اعلنت امس كل من المنظمة العربية للتنمية الادارية ومقرها القاهرة وبرنامج دبي للاداء الحكومي المتميز عن تأسيس أول مبادرة من نوعها بالعالم العربي وهي «جائزة الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم للادارة العربية» في اطار مبادرات سمو ولي عهد دبي لتشجيع التميز والجودة والابداع. وتأتي هذه الجائزة التي تم الاعلان عنها في مؤتمر صحفي عقد امس بنادي دبي للصحافة تأكيدا لحرص الفريق اول سمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم ولي عهد دبي وزير الدفاع لدعم المؤسسات والموارد البشرية العربية في القطاعين الحكومي والخاص. وقال محمد عبدالله القرقاوي امين عام برنامج دبي للاداء الحكومي المتميز ردا على اسئلة الصحفيين ان الجائزة لم تأت من فراغ وانما جاءت بعد خبرة طويلة في برنامج دبي للاداء الحكومي المتميز الذي احدث ثورة ادارية في مدينة دبي، كما يأتي انطلاقا من النظرة العربية والقومية لسمو ولي عهد دبي وحرصه وغيرته على الوطن العربي كله مثل غيرته على دولتنا. واعلن القرقاوي ان حملة قوية ستبدأ لتسويق وترويج الجائزة على مستوى العالم العربي وان اخر موعد لتلقي طلبات المشاركة سيكون 31 ديسمبر المقبل بحيث سيتم اعلان النتائج وتكريم الفائزين في حفل واحد مع برنامج دبي للاداء الحكومي المتميز. واكد القرقاوي ان هذه مجرد بداية وان عمليات تطوير مستمرة ستشمل الجائزة بحيث يمكن اضافة فئات جديدة إلى الفئات الثلاث الحالية التي تنطلق بها الجائزة. وذكر ان عملية التقييم لن تعتمد فقط على الاوراق وانما ستشمل زيارات ميدانية يقوم بها خبراء من الدول العربية على اعلى مستوى من الكفاءة والنزاهة والموضوعية مشيرا إلى الحرص التام على نزاهة الجائزة حتى وان اضطر الامر إلى حجب بعض الجوائز أو الفئات. من جانبه قال د. محمد التويجري مدير عام المنظمة العربية للتنمية الادارية ان دبي تثبت اليوم مجددا انها مدينة الابداع والتجديد ومدينة الشبكات الالكترونية التي تجذب اليها الأنظار من كل انحاء العالم، وان هذه الجائزة الجديدة هي تتويج ودعم للمؤسسات الحكومية والخاصة في كل العالم العربي للتنافس والابداع في الادارة. واوضح ان هناك 3 فئات للجائزة الاولى هي جائزة المؤسسة العربية المتميزة وقيمتها 50 الف دولار والثانية جائزة التجربة العربية المتميزة وقيمتها 25 الف دولار وجائزة الموظف العربي المتميز وقيمتها 15 الف دولار. واضاف ان الجائزة مفتوحة للمشاركين من مؤسسات القطاعين العام والخاص وان باب التقدم مفتوح من الآن وحتى 31 ديسمبر المقبل حيث تبدأ بعد ذلك عمليات التقييم من خلال لجنة تتمتع بمنتهى درجات الكفاءة والموضوعية والحياد وتضم خبراء من الدول العربية المختلفة. مكانة دبي وقال محمد القرقاوي في اعلانه عن الجائزة: «سيتولى كل من برنامج دبي للاداء الحكومي المتميز والمنظمة العربية للتنمية الادارية ومقرها القاهرة رعاية جائزة الشيخ محمد بن راشد للادارة العربية والاشراف عليها وادارة فعالياتها»، مشيراً إلى ان اطلاق هذه الجائزة يؤكد مرة اخرى على المكانة المرموقة التي باتت تحتلها دبي كمركز مثالي في المنطقة العربية لاستضافة مثل هذه الاحداث، وانطلاقاً من ادراك سمو الشيخ محمد لاهمية الدور الذي تلعبه الادارة في تطور الشعوب وارتقاء الامم وخدمة الانسانية جمعاء. واضاف «تهدف الجائزة إلى تشجيع المؤسسات العربية في القطاعين الحكومي والخاص على تطوير الاداء وتحسين الخدمات التي تقدمها للعملاء والارتقاء بالممارسات الادارية والمهنية في جميع مجالات العمل، بالاضافة إلى نشر مفاهيم الابداع والتميز والجودة ومباديء الادارة الحديثة وتعميم افضل الممارسات في الادارة العربية والتعريف بها على مستوى العالم العربي وضمان اطلاع واستفادة اكبر عدد ممكن من الاداريين والمدراء العرب والمؤسسات العربية عليها». وقال القرقاوي قائلاً «تهدف الجائزة كذلك إلى تشجيع روح المنافسة والتعاون المؤسسي والاداري بين المؤسسات الحكومية العربية وبينها وبين مؤسسات القطاع الخاص، ومن بين اهداف الجائزة التعبير عن شكر وتقدير دبي للاداء المتميز والانجازات الكفؤة والتجارب الرائدة والمبادرات المبدعة للمؤسسات والموارد البشرية العربية في القطاعين الحكومي والخاص». من جهته اكد الدكتور محمد بن ابراهيم التويجري المدير العام للمنظمة العربية للتنمية الادارية بانه سيتم تكريم الجهات التي تفوز بالجائزة خلال الحفل السنوي لبرنامج دبي للاداء الحكومي المتميز الذي ينظم سنوياً في دبي تحت رعاية الفريق اول سمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم ولي عهد دبي وزير الدفاع. وقال «حدد نظام الجائزة معايير تقييم دقيقة لكل فئة من فئات الجائزة الثلاث، وتمثل هذه المعايير الخاصة الاساسية التي يتم اختيار الجهات الفائزة على اساسها، وتضمنت معايير تقييم المؤسسة المتميزة 10 معايير هي: «اسلوب القيادة، التخطيط الاستراتيجي، المبادرات الابداعية، التقنيات والانترنت، ادارة الموارد البشرية، ادارة العمليات، خدمة العملاء، ادارة الموارد، الالتزام المجتمعي، نتائج الاداء المؤسسي». واضاف الدكتور محمد بن ابراهيم التويجري «ستتم عمليات التقييم باعلى درجة من النزاهة والكفاءة والدقة والموضوعية، وسيقوم بها عدد من خبراء الادارة والجودة العرب بناءً على معايير محددة للتقييم تضمن حصول كل مرشح على النتيجة الفعلية التي يستحقها بعيداً عن اي تأثير مهما كان، لذلك فإن من الواجب على الجهات الحكومية المعنية وغرف التجارة والصناعة في الدول العربية توخي الدقة والموضوعية في عملية الترشيح، واجراء منافسة منصفة بين المتقدمين تضمن اختيار وترشيح الجهات والموظفين الاكثر كفاءة وتميزاً لأن على هؤلاء تمثيل بلدانهم العربية خير تمثيل في هذه المسابقة العربية البناءة والعلمية». وتتضمن الجائزة 3 فئات هي: جائزة المؤسسة العربية المتميزة التي تشمل اي مؤسسة عربية تعمل في القطاع الحكومي او الخاص في الوطن العربي ومن المؤسسات التي تندرج ضمن هذه الفئة على سبيل المثال لا الحصر وزارة، هيئة، ادارة، جامعة، مركز، شركة وما شابه. الفئة الثانية هي فئة التجربة المتميزة وتتضمن اي تجربة او مشروع او نظام اداري حديث ورائد تطبقه المؤسسة المعنية ويكون له تأثير ايجابي على الخدمات المقدمة للعملاء او المجتمع او على عمليات التنمية الاقتصادية او الاجتماعية او الثقافية او البشرية او على تحسين الظروف البيئية والمعيشية للافراد والمجتمعات او ان يكون لهذه التجربة دور فعال في تحقيق الشراكة البناءة بين القطاعين الحكومي والخاص في البلاد العربية. اما الفئة الثالثة فهي فئة الموظف المتميز وتتضمن اختيار موظف عربي يعمل في القطاع الحكومي او الخاص بناء على ما قدمه لوطنه وامته من انجازات وخدمات. وستحصل الجهة التي تفوز بجائزة المؤسسة المتميزة على مكافأة مالية قدرها 50 الف دولار امريكي، بينما ستحصل الجهة التي تفوز بجائزة التجربة الادارية المتميزة على 25 الف دولار، كما سيحصل الموظف المتميز على مكافأة مالية قدرها 15 الف دولار، وستحصل كل جهة من الجهات الفائزة على شهادة شكر وتقدير من الفريق اول سمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم ولي عهد دبي وزير الدفاع. كيفية الترشيح يكون ترشيح المؤسسات والجهات الحكومية من خلال وزارات التنمية الادارية او اي جهة حكومية تكون مسئولة عن التنمية والتطوير الاداري او الجودة في القطاع الحكومي، ومن خلال غرف التجارة والصناعة بالنسبة لمؤسسات القطاع الخاص في الدولة المعنية، شريطة ان لا يزيد عدد طلبات الترشيح الواردة من اي دولة عربية على 4 طلبات ترشيح لكل فئة من فئات الجائزة نصفها من القطاع الحكومي ونصفها الآخر من القطاع الخاص، وترسل الطلبات على العنوان البريدي التالي: المنظمة العربية للتنمية الادارية ص.ب 2692 ـ بريد الحرية 11736 مصر الجديدة ـ القاهرة ـ جمهورية مصر العربية. ويمكن ارسال طلبات الترشيح عبر الانترنت على العنوان الالكتروني التالي: arado @ arado.org. علما بأن عدد صفحات طلبات ترشيح المؤسسة المتميزة يجب الا يزيد على 20 صفحة للاجابة على المعايير و25 صفحة للادلة والمستندات المرفقة، اما بالنسبة للتجربة المتميزة والموظف المتميز فيجب الا يزيد عدد الصفحات على 5 صفحات للاجابة و7 صفحات للوثائق والادلة المساندة المرفقة. هذا وسيكون يوم 31 ديسمبر من هذا العام آخر موعد لتلقي ووصول طلبات الترشيح المقدمة. لا توجد نماذج معينة للترشيح وما على الجهة الراغبة في الترشيح الا تدوين اجاباتها التي تعكس ممارساتها وانجازاتها في كل معيار من معايير التقييم لكل فئة من الفئات، وعليها ان ترفق المستندات والوثائق والادلة التي تؤيد وتثبت ما يتضمنه طلب الترشيح من اجابات ومعلومات. وسيقوم خبراء التقييم (كلما كان ذلك ممكناً) بزيارات ميدانية إلى عدد محدود من المؤسسات المرشحة للفوز للتأكد على ارض الواقع من طبيعة ومدى دقة وصحة البيانات والمعلومات التي اوردتها في طلب الترشيح المقدم منها او دعوة عدد من الموظفين المرشحين لاجراء مقابلات شخصية معهم للتأكد من طبيعة انجازاتهم وخدماتهم.
