اعلنت خطوط دلتا الجوية عن تطوير نظام تكنولوجي متطور يسمح لاعضاء نادي سكاي مايلز الفضي والذهبي والبلاتيني المسافرين ضمن الولايات المتحدة باستكمال اجراءات السفر عن طريق موقع Delta.com أو الهاتف المجاني، أو أجهزة بالم باورد المحمولة اللاسلكية أو الهواتف المزودة بخدمة الواب مما يجعل من نظام استكمال اجراءات السفر الافتراضية هذا الأكثر شمولية في قطاع الطيران. وتتيح خدمة سكاي مايلز لاستكمال اجراءات السفر الافتراضي لعملاء ميداليون بغض النظر عن بلد الاقامة والذين يحملون بطاقة سفر الكترونية وحقائب شخصية تسجيل اجراءات السفر عن بعد وذلك قبل موعد الاقلاع بحد اقصى 4 ساعات أو 30 دقيقة من موعد الاقلاع. ولا يطلب من المسافر سوى ابراز بطاقة عضوية ميداليون كبطاقة صعود دائمة وهوية مزودة بصورة للصعود الى الطائرة. ووفقا لفيكي اسكارا نائب رئيس دلتا التنفيذي ورئيس التسويق فقد اشارت التجارب الاولية على هذا النظام انه يوفر الكثير من الوقت. وقالت: «أصبح السفر الان لعملاء ميداليون أكثر سهولة حيث لا ارتال انتظار ولا بطاقات للصعود. والاستكمال الافتراضي للسفر هو مثال عن كيفية توفير دلتا لوقت العملاء في المطار من خلال تقليص ارتال المسافرين واستغلال مزايا التكنولوجيا المتطورة لتسهيل عملية السفر». واضافت ان خطوط دلتا الجوية بدأت باجراءات تسجيل براءة اختراع هذا النظام الفريد من نوعه في قطاع النقل الجوي، مشيرة الى انه جزء من استراتيجية الشركة المستمرة الهادفة لتوفير خيارات اضافية خاصة باستكمال اجراءات السفر وطرح العديد من أدوات الخدمة الشخصية للمسافرين. والخدمة الجديدة لا تتوفر حاليا على رحلات دلتا الدولية او على الرحلات التي تشغلها دلتا شتل، دلتا اكسبرس، دلتا كونكشن وشركاء دلتا العالميون في الرموز بما فيه تحالف سكاي تيم. ومن الوظائف الاضافية التي سيتم اضافتها إلى خدمة الاستكمال الافتراضي لاجراءات السفر في المستقبل خدمة طلب الترقية إلى درجة اعلى حيث تتاح لاعضاء ميداليون طلب الترقية او اضافة الاسماء إلى قائمة الانتظار. ويحصل اعضاء دلتا سكاي مايلز على اميال اضافية بالطيران على متن دلتا، ودلتا كونكشن، ودلتا شتل وشركاء دلتا من شركات الطيران العالمية بما فيهم تحالف سكاي تيم. ويقدم برنامج سكاي مايلز فرصا اخرى لجمع الاميال ومنها بطاقة دلتا سكاي مايلز الائتمانية المقدمة من امريكان اكسبرس، ام سي آي، والفنادق المشاركة وشركات تأجير السيارات والسفن السياحية والمطاعم والمكاتب العقارية ومحلات الزهور والتسوق والاستثمار الشبكي مع E Trade. ويختار المسافرون شركة طيران دلتا اكثر من اي شركة طيران اخرى في العالم حيث تقوم بـ 5182 رحلة يوميا إلى 354 مدينة في 65 دولة على متن الناقلات دلتا ودلتا اكسبريس ودلتا شتل ودلتا كونكشن ودلتا ورلدوايد بارتنز. كما ان دلتا هي العضو المؤسس لتحالف «سكاي تيم» وهو تحالف عالمي لشركات الطيران يضم دلتا والفرنسية والمكسيكية والكورية والتشيكية، وهذا التحالف يقدم للمسافرين مجموعة واسعة من الرحلات والخدمات والوجهات العالمية. جدير بالذكر ان دلتا تتخذ من مدينة اطلانطا في جورجيا مقرا لها.