتتطلب الهبة حضور الواهب والموهوب بالنسبة لأراضي الملك الحر ويتطلب إشهاد من المحكمة للملك المقيد حيث تبقى كل موانع التصرف على الأرض قائمة. التثمين تتولى لجنة متخصصة في دائرة الأراضي والأملاك النظر في طلبات التثمين أما بطلب من العميل مباشرة أو من جهات اخرى كالمحاكم والنيابة والبنوك وكجزء مكمل لإجراءات اخرى من الأعمال التي تقوم بها الدائرة وتتولى لجنة التثمين التي تضم بين أعضائها مجموعة من خبراء الأراضي من داخل وخارج الدائرة بالاطباع على موقع الارض ودراسة المبنى وعمره وقيمته الايجارية ومن ثم تحدد القيمة التقريبية للعقار بحيث تكون القيمة التقديرية للأرض أو العقار مناسبا لسعر السوق. ويمكن لأي مالك أو ملاك أرض التقدم لطلب التثمين مقابل دفع الرسوم المطلوبة. تملك منحة تقوم دائرة الأراضي والأملاك بإصدار شهادات الملكية للأشخاص أو الجهات الذين حصلوا على منح من قبل سمو الحاكم ويتم من خلال الدائرة توثيق الملك بعد اعتماد الملكية من سمو الحاكم ويتم تسجيل اجراء تملك منحة بناء على خارطة المنحة الصادرة من البلدية وبعد اكتمال شروط التملك. وبعد اعتماد الملكية يتم تسليمها للمالك واعلامة بالبريد وبالنشر في الصحف وتخضع أراضي الملك المقيد الى بعض الشروط الخاصة بعدم جواز التصرف فيها أو عدم جواز رهنها الا من اجل تعميرها فقط. الانتقال بالارث تقوم دائرة الاراضي والاملاك باصدار شهادات الملكية لورثة المالك المتوفي وذلك بنقل تسجيل الارض من اسم المتوفي الى ورثته في الاموال غير المنقولة حصرا بناء على الأعلام الشرعي الصادر من المحكمة حيث يتم حصر الورثة وتوزيع مساحة الأرض عليهم حسب نصيبهم الشرعي أو حسب وصية المتوفي. ويتم إصدار ملكية جديدة للأرض أو الأراضي حسب أنصبة واسماء الملاك الجدد. وقد يتخارج بعض الورثة عن اسهمهم الشرعية مقابل حصة نقدية يحصلون عليها من باقي الورثة حيث يدرج هذا التخارج في الاعلام الشرعي ويعتبر جزءاً من اجزاء الانتقال بالأرث. تسجيل الوصية يتم تسجيل الأراضي باسماء الموصى لهم من بعد وفاة الموصى ويتم هذا الاجراء بأن يتقدم العميل لدائرة الأراضي والأملاك ومعه ملكية الأرض الأصلية وشهادة الوصية المصدقة من المحكمة الشرعية وتقوم الدائرة بتثمين الأرض أو الأراضي الموصى بها وإصدار ملكية جديدة للأرض بأسم الموصى لهم. اثبات التملك تنظر دائرة الأراضي والأملاك في طلبات اثبات التملك المقدمة من المواطنين والذين يدعون ملكيتهم لأرض ما بحجة وجود مزارع نخيل أو بيوت جص خاصة بهم أو لأبائهم في السابق أو مساكن شعبية قديمة لتصدر لها شهادات ملكية ولم يعوض أصحابها عنها ويتم النظر في هذه الدعوى والاستماع الى أقوال الشهود وتنظر لجنة شئون الأراضي في موضوع اثبات التملك ومتى ما اقتنعت اللجنة بدعوى اثبات التملك نشرت اعلاناً في هذا الخصوص في الجريدة الرسمية فإذا لم يعرض أحد خلال المدة القانونية أثبتت التملك وأصدرت شهادة ملكية. إصدار شهادة بدل فاقد قد تتعرض شهادة ملكية الأرض للتلف أو الفقدان وبناء على طلب العميل يتم إصدار ملكية بديلة بعد نشر إعلان في الصحف ومرور المدة القانونية تحسبا لأي اعتراض. القسمة بين الشركاء عندما يشترك أكثر من مالك في أكثر من ارض ويقررون فصل أموالهم فان هذه العملية تعرف باسم القسمة بين الشركاء وتقوم دائرة الأراضي والأملاك بهذا الاجراء حسب الاتفاق المثبت بين الشركاء أو بعد تثمين جميع الأراضي واقتسامها حسب حصة كل منهم في الاتفاقية. فض الشيوع في حال اشتراك أكثر من مالك في أرض واحدة أو عدة اراض وأراد أحد الملاك الحصول على حصته عينا أو نقدا من باقي الاطراف وذلك عن طريق شراء باقي الاطراف لحصته أو فصل جزء من الارض بأسمه (اذ كانت تقبل ذلك) أو تخصيص قطعة أرض له اذا كان شريكا في عدة أراض وفشل في الاتفاق مع شركائه فانه يتقدم للدائرة بطلبه هذا حيث تقوم الدائرة بالاتصال بالاطراف ومحاولة حل الخلاف وديا وفي حال الوصول الى اتفاق يتم انهاء حالة الشيوع القائمة بأحد الحلول السابقة الذكر واذا تعذر الحل يحال اطراف النزاع للقضاء. الفصل والضم من الخدمات التي تقدمها الدائرة خدمة الفصل والضم ويتم الفصل عندما يشترك اكثر من مالك في ارض واحدة أو عندما يريد المالك ان يقسم ارضه إلى قطع اصغر مساحة ويتم الضم عندما يريد المالك ان يدمج قطعه صغيرة متجاورة في ارض واحدة أو العكس عندما يقرر اكثر من