تسلمت أمس شركة إن. سي. آر. كوربوريشن الشرق الاوسط وأوروبا الشرقية وافريقيا اعلى شهادة تمنحها سيسكو سيستمز لشركائها حسب برنامج شركاء القنوات الجديد. لتصبح إن. سي. آر أول شريك، ذهبي لسيسكو Cisco Gold Certified Partner والوحيد حتى الآن في الشرق الاوسط وهي اعلى شهادة يمنحها أرقى برامج التدريب في صناعة الشبكات. وتضمن الشهادة الذهبية لعملاء «إن. سي. آر» من الشركات والهيئات الحكومية ومزودي الخدمات في الشرق الاوسط الحصول على خبرات واستشارات وخدمات تضاهي افضل الموجود في العالم. وعلق مدير انظمة الشبكات في «إن. سي. آر» الشرق الاوسط واوروبا الشرقية وافريقيا نضال ابولطيف قائلا: ان حصول «ان. سي. آر» على شهادة شريك سيسكو الذهبي هو حدث مهم بالنسبة لنا. لقد استثمرنا بشكل كبير في سبيل تطوير امكانيات كوادرنا وتدريبها لنوفر لعملائنا ارقى الخبرات والخدمات ونضمن لهم الحصول على انظمة تكنولوجيا متطورة تبي احتياجات اعمالهم دون ان يمنعهم تعقد التكنولوجيا الحديثة من الحصول على ما يريدون. كما علق مدير المبيعات الاقليمي لقنوات التوزيع الموحدة في سيسكو سيستمز الشرق الاوسط جون سوندرز، قائلا ترحب سيسكو الشرق الاوسط ب«إن. سي. آر» كأول شريك ذهبي لها في المنطقة. سوف تسمح لنا هذه الشراكة بأن نواصل الارتقاء بمستويات الانظمة التكنولوجية التي نوفرها لعملائنا في الشرق الاوسط وان نغير بصورة جذرية ما يتوقع عملاؤنا الحصول عليه من خدمات لقد اصبحت «إن. سي. آر» الآن رائدة شركات المنطقة في مجال توفير ارقى مستويات الخدمات والدعم الفني إلى عملاء سيسكو في الشرق الاوسط. حتى تنال شهادة الشريك الذهبي كان على «إن. سي. آر» تملك الخبرة الكافية وأن تقوم باخضاع اعمالها الى معايير تضمن تقديم افضل خدمات الدعم للعملاء. وحتى تستوفي شروط الحصول على الشهادة كان على «إن. سي. آر» ان توفر لعملائها خدمة الادارة الشاملة للمشاريع وان تتمتع بردود فعل سريعة لا تتجاوز الساعة الواحدة وأن تتواجد في موقع العميل خلال اربع ساعات وان تستخدم انظمة متطورة لتتبع المكالمات وان تتمتع بخدمات لوجستية تعمل على مدار الساعة وان توفر قطع الغيار والمساعدة التقنية على مدار الساعة وطيلة ايام الاسبوع وعلى مدار السنة. تغطي هذه الشهادة جميع بلدان الخليج بالاضافة الى باكستان. ان برنامج شريك قنوات سيسكو مصمم خصيصا من اجل ايجاد نموذج اعمال ثابت في بيئات العمل المتقلبة حيث يتطلب العملاء خدمات نوعية وخبرة تقنية عالية ولا يرضون إلا بالافضل