اكد مسئولون بالقطاع الفندقي في المنطقة ان تزايد اعداد شركات الفندقة في دول التعاون يعكس مدى نجاح القطاع السياحي ونموه المستمر مشيرين الى ضرورة تحقيق التكامل السياحي بين دول الخليج واستبعاد التنافس فيما بينها فهي دول تكاملية في هذا القطاع. واضافوا ان دولة الامارات بشكل عام ودبي بشكل خاص تعتبر من الدول السياحية المهمة في المنطقة مع استقطابها اعداد سياحية هائلة سنويا ويمكن من خلالها التكامل مع دول الخليج الاخرى لمنح السائح خيارات استراتيجية لزيارة دول التعاون والاستمتاع بالخيارات المتوفرة بها. وقد نظم فندق «ريتز كارلتون» بالتعاون مع الخطوط القطرية زيارة ميدانية للصحفيين لمشاهدة المبنى الجديد «لريتز كارلتون الدوحة». واعلن سايمون كوبر، رئيس شركة فنادق ريتز كارلتون عن افتتاح فندق ومنتجع ريتز كارلتون الذي تملكه شركة فنادق قطر الوطنية على شاطيء الخليج العربي في الدوحة في نهاية شهر سبتمبر 2001. وقد بلغت تكاليف الانشاء نحو 500 مليون درهم. وقال كوبر: يأتي افتتاح فندق ريتز كارلتون الدوحة في اطار تعزيز وجودنا في منطقة الشرق الاوسط، وسيلائم هذا الفندق النزلاء من رجال الاعمال والسياح ويتميز بموقعه الفريد والمنتجع الصحي الذي يتضمنه، اضافة الى خدمات الطعام والمشروبات الراقية التي يقدمها. يقع الفندق على بعد عشرة كيلو مترات فقط من قلب مدينة الدوحة، و20 كيلو مترا من مطار الدوحة الدولي، وينفرد بموقعه الساحر في منطقة الخليج الغربية، ويضم 374 غرفة تطل على الخليج العربي او على قلب مدينة الدوحة وتتضمن 61 جناحا. كما يبعد فندق ريتز كارلتون الدوحة اقل من خمس دقائق من نادي الدوحة للجولف الذي يستضيف بطولات دورية للجولف، ويضم ملعبين كبيرين يتضمنان 18 حفرة لدورات الابطال و9 حفر للعب المحترفين والهواة. ويدير الفندق مرسى بحري قريب منه، وهو اول مشروع من نوعه للشركة. ويضم الفندق قاعة كبيرة للمؤتمرات والمناسبات البارزة تمتد على مساحة 21 الف قدم مربع، وقاعة اخرى للاجتماعات ولرجال الاعمال تبلغ مساحتها 12421 قدما مربعا، اضافة الى سبع غرف مستقلة للاجتماعات. ويقع مركز رجال الاعمال قرب قاعة الاجتماعات ويقدم مجموعة متنوعة من الخدمات. ويتكون المبنى من 22 طابقا ويضم سلسلة مطاعم راقية. يقع المقر الرئيسي لشركة فنادق ريتز كارلتون في اتلانتا، بولاية جورجيا الامريكية. وتدير الشركة 40 فندقا ومنتجعا فخما في العالم وهي موزعة في الولايات المتحدة الامريكية واستراليا وكندا والصين والمانيا واندونيسيا وكوريا واليابان وماليزيا والمكسيك وسنغافورة وكوريا الجنوبية واسبانيا والكاريبي والشرق الأوسط. من جانبه قال ديريل شيفر المدير العام لفندق ريتز كارلتون في مؤتمر صحافي عقد في العاصمة القطرية الدوحة الاسبوع الماضي ان ريتز كارلتون تستهدف مشاريع فندقية اخرى في كل من السعودية وسلطنة عمان والكويت والبحرين من اجل توفير خيارات مناسبة لعملائها في كافة دول التعاون. واشار الى ان «ريتز كارلتون» وقعت عقدا جديدا في بيروت لانشاء فندق جديد لها في لبنان الى جانب استهداف اسواق عربية اخرى. واستبعد لجوء «ريتز كارلتون» الى تخفيض الاسعار بهدف استقطاب اعداد اكبر من النزلاء لان مستوى الخدمة المقدمة راقي جدا وتخفيض الاسعار يعني تقديم خدمات اقل جودة وهذا لا نرغب فيه في سلسلة فنادق «ريتز كارلتون» مشيرا الى ان القطاع الفندقي بالمنطقة يستبعد اللجوء الى عملية تخفيض الاسعار للمحافظة على المستويات الراقية من الخدمة. واشاد بالتعاون مع الخطوط القطرية في استقطاب النزلاء خاصة ان هناك تواجداً قوياً للخطوط القطرية بدبي ويمكن منح السائح خيارات عدة مثل زيارة دبي والدوحة في نفس الوقت خاصة ان السائح يرغب بمشاهده اكثر من دولة في فترة زيارته للمنطقة. وعلى بعد امتار قريبة من الفندق يقع النادي الدبلوماسي في الدوحة حيث يعتبر من الملامح الرئيسية في قطر ويضم عدة قاعات للاجتماعات الى جانب سلسلة من المطاعم الراقية يمكن ان يستفيد منها السياح الذين يزورون الدوحة. وشهدت شركة ريتز كارلتون للفنادق نموا سريعا من تملكها فندقا واحدا عام 1983 الى 34 فندقا (فندق ريتز كارلتون دبي يحمل الرقم 35). ويعتبر اثنان من هذه الفنادق من المعالم التاريخية وهما ريتز كارلتون هانتجتون وريتز كارلتون سان فرانسيسكو. وفي العقد الأول من بدء عملياتها، توسعت شركة فنادق ريتز كارلتون من تملكها فندقاً واحدا الى 30 فندقا وحصلت على كل ما يشهده قطاع الفنادق من تقدير. واليوم، وخلال العقد الثاني حيث تملك الشركة 35 فندقا، بدأ التركيز في عملية التوسع عالميا وعلى منطقة آسيا/المحيط الهاديء، الشرق الأوسط، الكاريبي ومكسيكو بشكل خاص. وقال هورست شولتسي، نائب رئيس شركة فنادق ريتز كارلتون: «ان شركة ريتز كارلتون ملتزمة بتوسيع اطار شبكتها من الفنادق والمنتجعات في عواصم العالم الاستراتيجية ووجهات المنتجعات الخاصة في العالم». وانطلاقا من السمعة التي حققها اسم ريتز كارلتون في مجال جودة الخدمات والصورة المترسخة في الولايات المتحدة وسبع دول صناعية بارزة، تسعى الشركة لتعزيز هذه السمعة من خلال توسعها في منطقة الشرق الأوسط ومنطقة اسيا، المحيط الهاديء، والكاريبي ومكسيكو وأوروبا. يذكر ان لشركة فنادق ريتز كارلتون تسعة مكاتب اقليمية في الولايات المتحدة الأمريكية وأوروبا وآسيا ومكسيكو، ومكاتب للحجوزات بأرقام مجانية في 14 بلدا منها 8 بلدان في أوروبا. ويتضمن فريق عمل فندق ريتز كارلتون الدوحة 600 موظف يعملون على تقديم أفضل الخدمات للنزلاء الذين يشغلون 374 غرفة وجناحا. وقد حرصت إدارة الفندق على اختيار أرقى الكفاءات لشغل هذه الوظائف، فجاءت النتيجة تناغما رائعا ضم أشخاصا من 56 جنسية يتحدثون 32 لغة مختلفة، منهم 123 شخصا من فنادق ومنتجعات ريتز كارلتون في العالم، وتم شغل 90% من الوظائف حتى الان. وقام أصحاب الكفاءات في فنادق «ريتز كارلتون» حول العالم بتقديم المساعدة اللازمة لقسم الموارد البشرية في الدوحة، حيث اجروا أكثر من 3250 مقابلة مع أشخاص تقدموا لشغل الوظائف. وسوف ينتقل 58 موظفا من ريتز كارلتون دبي الى ريتز كارلتون الدوحة، كما سافر مدراء في ريتز كارلتون كانكون الى هافانا لاجراء مقابلات مع كوبيين لشغل الوظائف المطلوبة. الدوحة ـ علي شهدور: