مدير التسويق الاقليمي في «مايكروسوفت» لـ «البيان»: مشروعات جديدة وتطوير للبرامج والمبيعات بعد الانتقال لمدينة دبي للإنترنت

بدأت شركة مايكروسوفت في تطوير خطة استراتيجية موسعة لأعمالها في منطقة الخليج والشرق الاوسط بعد انتقال مقرها الاقليمي إلى مدينة دبي للانترنت مؤخراً، في خطوة اعتبرتها الشركة انها ستمكنها من توسيع نطاق عملياتها، وخاصة فيما يتعلق بتطوير البرامج العربية والمبيعات، وبالشكل الذي يسمح لها باصدار احدث برامجها باللغة العربية، في نفس الوقت الذي تصدر فيه باللغة الانجليزية، بعدما كانت تمتد الفترة الزمنية بين النسختين ستة شهور واحياناً عاماً كاملاً. وفي حوار لـ «البيان» صرح ياسر زين مدير التسويق الاقليمي في شركة مايكروسوفت بأن المنطقة العربية ستشهد اطلاق احدث منتجات الشركة عالمياً، من برنامج الـ windows XP، قبل اطلاقه في امريكا بثماني ساعات، وذلك يوم 25 اكتوبر الجاري. وهذا انجاز كبير تحققه الشركة مشيراً إلى ان هذا الاصدار الحديث هو النسخة المطورة للبرنامجين التشغيليين «ويندوز 2000» و«ويندوز ميلينيوم» ويوفر مزايا عديدة لمستخدميه منها: ـ الثبات والاستقرار ومقاومة الاعطال بشكل أفضل من النسخ السابقة. ـ الخبرة الرقمية في مجال التعامل مع الصور الفوتوغرافية والموسيقى، ويعطي المستخدم اداء ممتازاً في استخدام الوسائط المتعددة. ـ تم تطوير واجهة التطبيق Mser Interface بشكل يتيح للمستخدم سهولة بالغة وشعوراً بالمتعة وهو يتعامل مع الجهاز. ـ السرعة الفائقة والتي تزيد عن سرعة الـ «ويندوز ميلينيوم» بنسبة 54%. كما يوفر هذا الاصدار الحديث من مايكروسوفت خاصية الـ «Application sharing» والتي تسمح على سبيل المثال للمدير المالي في احدى المؤسسات بأن يقوم بطرح مشاركة على ميزانية الشركة، على برنامج «إكسل» مع موظفين بالادارة المالية، متواجدين في بلدان أخرى عبر «الانترنت» بحيث يقوم الجميع بملء بعض البيانات على نفس الجدول، بالرغم من تواجدهم في أماكن مختلفة بدلاً من الطريقة التقليدية الحالية، التي تعتمد على ارسال الملف عبر البريد الالكتروني وطلب ملء البيانات واعادة ارسال الملف. واضاف ياسر زين الدين في تصريحاته لـ «البيان» على هامش مشاركة مايكروسوفت في جيتكس، ان هناك عدداً من المشاريع الهامة الاخرى، التي تقوم عليها الشركة حالياً، في مكتبها بمدينة دبي للانترنت، ومنها توفير الاتصال بشبكة «الانترنت» عن طريق اجهزة طرفية متعددة، مثل جهاز كمبيوتر الجيب Pocket Pc . او جهاز الهاتف المحمول او التلفزيون بحيث يكون للشخص حرية اختيار الجهاز الذي يستخدمه، حسب احتياجه الشخص والمكان الذي يتواجد فيه، وتقوم تقنية «دوت نت»، التي تقدمها مايكروسوفت بتنسيق التزامن بين هذه الاجهزة المختلفة. ويؤكد الـ «net» تمثل استراتيجية مايكروسوفت للتعامل مع المعطيات العالمية، التي يتيحها شبكة «الانترنت» مشيراً إلى ان نتائج الحلول التي تقدمها هذه التقنية بدأت تظهر عملياً في الاسواق التي تعتمد عليها، حيث بدأتها مايكروسوفت خلال العامين الاخيرين، مؤكداً ان رؤية مايكروسوفت المستقبلية، كما اعلن عنها بيل جيتس، تتضمن تزويد مستخدمي التقنية بالمعلومات في اي وقت، وفي اي مكان وعلى اي جهاز. وستتوسع مايكروسوفت في تنفيذ هذه الاستراتيجية بعد ان انتقلت لمدينة دبي للانترنت. مؤكداً ان هذا الانتقال سيسمح للشركة ان توسع نطاق عملياتها في منطقة الشرق الاوسط التي تحتل المركز الثالث عالمياً، فيما يتعلق بنسب النمو السنوي في مجال تكنولوجيا المعلومات على مدار السنوات السبع الماضية. وقال مدير التسويق الاقليمي