تم مؤخرا عقد ورشة عمل لأنظمة الدفع الدولية في فندق البستان روتانا حضرها عدد من موظفي اقسام السويفت والتحويلات الخارجية والخدمات التجارية والتدقيق الداخلي. وقد صرح يوسف علي فاضل المدير التنفيذي لدائرة الاستثمار بأن ورشة العمل تناولت عدة موضوعات من اهمها موضوع «اعرف عميلك» الذي يتعلق بالبيانات الخاصة بالعميل، والمطلوبة لتسهيل اتمام عمليات التحويلات الخارجية كما تناولت ورشة العمل ايضا انظمة الدفع المعمول بها في الولايات المتحدة سواء عن طريق المقاصة وكذا نظام الاحتياط الفيدرالي والتحويلات بين البنوك عملاء بنك تشيس نفسه، كذلك تناولت ورشة العمل الانواع المختلفة لوسائل السويفت المستخدمة في الحوالات الخارجية وعناصرها وكيفية معالجة الاخطاء التي قد ترد بها. وقد ادار ورشة العمل من جانب بنك جي. بي. مورجن تشيس ليلى القصير وعلي موسى. واكد يوسف علي فاضل بانه سوف تعقد ندوات وورش عمل اخرى في المستقبل وذلك لاستفادة من التقنيات الحديثة المعمول بها في عالم المصارف الان، الامر الذي سوف ينعكس بآثاره الايجابية على مستوى الخدمات التي يقدمها البنك لعملائه.