وقع بنك دبي التجاري امس الاحد عقدا مع شركة انظمة الكمبيوتر المتكاملة العالمية (ITS) الوكيل الحصري لنظام فينيكس والمتخصصة في مجال تقديم الحلول المتعلقة بتقنية المعلومات في منطقتي الخليج والشرق الاوسط وذلك لتوفير نظام مصرفي متطور لعمليات البنك الرئيسية وذلك بتكلفة عشرة ملايين درهم. ووقع العقد عن بنك دبي التجاري يعقوب يوسف حسن المدير العام لقطاع التطوير وعن شركة انظمة الكمبيوتر المتكاملة العالمية خالد السعيد مدير عام الشركة. وبموجب هذا العقد ستقدم شركة انظمة الكمبيوتر المتكاملة العالمية (ITS)، النظام المصرفي الاساسي «فينيكس» من مجموعة لندن بريدج الذي يؤمن بيئة مصرفية متكاملة تغطي جميع العمليات الرئيسية الخاصة بمعالجة بيانات البنك مما يساهم في رفع مستويات الخدمة للعملاء وتعزيز الكفاءة وسرعة ودقة انجاز العمل. علماً بان المشروع سيتم تنفيذه على مراحل وتبلغ كلفة المرحلة الأولى ثلاثة ملايين درهم. وجاء قرار بنك دبي التجاري باختيار هذا النظام بعد شهور عدة من التخطيط والتقييم الدقيق المفصل للعديد من المنتجات والخيارات الأخرى. وسوف يعمل نظام «فينيكس» على أجهزة (HP). وصرح يعقوب يوسف المدير العام لقطاع التطوير في البنك ان نظام «فينيكس» يتيح للبنك تقديم خدمات مصرفية ذات تقنيات عالمية عالية المستوى ويمكنه من تقديم افضل الخدمات للزبائن من الافراد والشركات، كما يعزز من قدراته التنافسية مما يتيح لنا مواجهة تحديات المستقبل وما يتيحه من فرص. واضاف: «لقد دفعنا انسجامنا مع رسالتنا لتلبية تطلعات عملائنا، للالتزام بالاستثمار في احدث ما توصلت اليه التكنولوجيا الحديثة التي كانت ولاتزال من ابرز اولوياتنا، وسوف يمكننا ذلك من الانتقال السريع نحو مرحلة الخدمات الالكترونية المتقدمة والاستجابة الفعالة لأحدث التطورات في السوق العالمية من اجل تطوير منتجات مصرفية جديدة لتلبية متطلبات التجارة الالكترونية والتعاملات المصرفية على شبكة الانترنت. واكد ابراهيم عبدالله نائب المدير العام من جهته ان اعمتاد النظام التقني الجديد يأتي في اطار خطة تطويرية شاملة لمختلف جوانب وقطاعات البنك وذلك للحفاظ على المكانة المتميزة التي يتبوأها البنك. واضاف قائلا بأن النظام الذي تقدمه شركة انظمة الكمبيوتر المتكاملة العالمية مرن بشكل كبير بحيث يسمح بالربط مع الوظائف المتخصصة مثل خدمات الخزانة وغرف المتاجرة. واوضح محمود هادي بأن المزايا الرئيسية لنظام «فينيكس» تشمل العلاقات المصرفية والمعلومات والتقارير التي يحتاجها المدراء التنفيذيون بالاضافة الى تقديمه المنتجات والخدمات المصرفية. من جهته قال مدير عام شركة انظمة الكمبيوتر المتكاملة العالمية خالد السعيد: اننا نشعر بالفخر لابرامنا هذا الاتفاق المهم مع بنك دبي التجاري والذي يعتبر احد البنوك الرائدة في دولة الامارات والذي سنقدم من خلاله الدعم الكامل ومختلف الخدمات بجودة عالية للوفاء بالمتطلبات المتزايدة في السوق المالي. ونحن على ثقة ان نظام «فينيكس» سيقدم دعما حقيقيا للبنك وعملائه خلال السنوات المقبلة. وفي مجال علاقات الادارة فإن نظام «فينيكس» يمنح الادارة قدرة على التعامل بشكل افضل مع متطلبات الزبائن واحتياجاتهم وهو ما يمثل اساس هذا النظام. كما يمنح النظام موظفي البنك القدرة على الوصول الفوري الى جميع المعلومات الخاصة بالزبائن من حيث ارصدتهم وبياناتهم المصرفية وتاريخ علاقتهم بالبنك. وتعتبر شركة انظمة الكمبيوتر المتكاملة العالمية في مقدمة الشركات التي تقدم حلولا متكاملة تشمل البرامج والمعدات للمصارف في المنطقة وهناك اكثر من 40 مؤسسة مالية رائدة تستخدم منتجات وحلول الكمبيوتر المتكاملة العالمية ومن ضمنها حلول شبكات الصرف الآلي، مكينة الفروع، الخدمات البنكية الاسلامية وغيرها. كما تحتل شركة انظمة الكمبيوتر المتكاملة العالمية مكانة رائدة في مجال تقديم حلول ذات تكلفة ملائمة لقطاعات المصارف والاتصالات والبنوك بالاضافة الى العديد من القطاعات الصناعية الاخرى وهي ناشطة في المنطقة منذ اكثر من عشرين عاما حيث وصل عدد موظفيها مع شركاتها التابعة ما يقارب 650 موظفا ومهندسا وخبيرا متخصصا من خيرة الكوادر، والتي تعتبرهم الشركة من اهم مصادرها في مكاتبها المنتشرة في الخليج ولبنان وشمال افريقيا.
