صنفت دراسة حديثة صادرة عن Canalys.com في بريطانيا، نوكيا كأكثر أجهزة المنظمات الشخصية شعبية في غرب أوروبا، خاصة بعد طرح طراز نوكيا كوميونيكاتور (Communicator) الجديد 9210. ذلك أن طراز 9210 من كوميونيكاتور الذي طرح في أوائل 2001، قدم ما اعتبره الكثيرون أفضل قاعدة موجودة حتى الآن تجمع ما بين مزايا الكمبيوتر الشخصي والهاتف المتحرك. إدي معلوف، مدير التسويق في نوكيا الشرق الأوسط، علق قائلا: «إن الإقبال الكبير على نوكيا كوميونيكاتور9210 (Communicator) يشير بوضوح الى مكانة نوكيا القوية في قطاع الهواتف المتحركة العملية. ونحن نثق تماما بأننا سنظل دوما في طليعة السباق التكنولوجي الذي بدأ يستحوذ على الاهتمام الأكبر ضمن هذا القطاع». من أهم الخصائص التي ميزت نوكيا 9210 عن الأجيال السابقة من نوكيا كوميونيكاتور (Communicator) هي مزايا الجيل الثالث من الهاتف المتحرك التي تحلى بها، مثل شاشة العرض الملونة ذات التحديد العالي، البريد الإلكتروني المتنقل السريع، خدمات الإنترنت المتنقلة WAP، ونمط التحكم الجديد بخصائص الملتيميديا. كما أن كوميونيكاتور9210 يظل يحافظ على تميز نوكيا في دعمها لتطبيقات الحاسب الآلي الشعبية، ومنها الدعم اللاسلكي لتقنية جافا. وهنا يضيف إدي معلوف مدير التسويق في شركة نوكيا الشرق الأوسط قائلا: «وهذه فقط بعض المزايا التي حققت لنوكيا كوميونيكاتور9210 كل النجاح الذي لاقاه».