لمايكروسوفت ان مبيعاتها بالشرق الاوسط خلال العام المالي المنتهي في يونيو الماضي، شهد نمواً قدره 40% عما حققته العام السابق، وستسمح التوسعات الجديدة بمدينة دبي للانترنت بزيادة المبيعات بلاشك. وصرح ياسر زين الدين ايضاً بأن عائدات مايكروسوفت في مجال تقديمها لحلول التجارة الالكترونية بالمنطقة قد شهدت نمواً قدره 300% عن العام الماضي، مشيراً إلى ان هذا القطاع يعد اسرع قطاعات النمو في مايكروسوفت. واضاف ان الشركة نجحت في تطوير نظم تشغيل خادم عملاقة. Windows Data Centre تصل كفاءة تشغيلها إلى 99.999% وهذه النسبة مرتفعة للغاية وتمثل اقل من 5 دقائق توقف في العام باكمله، وتستخدمها جهات معينة اهمها اسواق المال العالمية الكبرى. وقال ان هذا الانجاز تم التوصل اليه مؤخراً، بعد ان استغرق العمل فيه 5 سنوات، وبالامكان الحصول على نسبة تشغيل قدرها 100% في حالة وضع جهازين مرتبطين. واكد مدير التسويق الاقليمي في مايكروسوفت ان انتقال الشركة إلى مدينة دبي للانترنت كان امراً ضرورياً، في ظل الخدمات والمزايا العديدة، التي توفره المدينة وفي ظل التوسع الكبير لعملياتها بالشرق الاوسط، مشيراً إلى انها كانت قد بدأت عملها في المنطقة من خلال مكتب بدبي عام 1991 وكان فريق العملية لا يتجاوز 5 افراد. ومع مرور الاعوام افتتحت الشركة 11 مكتباً وفرعاً في مصر والسعودية ولبنان والاردن والكويت وعمان وباكستان، وجميعها انبثقت عن مكتب دبي الذي اصبح يلعب الدور الرئيسي لعمليات مايكروسوفت في الخليج والشرق الاوسط بالاضافة لاسواق الامارات. واعلن ياسر زين ان خطة التطوير الاستراتيجية للشركة بعد انتقالها لمدينة دبي للانترنت تشتمل على اضافة مهام جديدة وتطوير وتوسيع مهام كانت تقوم على تنفيذها، وتتمحور حول 4 وظائف ومهام رئيسية هي: اولا: مجال تقديم الخدمات الاستشارية فالشركة والمؤسسات الكبرى في مختلف المجالات تحتاج لانظمة متكاملة، وفريق عمل لوضع الخطة التقنية، ومواصفات للشبكات والتطبيقات ونظم التشغيل وشبكات التجارة الالكترونية وهو ما سيقوم به فريق «مايكروسوفت» كونسلتنج سيرفيس. ثانيا: خدمات الدعم الفني على مدار الساعة طوال الاسبوع، وهي خدمة ضرورية لدعم النظم الحيوية في الدوائر الحكومية والمؤسسات العامة والخاصة الكبرى، كالجمارك وشركات النفط وغيرها وتمكن هذه الحكومة من حل اية مشكلة تطرأ على نظم هذه المؤسسات في اي وقت، مشيراً إلى ان مركز الدعم الفني هذا مرتبط بكافة مراكز الدعم عالمياً. ثالثاً: توفير فرص عمل متخصصة في قطاعات معينة هامة، مثل قطاع البنوك والاستثمار، تطبيقات الحكومة الالكترونية، النفط والغاز، الصناعة وقطاع التعليم، وتقدم الغرف المتخصصة لدينا في هذه القطاعات حلولاً متكاملة توائم احتياجات كل قطاع. رابعاً: عملية التعريب وهذه لها اكثر من جانب منها: ـ استقصاء متطلبات واحتياجات السوق العربي، وكذلك احتياجات المستخدم العربي قبل تطوير المنتج. ـ اختيار وتوزيع النسخ التجريبية للحصول على الملاحظات الخاصة بالعملاء ونقلها لفريق التطوير. ـ مراعاة توافق المنتجات مع العادات والتقاليد الخاصة بالمنطقة. ـ اعتماد هذه المنتجات قبل اصدار النسخة العربية منها. وهنا يؤكد مدير التسويق الاقليمي على الدور الذي يلعبه فريق تعريب البرامج، وقال ان الانتقال لمدينة دبي للانترنت سيسمح بالتوسع في هذا المجال، واشار إلى ان هذا الفريق استطاع ان يمكن مايكروسوفت من اصدار النسختين العربية والانجليزية في نفس اليوم، بعد ان كانت النسخة العربية تطلق بعد عام من اطلاق نفس البرنامج باللغة الانجليزية. كتب وجيه عبدالعاطي: