اعلنت دائرة الاراضي والاملاك بدبي عن تخصيص رقم هاتف مجاني للعناية بالعملاء بحيث يتلقى استفسارات العملاء ومقترحاتهم وشكاواهم وذلك من اجل التواصل بشكل أكبر بين الدائرة وعملائها وفتح مجالات اوسع للاتصال، فقد اعلن سلطان بن بطي مساعد المدير العام ان الدائرة خصصت الرقم المجاني 8004485 لخدمة عملاء الدائرة، وقال اننا نرغب من عملائنا استخدام هذا الرقم من أي مكان في دولة الامارات للاتصال بالدائرة بغرض الاستفسار عن سير معاملاتهم والأهم من ذلك امدادنا باقتراحاتهم ولاطلاعنا على شكاواهم لما في ذلك من فتح مجالات لنا لتحسين مستوى الخدمة المقدمة لهم. وذكر محمد سلطان ثاني رئيس قسم العناية بالعملاء ان عملاء الدائرة في امكانهم الاتصال في أي وقت من أوقات اليوم حيث ستسجل استفساراتهم التي ترد خارج أوقات الدوام الرسمي وسنقوم بالرد عليها مع بداية دوام اليوم التالي. موضحاً ان هذه الخدمة تأتي كخطوة اضافية من الدائرة من اجل توفير أفضل وسائل الاتصال بين الدائرة وعملائها.