شخص دمج اراضيهم في قطعة واحدة «انظر البيع الجزئي». ويتم ذلك اما باتفاق الاطراف أو بطلب من المالك مباشرة ويتم فصل أو ضم الاراضي متى ما استوفت الشروط التي تحدد عملية الفصل والضم، فعملية الفصل تخضع للشروط التالية: - توقيع اتفاقية فصل الارض بحيث تحدد الاتفاقية الاجزاء المتفق على فصلها أو المساحة المراد فصلها. - لا يتم فصل اراضي المالك المقيد (المنح) الا بعد موافقة اللجنة المشتركة المشكلة بين الدائرة وبلدية دبي ويتم تقديم طلب خاص بذلك في البلدية. - يخضع فصل الشركاء لشروط الحد الادنى لمساحة الارض المراد فصلها ويتم مراجعة قسم المساحة في هذا الخصوص قبل اتمام الفصل. أما عملية الضم فانها تخضع للشروط التالية: - لا تضم المنح إلى اراضي الملك الحر ويسمح عكس ذلك على ان تنطبق شروط المالك المقيد على الارض المضمومة. - يجب تحديد مساحة الارض الكلية بعد الضم من خلال قسم المساحة قبل تسجيل المعاملة. تسجيل الوقف الخيري والوقف الذري تقوم الدائرة بتسجيل معاملات الوقف التي تنقسم إلى وقف خيري وهو ان يوقف المالك العقار لصالح دائرة الاوقاف أو أي جمعية خيرية أو لصالح أي فرد يتولى ادارتها من اجل عمل الخير، أو وقف ذري وهو ان يوقف المالك ارضه لصالح ذريته أو لاحد من ورثته، وفي حين يتطلب الوقف الخيري طلبا من المالك بتسجيل ملكه لصالح الجهة الخيرية المطلوبة فان الوقف الذري يتطلب اشهاداً من المحكمة الشرعية بان المالك قد اوقف ماله على ذريته ويتم في هذه الحالة تثمين الارض أو العقار المراد وقفه وذلك لاستيفاء الرسوم المقررة من الدائرة. التعويض بأرض حركة العمران التي تشهدها الامارة وانتشار مشاريع التخطيط ادت إلى تأثر بعض الاراضي المملوكة بهذه المشاريع اما كليا أو جزئيا وتقوم بتعويض ملاكها اما نقديا حيث يتم تثمين الجزء المتأثر وتحويل المبلغ النقدي للتعويض من البلدية لصرفه لمالك أو ملاك الارض المتأثرة من خلال شعبة التعويض في ادارة الشئون المالية والادارية، أو يتم التعويض بأرض وفي هذه الحالة يرد خطاب من البلدية إلى الدائرة يبين نوع التعويض وتقوم الدائرة بدورها بتسجيل الارض الجديدة باسم الملاك المتأثر ملكهم بعد التأكد من عدم وجود موانع على الارض المتأثرة وترسل الملكية إلى سمو الحاكم للاعتماد ويتم الاعلان عن اعتماد الملكيات بالنشر في الصحف المحلية. تعديل بيانات ملكية يتم تعديل بيانات شهادة الملكية الصادرة من دائرة الاراضي والاملاك، اما لحدوث خطأ في بيانات الملكية أو لعدم تدوين مساحة الاطراف (الورثة) في الملكيات القديمة أو لحدوث تعديل في اسم المالك أو مساحة الارض ويتم ذلك عن طريق طلب من المالك مباشرة أو عند اكتشاف الخطأ داخليا. نقل ملكية من شركة لفرد أو العكس تقوم دائرة الاراضي والاملاك بنقل ملكية الارض أو تحويلها من شخص أو اشخاص إلى شركة أو العكس على ان يكون هذا الشخص مالكا 100% وعلى ان يتطابق اسهم الملاك في الارض مع الشركة في حالة وجود شركاء في الشركة ويشترط في الارض المنقولة من شركة لشخص وكانت الارض ملكا حرا ان يحضر الشخص رسالة بحث من المعنية تفيد بأنه ليس على الشركة ديون تعيق نقل الارض أما اذا كانت الارض منحة فيتم الاكتفاء برسالة من الديوان. استبدال وتبديل ارض ممنوحة تقوم دائرة الاراضي والاملاك بعملية تسجيل استبدال ارض ممنوحة بأرض أخرى وكذلك بتوثيق عملية تبديل ارض ممنوحة لشخص ما بأخرى ممنوحة لشخص اخر وذلك بناء على تبادل مسبق في البلدية. اصدار خرائط تقوم دائرة الاراضي والاملاك باصدار خرائط موقعية لملاك الاراضي ويأتي هذا اما بطلب من المالك مباشرة أو كجزء تكميلي لاجراءات اخرى يتم من خلالها، اما تعديل في مساحة الارض أو تبديل للملاك مثل الفصل والضم والهبة أو البيع. ويتم مسح الاراضي اما نظريا أو فعليا بالخروج إلى الموقع وتحديد ابعاده على الطبيعة وبالتالي تصدر خرائط دقيقة لمساحة الارض. الرد على الاستفسارات تقدم دائرة الاراضي والاملاك خدمة الرد على استفسارات الجهات الرسمية مثل النيابة والمحاكم وبرنامج الاسكان بالنسبة عن الاراضي، كما انها تقوم باصدار شهادات لمن يهمه الامر المتعلقة بعدد الاملاك التي يملكها شخص ما وذلك بناء على طلبه ويشترط في هذه الشهادات تحديد الجهة التي ستقدم لها الشهادة. واضاف سلطان بن بطي مجرن مساعد المدير العام بانه يمكن الاتصال بالدائرة للحصول على نسخ من هذه المطبوعات.