اطلقت شركة أموتاج اتوموتيف موقعها الجديد على شبكة الانترنت والذي يعنى بتقديم حلول عملية واضحة في مجال صناعة السيارات الشاملة. وتعتمد هذه الخدمة الجديدة على التطور التكنولوجي السريع والحاجة المتزايدة الى آلية عمل فعالة في سوق تشهد منافسة جادة، وذلك من خلال تأمين إدارة واضحة وحلول تقنية على الصعيد العام لهذه الصناعة. وتنطلق «اموتاج اتوموتيف» في خدماتها الجديدة من مركزها الرئيسي في دبي لتشمل منطقة الشرق الأوسط ثم الأسواق في أفريقيا وآسيا وصولاً الى أوروبا وأمريكا. ويعكس اختيار دبي كمركز للشركة، التطور السريع والنمو المتصاعد الذي تشهده الامارة في حقلي السيارات وتكنولوجيا المعلومات. وقال مايكل تاورز، المدير التنفيذي لشركة أموتاج «ان تقديم موقع خدماتنا الجديد، يلبي حاجة صناعة السيارات لجهة اعتماد آلية حديثة في العمل، اضافة الى خلق وسائل مؤثرة وفعالة ومبسطة، تزيد من خبرة المستهلك». وأضاف ان قطاع السيارات كغيره من الصناعات الاخرى بدأ باعتماد تكنولوجياته والتوجه الحديث من اجل تغيير نمط العمل الروتيني، وان الصانعين الاساسيين، كانوا ولايزالون يعملون بتفرد أو مع قطاعات صناعية فرعية. كما أدى النقص في الحلول الصناعية العامة، الى انعكاس النتائج سلباً على مستوى خدمة العملاء». وعن أهمية المستهلك في مجال الصناعة أضاف تاورز «في النهاية، ان المستهلك هو الذي يقود الصناعة، وان أحد أهم أهدافنا الأولية، العمل على تقريب مفهوم هذه الصناعة من المستهلك. ومن خلال الخدمات التي نقدمها سيحصل العميل على خدمة أسرع وأفضل، ما يؤمن أسلوباً إدارياً فعالا وانخفاضا ملحوظاً في التكاليف». أما ابرز ما أطلقته صناعة السيارات في نظام «الاقتصاد الجديد»، نظام كوفي سنت، للتموين المباشر عبر الانترنت والذي أسسه ثلاثة من كبار صانعي السيارات في فبراير 2000 وهم: دايملر ـ كرايسلر وفورد وجنرال موتورز. وقد تطورت هذه الشبكة لتشمل شركات نيسان وبيجو ـ سيتروين ورينو اضافة الى تسعة عشر ممولاً صناعياً منهم أيه كيه ستيل، وبي أيه أس أف، وبعض الشركاء في التكنولوجيا مثل كومرس وان، وأوراكل. ومن المؤكد ان تجارة السيارات التي تشكل إحدى أهم الصناعات الموجهة للمستهلك، وقد ظلت بعيدة فترة طويلة عن شبكات الانترنت وقد سعى عدد من التجار الى منافسة الصانعين من خلال انشاء مواقعهم الخاصة على هذه الشبكة لكن النقص في المصادر، وعدم تلبية متطلبات المستهلك، اضافة الى سوء إدارة الشبكة، حالوا دون نجاح هؤلاء في تطبيق استراتيجيات سلسة وواضحة. وأكد تاورز ان اموتاج اوتوموتيف سوف تتحدى العقباي من خلال انشاء شبكة انترنت مستقلة وموثوقة، تقدم مجموعة كاملة من الأعمال ومن الحلول التقنية لصناعة السيارات في العالم. ويقدم الموقع حلولاً تجارية لتحديات طويلة الأمد مثل تصريف البضائع المجمدة أو غير المرغوبة صعبة التسويق، الأمر الذي يخفف من مشاكل نسبة السيولة المجمدة في كثرة البضائع ويحسن من مستوى خدمة العملاء من خلال تأمين الاحتياط اللازم من القطع والاكسسوارات. واضافة الى كونه الحجر الاساسي في اموتاج اوتوموتيف، يقدم الموقع، خدمة الاستشارات، وهندسة الأعمال، وتغيير الادارة كما يطرح حلولا ثقافية لمواكبة فريق العمل ومساعدته على فهم الاعمال في جيلها الجديد وآلياتها التنفيذية وسيستكمل ذلك بقسم خاص بخدمات التوظيف يكون بمتناول المستخدمين أو الباحثين عن عمل. ويضم الموقع ايضا معرضاً للصناعات يتيح تبادل الآراء والملاحظات اضافة الى عرض الحلول للمشاكل المشتركة. وعن التطور السريع والنمو المتصاعد الذي تشهده دبي في حقلي السيارات وتكنولوجيا المعلومات، يؤكد المدير التسويقي في اموتاج اوتوموتيف، تيري وودلي، ان اختيار دبي تحديداً كمركز رئيس للعمليات ينطلق من عناصر عدة، أهمها الاتصالات القوية والبنى التحتية ومركز المنطقة الاستراتيجي الذي يشكل نافذة على الأسواق الآسيوية والافريقية والأوروبية. وعلق وودلي على هذا الموضوع قائلا: «سوف تهتم اموتاج اوتوموتيف مبدئياً بتأسيس وبإدارة الشركات المتفرعة. إنما مع الوقت سوف تباع هذه الشركات للمستثمرين في صناعة السيارات على المستوى الاقليمي». وأضاف «لقد طورنا هذا النوع الفريد من الشبكة العالمية للمعلومات لأن ذلك يلائم تطلعاتنا في انشاء سوق خاصة ومستقلة للصناعة، تمنح الشركاء جميعهم حقا» في القرار وحصة «في الارباح مستقبلا»». وتجدر الاشارة الى ان خدمة اموتاج متوفرة فقط من خلال الاشتراك بموقع الشبكة وهي مخصصة للعاملين في مجال الصناعة من تجار وصانعين، كما تدعم صناعات الخدمات التمويلية وشركات التأمين والمحاسبة التي تدخل أعمالها في اطار هذه الصناعة. وشركة اموتاج اوتوموتيف تأسست في سبتمبر 2000 وهي تقدم مجموعة شاملة من المنتجات والحلول العملية في صناعة السيارات العالمية، بهدف خلق قدرات جديدة تقوي من فرص العمل وتنمي بالتالي الارباح وتحسن من مستوى خدمة العملاء. تم تطوير هذه الخدمة من قبل فريق من المهندسين فائقي المهارات والمتعددي الاختصاصات، والذين يتمتعون بخبرة عالية في مجال السيارات، كما تمكن هذا الفريق، وبتوجيه من المدير التنفيذي، مايكل تاورز، من تطوير خبراته في ابتكار نظام حلول يحقق نتائج فريدة ومذهلة عبر الطاقات البشرية والتقنية. ويتمحور عمل اموتاج اوتوموتيف حول انشاء سوق عمل الكترونية للمستهلك، وهي بالتالي، الشركة الأولى التي استطاعت الجمع بين مختلف العاملين في قطاع صناعة السيارات موفرة لهم الخدمات الخاصة عبر موقع واحد على الانترنت يتضمن كل من له علاقة بهذه الصناعة من تجار ومالكين وخدمات مالية بالاضافة الى شركات تأمين ومحاسبة من ضمن موقع واحد. وبالاضافة الى الحلول، تقدم اموتاج اوتوموتيف استشارات وخدمات تدريبية متفرقة في مجال صناعة السيارات، وذلك من خلال العلاقات مع شركائها المحليين، والاقليميين والعالميين. والجدير بالذكر ايضاً ان اموتاج اوتوموتيف تأسست في بريطانيا وتتخذ من دبي حاليا مركزاً رئيسياً لها. وهي تتوجه بخدماتها للأسواق الاساسية عبر استراتيجية تأسيس شركات فرعية تدعم منتجاتها وخدماتها. ومن اجل هذا الهدف، تركز اموتاج اوتوموتيف خدماتها أولا في منطقة الشرق الأوسط نظرا للتطور السريع الذي تشهده هذه المنطقة في مجالي تقنية المعلومات والتجارة، قبل التوسع بخدماتها في أفريقيا وفي المحيط الهندي ومن ثم في آسيا وفي أوروبا وفي الأسواق الأمريكية لتصبح المزود العالمي الأول في قطاع خدمات السيارات.