اختارت احدى الكليات المتخصصة في السياحة بكندا النظام الاداري للموارد البشرية لدائرة السياحة والتسويق التجاري بدبي لادراجه ضمن كتاب تعليمي يتم تدريسه لطلبة الصفين الاول والثاني بكلية السياحة في كندا. الكتاب بعنوان «خطوات إلى النجاح» ويتضمن حالات بحثية جديدة من مراكز الموارد البشرية لهيئات السياحة والسفر من جميع انحاء العالم. وقد اعرب خالد احمد بن سليم مدير عام الدائرة عن فخره واعتزازه بأن يتم ادراج دبي ودائرة السياحة ضمن كتاب تعليمي لطلبة السياحة والسفر في كندا وتدريس النظام الاداري للموارد البشرية بالدائرة لاجيال المستقبل المسئولين عن السياحة والسفر. واوضح بن سليم ان نظام شئون الموظفين المعمول به بالدائرة يدعم ادارة التوظيف والتدريب وكذلك تطوير مهارات الموظفين بالدائرة. واشار بن سليم ان الدائرة ملتزمة باستراتيجية تستهدف توسيع فرص التدريب ورفع مستويات الخدمات وزيادة مهارات الثقافة السياحية لدى العاملين في هذا المجال حتى يكونوا قادرين على التعامل مع السياح والزوار. من جهة اخرى قال عبدالحكيم ثاني مدير الموارد البشرية بالدائرة ان الموظفين يشكلون جوهر أية مؤسسة وان نجاحها أو فشلها يعتمد اساسا على مقدرة الادارة على تطوير مهارات الموظفين ووضع الشخص المناسب في المكان المناسب. ويغطي الكتاب افضل الممارسات العالمية في مجال الموارد البشرية في القطاع السياحي ويقدم معلومات وفيرة عن ادارة الموارد البشرية في القطاع السياحي.