اعلنت مؤسسة الامارات للاتصالات «اتصالات» أمس عن امكانية اضافة رصيد الى حساب واصل مباشرة عن طريق شبكة الانترنت وذلك للمشتركين في خدمة واصل «جي اس ام» من خلال سوق اتصالات الالكتروني من موقع السوق على الشبكة، حيث يمكن اجراء عملية اضافة الرصيد من خلال بطاقة الائتمان بسداد مبلغ 100 درهم كحد ادنى، 1000 درهم كحد اقصى أو باستخدام الهاتف المتحرك وغير خدمة «اي واب». وقال خالد الكاف مدير عام خدمات الشبكة بالمؤسسة ان هذه الخدمة الجديدة تأتي في اطار سعي المؤسسة المتواصل في مجال التطوير الالكتروني حيث اصبحت اتصالات أول شركة اتصالات على مستوى منطقة الشرق الأوسط تتيح للمشتركين الحصول على جميع خدماتها الكترونياً عن طريق شبكة الانترنت «الهاتف المتحرك المتوافق مع تطبيقات الواب لضمان اعلى درجة من السرية والكفاءة والفعالية تضمن للمشتركين راحة البال والثقة المطلقة في اداء معاملاتهم التجارية وبما يوفر عليهم الكثير من الوقت والجهد». وأضاف الكاف والذي قاد الفريق الذي تولى تطوير خدمة «سوق اتصالات الالكتروني» ان المؤسسة وفي نطاق حرصها على نجاح هذه الخدمة فقد تقرر طرحها وفق مراحل زمنية مدروسة وقد اثبتت هذه السياسة فعالياتها فقد تزايد عدد المستخدمين بشكل كبير وأصبح غالبيتهم يستخدمون الموقع لسداد فواتيرهم. مؤكداً ان الخدمة اصبحت تستقطب اهتماماً ملحوظاً من المشتركين وتم وضع خطة متكاملة لطرح العديد من الخصائص الجديدة وان اضافة رصيد الى خدمة «واصل» عبر الانترنت وخدمة «اي واب» لاتمثل الا بداية لاستراتيجية مفصلة بدأ تنفيذها في هذا المجال. واوضح ان المشتركين في خدمة «واصل» يتاح لهم الان اضافة رصيد الى حسابهم كما يمكنهم اضافة رصيد الى حساب اسرهم واصدقائهم مما يعد بمثابة هدية رائعة يمكن تقديمها بمناسبة الاعياد المقبلة وكميزة اضافية يحق ايضا لكل مشترك يقوم باضافة رصيد مباشر على شبكة الانترنت ان يرسل رسالة نصية قصيرة مجانية الى صاحب الحساب الذي تمت اضافة الرصيد اليه. وقال خالد الكاف ان عملية اضافة الرصيد بمنتهى البساطة. فبعد وصول المشترك المسجل الى الصفحة الرئيسية للخدمة www.ctisalat4me.co.ae يقوم بالضغط على مربع «اضافة الرصيد الى حساب واصل» مما يتيح له اجراء عملية اضافة بأكملها بما في ذلك استمارة الرسالة النصية القصيرة المجانية. والى هذه الرسالة القصيرة سيتلقى صاحب حساب خدمة «واصل» رسالة تلقائية من اتصالات تفيد بإتمام اضافة الرصيد. مشيراً الى ان هناك اختلافاً بسيطاً في عملية اضافة الرصيد عند استخدام خدمة «اي واب» حيث يمكن للمشتركين اضافة رصيد الى حساب الهاتف المتحرك الذي يستخدمونه فقط. وعلى المشتركين الدخول الى القائمة الرئيسية لخدمة «اي واب» والضغط على خيار «سوق اتصالات الالكتروني» ثم الضغط على «فواتيري» ثم الضغط على خيار «اضافة الرصيد الى واصل» ومن ثم اتباع التعليمات المبسطة التي تظهر على الموقع. وأضاف انه مع مواكبة صناعة الاتصالات بصفة عامة لهذه التطورات تركز «اتصالات» ومن خلال خبراتها الواسعة على حضورها الفاعل على شبكة الانترنت لتحقيق التعامل الالكتروني الامن مع مشتركيها. وقد أثمرت جهود اتصالات أولاً في إعادة تطوير موقعها على شبكة الانترنت وتبع ذلك مباشرة طرح خدمة «سوق اتصالات الالكتروني» الذي يتيح لمشتركي «اتصالات» إنجاز العديد من التعاملات مباشرة على الانترنت بما في ذلك سداد الفواتير. وأكد ان موضوع الدفع الآمن على شبكة الانترنت يحظى بأهمية كبيرة، حيث تم تطوير خدمة «سوق اتصالات» بالتعاون مع «كومترست» وهي وحدة التجارة الالكترونية الناجحة التابعة لاتصالات باستخدام أحدث خدمات الامان وأكثرها تطوراً بهدف توفير مستويات عالية من الاطمئنان وراحة البال للمشتركين عند اجراء تعاملاتهم مباشرة على الانترنت، وحرصاً على الرد على كافة استفسارات المشتركين بشأن هذه الخدمة الجديدة أو فيما يتعلق بالتعامل الالكتروني الآمن فقد تم تخصيص هاتف مجاني (8008883463) للعمل على مدار الساعة. أبوظبي ـ ممدوح عبدالحميد: