تقوم شركة ان سي آر كوربوريشن، شركة الكمبيوتر العالمية المتخصصة في حلول تكنولوجيا المعلومات الشاملة، بالعمل على تقريب تقنيات العمليات المصرفية الحديثة من كافة العملاء في منطقة الشرق الأوسط. وفي اطار ذلك، فقد تم مؤخرا العمل ما بين شركة إن سي آر ومجموعة بنك الامارات لجعل فكرة MeBank ـ وهي الخدمة المصرفية الذاتية على الانترنت ـ حقيقة واقعة. ومن المعروف ان MeBank هي خدمة ذاتية مبتكرة تتيح القيام بالعمليات المصرفية عبر الانترنت 24 ساعة يومياً على مدار السنة. تستند خدمة MeBank على أحدث تقنيات إن آر للخدمة الذاتية، وهي تعمل على برنامج APTRA-NT المنتج من قبل شركة إن سي آر. كما أن أجهزة الصرف الآلي المتقدمة التي تعمل على هذا البرنامج قادرة على توفير خدمات رفيعة التقنية ومبسطة باستخدام البطاقات الذكية وطاقة الوسائط المتعددة وباعتماد أحدث تقنيات الانترنت والخدمة الذاتية، سيكون بوسع مجموعة بنك الامارات أن تستغل بفعالية، آخر ما أنتجته شركة إن سي آر في اطار خدمات MeBank بخصوص عملية قبول الدفع والتحقق على الانترنت. وهذه الخدمة المصرفية المبسطة تعمل بسلاسة ومرونة مع العمليات المصرفية المباشرة على الانترنت. ومما يجدر ذكره ان شركة إن سي آر قامت عملياً بإتاحة العمليات المصرفية على الانترنت للناس العاديين عبر Web Kiosks وهو ما جعل العمليات المصرفية على الانترنت ميسورة حتى بالنسبة للأشخاص الذين لايقتنون جهاز كمبيوتر خاص وليس لديهم اتصـال بالانترنت. وفي هذا الصدد أشار أنيس الجلاف، العضو المنتدب ورئيس المدراء التنفيذيين لمجموعة بنك الامارات الى ان «الخدمات المبتكرة التي يوفرها MeBank والتي تهدف الى تبسيط العمليات المصرفية للعملاء في دبي بصورة متزامنة مع مبادرتي الحكومة الالكترونية والأعمال الالكترونية سيدفعان دبي الى صدارة الاعمال المصرفية الالكترونية». لقد كان تحقيق مفهوم MeBank نتيجة مباشرة لخبرة إن سي آر في ميدان حلول الخدمة الذاتية المصرفية، ويقول سامر أبو لطيف، المدير الاقليمي لمجموعة الحلول المصرفية في شركة إن سي آر لمنطقة الخليج وباكستان «تفخر إن سي آر كثيراً بدورنا في تنفيذ هذا المشروع الذي نعرض فيه أحدث التقنيات الهادفة الى الارتقاء بالخدمات التي يوفرها MeBank للعملاء وتطوير مفهوم العمليات المصرفية الالكترونية في المنطقة». وهكذا، وبفضل البرامج المرنة للغاية التي أنتجتها إن سي آر، أصبح ممكناً لعملاء MeBank اليوم الولوج الى منتجات وخدمات بنك الامارات الدولي وبنك الشرق الأوسط، بما فيها فتح الحسابات، الاستفسار عن الحساب، تحويل الاموال، دفع الفواتير، التحويلات، الاطلاع على أسعار العملات الاجنبية وفوائد الودائع. من جانبه، قال عبدالله قاسم، مدير أول لتكنولوجيا المعلومات في مجموعة بنك الامارات معقباً على التكنولوجيا التي تقف وراء خدمة MeBank «نحن ملتزمون باللجوء الى أفضل الوسائل المتاحة لمصادر التكنولوجيا والتكيف معها واستخدامها بهدف تقديم أرفع مستويات الخدمة لعملائنا. وخدمة MeBank مبادرة رائدة تعطي الخدمة الذاتية والعمليات المصرفية الالكترونية أبعاداً جديدة. ولذا فقد كان من الطبيعي لنا في غمار بحثنا عن أحدث التقنيات المبتكرة أن نختار إن سي آر شريكاً لنا».