قال جون فليكس مدير عام الامارات للعطلات ان نحو 57 الف شخص قد استفادوا من عروض الامارات للعطلات معرباً عن توقعاته ان يرتفع العدد خلال العام الحالي إلى 65 الف شخص. وبحسب الارقام التي اوردها في حديث خاص ادلى به لـ «البيان» فإن ارباح الامارات للعطلات للسنة المالية المنتهية في ابريل الماضي قد بلغت نحو 214 مليون درهم اي نحو 60 مليون دولار معرباً عن توقعاته ان ترتفع خلال العام الحالي بمعدل 10 ـ 15%. واشار فليكس إلى ارتفاع عدد الاتفاقيات التي قامت الامارات للعطلات بابرامها مع الفنادق والمنتجعات حول العالم إلى نحو 400 اتفاقية مؤخراً. ومـن جهـة ثانيـة أوضـح فليكـس ان اسـعار عطـلات الامارات الواردة في كتيب دليـل الاسـعار ليست نهائيـة وهـي قابلة للتغيير او التعديل وفـق ظـروف السوق. وكما اوضح فإن بعض الاسعار يطرأ عليها تغييرات تبعاً لاختلاف اسعار تذاكر السفر وبخاصة في مواسم الذروة. واعتبر فليكس ان الكتيب هو مؤشر للراغبين في قضاء اجازاتهم لمعرفة الكلفة التقريبية لعطلاتهم مشيراً إلى انه في كثير من الاحيان لا تتغير الاسعار اذا تم اختيارها ضمن الوقت المحدد للكتيب. وعلق فليكس اهمية خاصة على دليل العطلات الذي يستغرق اعداده فترة زمنية تصل إلى ثمانية اشهر باعتباره يعطي المسافرين خيارات واسعة لقضاء عطلاتهم. وكما اوضح فقد تم اضافة محطة جديدة لكتيب هذا العام وهي نيوزيلندا بالاضافة إلى الرحلات البحرية. وفيما يلي تفاصيل اللقاء: ـ ـ هناك العديد من الاستفسارات حول اسباب تغيير الاسعار في كتيب العطلات عند القيام بالحجز.. فما هي الاسباب؟ ـ في اغلب الاحيان. اذا تم اختيار العطلة وفق الجدول الزمني المحدد لا يكون هناك تغيير على الاسعار وانما في بعض الحالات يرجع اسباب التغيير إلى الارتفاع الذي تشهده تذاكر السفر وبخاصة في مواسم الذروة. واشير هنا إلى ان السعر مضمون على مدار العام الا انه في مواسم الذروة تخضع تذاكر السفر لارتفاع كبير الامر الذي يؤكد على سعر العرض. ـ ولكن ما جدوى انفاق مبالغ طائلة على طباعة دليل موسع.. اذا لم تكن الاسعار دقيقة؟ ـ نحن نطلق عليه دليل الاسعار لان الهدف منه هو اعطاء المسافر مؤشر حول الكلفة التقريبية لاجازته فهي تدور حول الرقم الموجود بالدليل وقد ترتفع قليلاً او تنخفض عن ذلك اذا انخفضت اسعار تذاكر السفر. الارباح ـ ما هي الارباح التي حققتها الامارات للعطلات العام الماضي؟ ـ بلغت ارباحنا نحو 214 مليون درهم اي ما يعادل 60 مليون دولار وذلك للسنة المالية المنتهية في ابريل. ـ وكم بلغ عدد الركاب الذين استفادوا من عروض الامارات للعطلات؟ ـ بلغ عدد الركاب نحو 57 الف شخص وتصل نسبة المواطنين نحو 50% فيما سجل الوافدون نسبة 50% الاخرى. ـ وما هي توقعاتكم للعام الحالي سواء من حيث الارباح وعدد المسافرين؟ ـ نتوقع ان تزيد ارباحنا بمعدل يتراوح ما بين 10 ـ 15% فيما نتوقع ان يصل عدد المسافرين إلى نحو 65 الف شخص. 400 اتفاقية ـ هل قمتم بتوسيع قاعدة الفنادق التي تتعاملون معها؟ ـ بالتأكيد فقد بلغ عدد الاتفاقيات التي ابرمناها مؤخراً نحو 400 اتفاقية مع فنادق ومنتجعات حول العالم. واود الاشارة هنا إلى اننا نقوم بزيارة جميع الفنادق التي نضعها في قائمة عطلاتنا للتأكد منها. كما نقوم نحن بعمل تصنيف خاص بالفنادق بالنسبة لنا مقارنة مع مستوى الفنادق الموجود هنا في دبي مثل فندق جميرا بيتش وبرج العرب. لان فندق من فئة خمسة نجوم في دبي يختلف عن فندق فئة خمسة نجوم في اوروبا الامر الذي دعانا إلى تقييم الفنادق حسب تقييمنا لضمان جودة العروض التي نقدمها. نيوزيلندا .. محطة جديدة ـ كـم بلـغ عدد الدول التي تقدمون فيها عطلات؟ وهل هناك وجهات جديدة؟ ـ عروض العطلات التي نقدمها هي في 24 بلداً حول العالم وقد اضفنا مؤخراً نيوزيلندا وهي محطة جديدة تبعد بالطائرة مدة ثلاث ساعات من استراليا واعتقد ان الطلب سيكون عليها جيداً. ـ ما هي اكثر الوجهات مبيعاً؟ ـ بالنسبة لاوروبا مازالت بريطانيا هي الوجهة الاولى بالنسبة للسياح العرب يليها فرنسا. اما على صعيد منطقة الشرق الاوسط فإن الوجهة الاكثر مبيعاً هي القاهرة ويليها تركيا التي نراها تعود بقوة للترويج السياحي ونلاحظ ان هناك زيادة واضحة في اعداد السياح لها. وبالاضافة إلى هذه الوجهات فهناك اقبال جيد على جزر المالديف وماليزيا وسنغافورة وتايلاند واستراليا وجنوب افريقيا. ـ من الملاحظ زيادة عدد العروض الخاصة بالسوق الامريكي.. ما سبب ذلك؟ ـ من المؤكد اننا نسعى لتلبية رغبات المسافرين لذلك كان من الطبيعي تقديم خيارات واسعة تشمل عدة مدن وولايات امريكية مع الاشارة هنا إلى اننا سنكون قادرين على تقديم عروض باسعار تنافسية افضل حين تبدأ طيران الامارات بتسيير رحلاتها إلى الولايات المتحدة مع نهاية عام 2002. ـ ذكرت ان طباعة دليل الاسعار تستغرق 8 اشهر ـ هل بدأتم الاستعداد للكتيب المقبل؟ ـ من المقرر ان نبدأ شهر سبتمبر المقبل العمل على طباعة دليل العام المقبل. تصميم الاجازة ـ يرى البعض ان عروض الامارات للعطلات تشتمل على ثلاثة ايام وهي فترة قصيرة مقارنة مع العروض الاخرى في السوق. ما تعليقك؟ ـ في الواقع، نحن لا نقدم اجازة لمدة ثلاثة ايام فقط وانما حسب المدة التي يرغب المسافر بقضائها. وقد لا يعلم الكثيرون اننا نقوم بتصميم الاجازة وفقاً لاحتياجات المسافر باسعار تنافسية. اما اختيار مدة ثلاثة ايام فهي مخصصة بالدرجة الاولى للراغبين في قضاء عطلة قصيرة وبخاصة خلال العطل الرسمية الا انه يمكن ان تصبح هذه الاجازة طويلة بحسب اختيار المسافر واخيراً اننا حصلنا مؤخراً على جائزة من هيئة السياحة الماليزية. كتبت سلام الشوا: