طيران الامارات تبدأ المرحلة الثانية من برنامج توسيع القدرة التخزينية للبيانات، اتفاقية تعاون مع «اس.تي.إم.إي» لإدارة وتخزين الكم المتزايد من المعلومات

وقعت طيران الامارات التي باتت واحدة من أكبر شركات الطيران نموا في العالم اتفاقية تعاون مع شركة اس.تي.ام.إي العالمية الرائدة في مجالات تخزين البيانات والمعلومات. وبموجب الاتفاقية الجديدة يتم تشغيل نظام متكامل لتخزين الحجم المتزايد من البيانات المعلومات التي تستخدمها طيران الامارات. ويعد هذا النظام الأول من نوعه في منطقة الشرق الأوسط ويشكل خطوة جديدة في اطار استراتيجية التخزين التي تعتمدها الشركة بهدف دعم بنية البيانات والمعلومات لديها والتي تتضمن جداول ومواعيد الرحلات الجوية وتفاصيل برنامج الرحلات المتكررة وغيرها من البيانات. هذا وقد تم الاعلان عن الاتفاقية خلال مؤتمر المبيعات السنوي لشركة اس.تي.ام.إي الذي عقد بدبي أمس وضم ممثلين عن شركاء وحلفاء الشركة في المنطقة ومن بينها شركات «إي.ام.سي» و«ستورج تيك» و«فيرتياس» و«اميوليكس» و«سي.ان.تي» و«بروكات» و«اف.سي.اس» و«ايماشن» وغيرها. وحول الاتفاق الجديد قال هيو برايد مدير دائرة تقنية المعلومات في مجموعة طيران الامارات ان صناعة الملاحة الجوية في مختلف دول العالم تشهد مناخا تنافسيا محتدما وتشكل أساليب تقديم الخدمة المتفوقة للمسافرين أهم أولويات شركة طيران الامارات لضمان تصدرها لائحة شركات الطيران العالمية. وتمثل استراتيجية تخزين البيانات والمعلومات التي تنتهجها طيران الامارات احدى أهم الخطوات التي تمكننا من تخزين وادارة وتحليل البيانات والمعلومات الضخمة حول العملاء والمسافرين وبالتالي تقديم الخدمات المتطورة التي تحقق استمرار تفوقنا وغيرنا. هذا وقد أعلنت طيران الامارات عن خطتها للبدء بتطوير المرحلة الثانية من هذا المشروع بعد التطبيق الناجح لاستراتيجية تخزين المعلومات والبيانات خلال مدة زمنية قياسية. وتتضمن المرحلة الجديدة توسيع قدرتها التخزينية للبيانات والمعلومات، من خلال بنية تحتية متطورة لأتمتة الكم الضخم من البيانات والمعلومات وبناء أنظمة استرجاع ومساعدة، بهدف تقليل معدلات الخطر وتكاليف الصيانة والدعم الفني. وستمكن هذه التوسعة شركة طيران الامارات من تقديم خدمات جديدة للمسافرين بالاعتماد على البيانات والمعلومات المتوفرة حول تفضيلاتهم وتوجهاتهم، وبالتالي اثراء سجل النجاحات الحافل الذي تتمتع به الشركة. وبهذا تلبي شركة طيران الامارات حاجتها لشريك تقني ذي خبرة واسعة وقدرة كبيرة لإدارة بنية المعلومات التحتية الكبيرة التي تنتج من مختلف المصادر كالرحلات الجوية، وفريق النقل الجوي SkyCargo وبرنامج الرحلات المتكررة Skywards وموقع التبادل التجاري الالكتروني الذي يستقبل كما كبيرا من الطلبات يوميا. ولقد ارتأينا في شركة اس تي ام أي خير شريك لنا، لمساعدتنا في تطبيق استراتيجية تخزين ناجحة للحجم الهائل من المعلومات، والتي نتوقع ان تتضاعف خلال العام المقبل بأكثر من ثلاث مرات، كما علق فرانك زينك، مدير التطوير التقني في شركة ميركاتور، الوحدة المتخصصة في تقنيات المعلومات التابعة لمجموعة الامارات. ويعمل نظام شرطة طيران الامارات الجديد على توظيف عدد من حلول شركة EMC للتخزين، أحد شركاء اس تي ام أي في منطقة الشرق الأوسط. ويهدف الى تمكين مختلف مواقع ومكاتب الشركة من المشاركة بالقدرة التخزينية الواسعة للنظام. وتوفر المرحلة الحالية من تطبيق النظام لشركة طيران الامارات سعة تخزينية تزيد على 7 تيرابايت، 7000000000000 بايت. وبتشغيل هذا النظام الجديد، أصبحت شركة طيران الامارات واحدة من الـ 90% من شركات الطيران العالمية التي تستخدم بنية تخزين EMC الرائدة ذات الكفاءة والاعتمادية العالية. ومن جهته قال تريفور هانسن مدير عام شركة اس تي ام اي «يشكل تشغيل نظام متطور عالي الاعتمادية الكفاءة لتخزين البيانات والمعلومات في شركة طيران الامارات دليلاً كبيراً على التزامها ببناء بنية تحتية متفوقة للتخزين قابلة للتطوير والتوسع لمواكبة الزيادة المستمرة في حجم بياناتها». وتمثل خدمة العملاء وراحتهم من اهم اولويات جميع شركات الطيران العالمية. وتعد قدرة هذه الشركات على توفير افضل خدمة ممكنة لهؤلاء العملاء من اهم المؤشرات التي تدل على تفوقها وتميزها. وطيران الامارات من الشركات التي ادركت مدى اهمية برامج وحلول تخزين المعلومات والبيانات المختلفة في الشركات لضمان تقديم افضل خدمة ممكنة للعملاء، وضمان التفوق في جو التنافس الشديد القائم بين شركات الملاحة الجوية المختلفة في منطقة الشرق الاوسط. اضاف هاتسن. وبالاضافة إلى الاعلان عن اتفاقيتها الجديدة مع مجموعة طيران الامارات قامت شركة اس تي ام اي خلال مؤتمرها السنوي للمبيعات للاعلان عن تحالفها مع شركة Brocade Communiatins Systems، الشركة الرائدة المتخصصة بتقديم بيئة ذكية للتخزين انظمة التخزين والتشبيك. كتب عبدالفتاح فايد: