يقدم بنك اتش اس بي سي الشرق الأوسط الابلاغ الالكتروني للاعتمادات المستندية لعملائه في منطقة الشرق الاوسط، كأول بنك اجنبي يقدم هذه الخدمة في المنطقة. وقد تم تصميم هذه الخدمة الجديدة، التي تم تقديمها في 20 اكتوبر، ليستفيد منها بشكل اساسي العملاء الذين يزاولون عمليات التصدير، ويستطيعون بموجبها الحصول على نسخة كاملة من الاعتمادات المستندية لصادراتهم والتعديلات التي تجرى عليها من خلال البريد الالكتروني أو الفاكس. وقد صرحت اماندا ميرفي، مديرة تطوير الخدمات التجارية في بنك اتش اس بي سي الشرق الاوسط، قائلة: يعتبر HSBC احد البنوك الرائدة في تقديم الخدمات التجارية. وتتيح لنا خدمة الابلاغ الالكتروني للاعتمادات المستندية فرصة التفاعل بصورة اكبر مع عملائنا، ودعم نشاطهم في مجال التصدير. كما ان هذه الخدمة تختصر الوقت والجهد بصورة كبيرة اضافة الى تقليل احتمالات الخطأ، ولهذا تعتبر من الخدمات التي تضيف قيمة للعمل، لاسيما انها تقدم مجانا لعملائنا. ويقوم النظام الجديد، عند استلام الاعتماد المستندي، بارسال نسخة على الفور بالبريد الالكتروني للعميل. وبذلك لا يكون العميل مضطرا لانتظار الرسائل البريدية المعتادة او مراجعة البنك لاستلام الاعتماد المستندي. ويمكنه ايضا استخراج نسخة من الاعتماد المستندي والمستندات الأخرى مثل الفواتير وقوائم التعبئة واوامر الشحن، وباستطاعته ارسال الاعتماد المستندي بسهولة من مكتبه الى جهات اخرى للرجوع اليه او اتخاذ الاجراءات اللازمة بشأنه.