أكد بحث صدر مؤخرا أن أكثر من 20 مليون أوروبي قد قاموا بزيارة مواقع المال والأعمال على شبكة الانترنت من منازلهم خلال شهر مايو الماضي. وأظهر البحث الذي قامت به شركة جوبيتر التي تعنى بأبحاث الانترنت أن غالبية زوار تلك المواقع كانوا يزورون المواقع المحلية المعروفة التى تقوم بتقديم معلومات مصرفية ومالية عبر الانترنت بالاضافة الى معلومات عن تداول الأسهم وخدمات التأمين. وقالت باتريشيا لوير المحللة المالية بالشركة ان البحث الأخير قد بيَن أن الأوروبيين سعداء بادارة مواردهم المالية عبر الانترنت مشيرة الى أن أكثر المواقع شيوعا من بين مواقع الخدمات المصرفية والمالية هى تلك التي تقوم بتوفير خدمات معاصرة وشاملة تعمل على اجتذاب المستخدمين والاحتفاظ بهم. وأضافت لوير أنها تتوقع أن ترى في المستقبل خفضا في حجم الخدمات المجانية المتاحة التي تقدمها المواقع مما سيتعين على شركات ألعاب الانترنت مثلها مثل البنوك والوسطاء فرض رسوم على مستخدميهم اذا كانوا يرغبون في تقديم خدمات متميزة مثل الحصول على أبحاث متخصصة أومعرفة الأسعار الحقيقية لأشياء معينة في وقتها الحالي. وأشار البحث الى أن منطقة شمال أوروبا من الشعوب الاسكندنافية قد حازت على أعلى نسبة من حيث مستخدمي الانترنت الذين يزورون مواقع المال والأعمال. فقد زار حوالي 60% من مستخدمي الانترنت في السويد أي مايقرب من 2.6 مليون شخص مواقع البنوك والتمويل اما من مقار عملهم أو من منازلهم خلال شهر مايو الماضي. ووجدت الشركة صاحبة البحث أن 1.2 مليون شخص أو مايعادل 56.4% من اجمالي مستخدمي الانترنت في النرويج وكذلك 1.11 مليون شخص أو مايعادل 45.1% من اجمالي مستخدمي الانترنت في الدنمارك قد زاروا مواقع المال والأعمال من منازلهم خلال الشهر نفسه. وفي فرنسا زار 3.11 ملايين شخص أو مايعادل 38.2% من مستخدمي الانترنت مواقع البنوك. أما عدد زوار مواقع البنوك في باقي الدول الأوروبية التي أشار اليها البحث خلال شهر مايو الماضي فقد كان كالتالي: أسبانيا 1.56 مليون شخص أي بنسبة 37.5% وايطاليا 2.7 مليون شخص أي بنسبة 31.9% وسويسرا 0.61 مليون شخص أي بنسبة 27.9%. وذكر البحث أن ألمانيا جاءت في المرتبة الأولى من حيث حجم الوقت الذي يقضيه المستخدمون الألمان أمام الانترنت. وكان نصيب كل زائر منهم لمواقع المال والأعمال من الوقت حوالي 61.3 دقيقة في المتوسط. وأرجع البحث السبب وراء هذه الطفرة في ألمانيا الى أن مواقع الشبكة التي تقدم عمليات شراء الأسهم عبر الانترنت ومعلومات عن البورصة تعد أكثر شعبية وانتشارا من مواقع البنوك التقليدية. وقد دفعت الزيارات الى كل من مواقع البنوك التقليدية والمواقع التي تقدم معلومات مالية بمتوسط طول وقت الزيارة لتصل الى 58.3 دقيقة بالنسبة للايطاليين و54 دقيقة للاسبان. وجاء في البحث أن الفرنسيين قد أتوا في المرتبة الأخيرة من حيث قضاء أقل وقت أمام مواقع التجارة والمال بمتوسط بلغ 31 دقيقة في حين بلغ نصيب البريطانيين 32 دقيقة. أما المقيمون في الدنمارك والنرويج فقد بلغ معدل الوقت الذي يقضونه أمام المواقع المالية على الانترنت 37.1 دقيقة و40.8 دقيقة على التوالي. وأشار البحث الى أن فرنسا وبريطانيا وألمانيا قد جاءت على رأس قائمة الدول التي أظهرت تفوقا كبيرا من حيث عدد مستخدمي مواقع المال والأعمال على الانترنت. فقد زاد عدد مستخدمي الانترنت من الفرنسيين الذين يدخلون على مواقع المال والأعمال الى مايزيد على الضعف من 18.5% في مايو من العام الماضي ليصل الى 38% في مايو من العام الجاري أي مايعادل 3.11 ملايين مستخدم. وفي بريطانيا تزايد عدد مستخدمي الشبكة من زوارالمواقع المالية من 28% في مايو عام 2000 ليصل الى 36% في الفترة نفسها من العام الجاري أي مايعادل 5.24 ملايين مستخدم بينما ارتفع عدد نظرائهم في ألمانيا من 19% ليصل الى 35.7% في مايو 2001 أي مايعادل 4.73 ملايين مستخدم. كتب عادل سعيد: