في اطار اهتمامها بتدعيم المنتج السياحي وتحسين الخدمات التي تقدم للسياح والزوار نظمت دائرة السياحة والتسويق التجاري ورشة عمل بعنوان «أفضل الممارسات» بفندق دوسيت دبي استمرت يوما واحدا. اكدت ورشة العمل اهمية الحاجة إلى اتباع اجراءات وقوانين خاصة من اجل نجاح صناعة السياحة في دبي وازدهارها. وقد تحدثت خلال ورشة العمل ليزا ستيل نائبة مدير التدريب بالدائرة التي شرحت للحاضرين الاجراءات والقوانين اللازمة ومدى اسهامها في تطوير السياحة في دبي بشكل عام. وقد ناقشت ورشة العمل التي حضرها مسئولون عن الفنادق بدبي المشكلات والتحديات التي تواجهها الفنادق يوميا واجمع الحاضرون على اهمية تدريب الموظفين وتأهيلهم للتعامل مع التكنولوجيا المتقدمة حيث ان ذلك سوف يوفر لهم الفرصة لتقديم خدمات افضل للضيوف.
