حصل مركز الحلول التدريبية للسياحة والضيافة التابع لدائرة السياحة والتسويق التجاري بدبي على اعتراف عالمي جديد من جامعة كمبريدج البريطانية. جاء ذلك بعد مراجعة الجامعة لأسلوب التدريب النظري والعملي الذي يحصل عليه الدارسون. وقد أضفى هذا الاعتراف على الشهادة التي تمنحها الدائرة للدارسين صفة عالمية يستطيع الحاصل عليها أن يعمل في أي مكان في العالم في مجال السياحة والسفر. ويقول خالد أحمد بن سليّم مدير عام الدائرة أن مركز الحلول التدريبية استطاع خلال فترة قصيرة أن يثبت جدارته ويؤكد أن قطاعات السياحة والضيافة في دبي قادرة على تقديم خدمات راقية عالية المستوى وأن حصوله على هذا الاعتراف العالمي سوف يجعله مركز التدريب السياحي الرائد الذي يتناسب مع النهضة السياحية التي تشهدها دبي. وتعقيبا على هذا الإنجاز الكبير يقول جاري ميسون مدير أول الشئون السياحية بالدائرة: إن هذا الاعتراف يعد فرصة فريدة لأولئك الذين يرغبون في اكتساب الخبرة والتدريب العملي في مجال السياحة والسفر والحصول على شهادة معترف بها عالميا بالإضافة إلى تطوير مهاراتهم العملية في هذا المجال. وكان هذا المركز قد حقق نجاحا كبيرا أواخر العام الماضي عندما حصل على اعتراف بالدورات التدريبية التي يقدمها من المجلس التعليمي للأعمال والتكنولوجيا التابع لهيئة إيدكسل التي تعد واحدة من أهم المؤسسات العالمية في مجال التدريب المهني والأكاديمي. ويعد توفير التدريب للعاملين في مجال السياحة والضيافة أحد الوسائل التي تعتمد عليها الدائرة في تحسين الخدمات التي تقدمها للسياح والزوار. يذكر أن دائرة السياحة والتسويق التجاري تعد أول دائرة حكومية في العالم تحصل على شهادة الإعتراف من هيئة إيدكسل البريطانية. وكانت الدائرة قد بدأت في عام 1996 برنامجا للتدريب السياحي وذلك في إطار تحسين مستويات الخدمة في جميع القطاعات السياحية بهدف تزويد الدارسين بكافة المعلومات عن دبي عموما والسياحة والضيافة على وجه الخصوص. وهذه الدورات المعترف بها تنظمها وتشرف عليها دائرة السياحة والتسويق التجاري حسب متطلبات الإمارة وذلك للإرتقاء بمستويات الخدمة في دبي لكي تتلاءم مع مستويات هيئة إيدكسل العالمية. وقد أعلنت دائرة السياحة والتسويق التجاري أوائل هذا العام عن إنشاء مركز تدريب لمجالات السياحة والضيافة بجميع قطاعاتها حيث استحدثت قسما جديدا أطلق عليه اسم «الحلول التدريبية للسياحة والضيافة» بهدف التأكيد على أن قطاعات السياحة والضيافة في دبي قادرة على تقديم خدمات عالمية المستوى. وجاء إنشاء هذا المركز بعد دراسات وأبحاث مستفيضة أكدت أن هذه الحلول التدريبية هي الطريق نحو تحقيق وضمان تقديم خدمات فائقة الجودة. ومن بين أهم أهداف هذا المركز المساهمة في توطين القطاع السياحي وتسهيل عمل شباب المواطنين في مختلف الفنادق والشركات السياحية.