انهى مساعدو المدير العام ومدراء الادارات ورؤساء الاقسام بغرفة تجارة وصناعة أبوظبي مؤخرا البرنامج التدريبي «مهارات تقديم النصح والارشاد للمرؤوسين» والذي استمر لمدة يومين واشرف على تنظيم البرنامج «ميرك للتدريب والاستشارات» وهو موجه للقيادات الادارية بالغرفة. ويأتي تنفيذ البرنامج التدريبي في اطار خطة التدريب والتطوير للنصف الثاني من العام 2001 والموجهة لرفع مستوى الكفاءة لموارد الغرفة البشرية وتأهيلها بما يساهم في قيامها بتأدية المهام والواجبات الوظيفية المناط بها الامر الذي ينعكس ايجابيا على جودة الخدمات التي تقدمها الغرفة لاعضائها ومنتسبيها والمتعاملين معها. وتناول الجميع العديد من الموضوعات ومنها ربط اداء العاملين باستراتيجية وخطة عمل المؤسسة ككل وكيفية تنظيم جلسات الارشاد والنصح للمرؤوسين لمناقشة خطط الاعمال الخاصة بهم ومعالجة اوجه القصور بالاداء اضافة الى الفروقات بين الارشاد والتوجيه والمهارات الواجب توفرها بالمدير الناجح ومهارات اجراء مقابلات التوجيه والارشاد كما اشتمل البرنامج على عدد من الحالات العملية ولعب ادوار شبيهة. وحاضر في البرنامج الدكتور زياد انور الزعني مدير تطوير البرامج في شركة ميرك والذي اشار الى اهمية التوجيه والارشاد باعتبارها حجر الزاوية لمهتمين اساسيتين من مهام المدير وهما مراقبة المرؤوسين وتحسين ادائهم وتطوير المرؤوسين مشيرا الى أن التوجيه يشمل مناقشات دورية يقوم بها الرئيس مع مرؤوسيه وجها لوجه حول الاداء الوظيفي. أبوظبي ـ مكتب «البيان»: