كشف مصطفي سرحانك رئيس شركة انترنت سكيورتي سيستمز الامريكية العالمية المتخصصة في نظم تأمين الشبكات ان شركته بصدد افتتاح مقر اقليمي لها في مدينة دبي للانترنت قريباً. وقال ان زيارته الحالية لدبي كانت للتفاوض مع المسئولين في دبي للانترنت لهذا الغرض حيث يجري حالياً اتخاذ الاجراءات اللازمة لذلك. وذكر ان هذه الخطوة تأتي في اطار تزايد حجم اعمال الشركة بالمنطقة بحيث تكون على مقربة من عملائها فضلاً عن حرص الشركة على التواجد وسط كبريات شركات تكنولوجيا المعلومات في مدينة دبي للانترنت. واعتبر سرحانك ان مدينة دبي للانترنت باتت مركزاً اقليمياً وعالمياً مهماً لشركات التقنية الحديثة الامر الذي يجعل من الضروري لاية شركة عالمية التواجد فيها. وكشف عن اول مقر اقليمي افتراضي ستقوم بانشائها شركة عالمية مشيراً إلى ان المقر الاقليمي لشركة انترنت سكيورتي سيستمز سيكون افتراضياً ينتقل مع رئيس الشركة وطاقمه إلى حيث توجد اعمال للشركة في أي مكان بالعالم. واكد ان حجم سوق التأمين على الشبكات الالكترونية في المنطقة ينمو بمعدلات ضخمة تتراوح بين 45 ـ 50% سنوياً وان هذا المعدل مرشح للتزايد في السنوات القليلة المقبلة. وقدر حجم هذا السوق في المنطقة العربية حالياً باكثر من 100 مليون دولار سنوياً. وقال ان شركته تستحوذ على نحو 80% من هذا السوق عالمياً. وقلل سرحانك من المخاوف من اختراق الشبكات مؤكداً ان احجام البعض عن استخدام بطاقات الائتمان عبر الشبكة ليس الا عاملاً نفسياً حيث ان نسبة القرصنة في الاعمال الالكترونية اقل بكثير من الشركات من الاعمال التقليدية. واشاد بمشروع حكومة دبي الالكترونية مؤكداً انه مشروع رائد ليس فقط على المستوى الاقليمي وانما على المستوى العالمي حيث يعد احد المشروعات القليلة الجادة عالمياً للتحول إلى حكومة الكترونية. وكشف في حواره مع «البيان» عن منتجات جديدة في مجال الحماية ستصدر قريباً بالتعاون بين مايكروسوفت وانترنت سكيورتي سيستمز. زيادة مهمة ـ أولاً ما سبب وجودكم في دبي حالياً وهل من مشروعات في هذه الزيارة؟ ـ الزيارة لها بعض الاهداف في مقدمتها افتتاح فرع للشركة في مدينة دبي للانترنت. وقد التقيت عادل لوتاه المدير التجاري للمدينة وتباحثنا بشأن افتتاح الفرع نظراً لان دورنا في المنطقة يتعاظم وعندنا شركاء وليس عملاء الامر الذي يستوجب تواجدنا مع شركائنا لان وجودنا نوع من الدعم قبل كل شيء. وقد تم الاتفاق مع المسئولين في دبي للانترنت على ان يتم افتتاح مكتبنا بالمدينة قبل نهاية العام الجاري. وسيعمل هذا المكتب على خدمة الشركات والحكومات بالمنطقة على حد سواء حيث سيتواجد به خبراء في مجال الدعم الفني وتقديم خدمات ما قبل وبعد البيع. وهؤلاء الخبراء متخصصون في تنفيذ انظمة الحماية وتأمين الشبكات وقواعد البيانات تأميناً كاملاً يجعل الاختراق عملية مستحيلة. ـ هذا يدفعنا للسؤال عن منتجات الشركة من ناحية وعن انظمة الحماية من ناحية أخرى؟ ـ الشركة لها منتجات عديدة تتمثل في برامج ضد الفيروسات وبرامج مانعة للاختراق إلى جانب تطبيق وتنفيذ انظمة التأمين الشاملة للمؤسسات سواء الحكومية او الخاصة لان نظم التأمين واحدة لا تختلف. ونحن نتحدث عن منتجات الشركة دعني اكشف لك عن تعاون بيننا وبين شركة مايكروسوفت العالمية التي بدأت التركيز على جوانب الحماية وسيتم قريباً اصدار عدة منتجات لمايكروسوفت مؤمنة ومحمية بانظمة انترنت سكيورتي سيستمز. علماً بأن بعض البرامج التي قيل عن مشاكل في اختراقها كانت بسبب اخطاء من المستخدم لأن بعض البرامج تحتاج إلى تحديث اسبوعي فإذا لم يفعل المستخدم ذلك فلا يجب ان يلقي باللائحة على الشركة المنتجة للبرنامج. سياسة شاملة ـ هل تعتقد ان استخدام البرامج المضادة للفيروسات كافٍ للتأمين؟ ـ هذا السؤال مهم جداً وهو للاسف اعتقاد خاطيء عند البعض لأن استخدام هذه البرامج فقط لا يؤدي إلى الحماية الكاملة. الحماية الكاملة تتحقق باستخدام سياسة تأمينية شاملة. هذه السياسة الشاملة تبدأ من التأمين المادي على الاماكن وعدم الوصول إليها الا للاشخاص المصرح لهم بذلك. وهذه السياسة الشاملة رغم انها لا تستغني عن البرامج المضادة للفيروسات او حوائط النار الا انها لا تكتفي بذلك وانما تتضمن اساليب حماية كثيرة ومتنوعة تشكل كل منها حوائط متعاقبة بحيث اذا تم اختراق احدها يصد الآخر. بل ان هذه السياسة تشمل ما نسميه بطبق العسل الذي يعني وضع معلومات للقراصنة لاصطيادهم في هذه الفخاخ التي يتم نصبها لهم. وهذا الامر لا يختلف بين شركة وحكومة لأن الجوانب التأمينية واحدة ولكن حجم التأمين يختلف من مكان إلى آخر لأن التأمين على معلومات لها طابع أمن قومي يختلف عن تأمين معلومات اخرى. سوق واعد ـ ما هو تقديرك لسوق الحماية في المنطقة حالياً ومستقبلاً؟ ـ سوق الحماية في المنطقة العربية يقدر حالياً بنحو 100 مليون دولار سنوياً. وهو سوق واعد جداً وينمو حالياً بمعدلات تقدر بين 45 ـ 50%وهذا الرقم مرشح للارتفاع لان هذا التقدير مبني على حركة اليوم ولكن العام المقبل قد يكون التقدير 100% مثلاً. وهناك ادراك لاهمية التأمين من جانب الشركات والحكومات في ظل حركة التحول الضخمة من الاعمال التقليدية إلى الاعمال الالكترونية. واقبال الشركات حالياً كبير ولكن معدل هذا الاقبال سيختلف بكل تأكيد في العام المقبل وقد يكون معدل النمو 60 ـ 80%. وعدد المستخدمين العرب للانترنت حالياً يقدر بنحو 2 مليون مستخدم ولكن خلال عامين من المتوقع ان يكون هذا الرقم 20 مليون مستخدم وهي قفزة كبيرة ولهذا فإن الشركات العالمية تتهافت على المنطقة. حصة الاسد ـ وما حصتكم من هذا السوق؟ ـ حصتنا تقدر بنحو 80% من السوق العالمي وهذا وفق تقرير المنظمة العالمية المختصة «IDC» انترناشيونال داتا كوربوريشن. ولدينا اكثر من 12 منتجا تغطي جميع انواع الشبكات ونظم التشغيل وقواعد البيانات وهي منتجات عبارة عن برامج متخصصة في مسح الشبكات سواء داخلية او خارجية ومسح انظمة التشغيل وقواعد البيانات والتطبيقات سواء لاكتشاف نقاط الضعف أو البرامج المانعة للاختراقات لأن الوقاية خير من العلاج. واحدث منظومة للحماية حالياً هي ما يعرف باسم منظومة الحماية المتكاملة من خلال السياسة التأمينية الشاملة. ـ كم يقدر حجم اعمالكم في المنطقة؟ ـ من الصعب الحديث عن رقم لحجم الاعمال لاننا نعمل مع مؤسسات وحكومات كثيرة ولكن اذا اخذنا معدل النمو كمؤشر نجد ان حجم اعمالنا زاد هذا العام بنسبة خيالية تقدر بين 400 ـ 450% ولهذا سيتم خلال العام الحالي والعام المقبل افتتاح فرع في دبي للانترنت وفرع آخر في الرياض بالمملكة العربية السعودية إلى جانب مكاتب الدعم الفني في القاهرة وكلها مزودة بخبراء تصل تكلفة اعداد الواحد منها إلى اكثر من 60 الف دولار. عامل نفسي ـ رغم كل ما يقال عن الحماية والتأمين فمازال الشخص العادي يتخوف من استخدام بطاقات الائتمان على الشبكة خاصة في ظل بعض حوادث السرقة فما تفسيرك؟ ـ هذه المخاوف تعود في معظمها إلى عوامل نفسية. واريد ان اذكر شيئاً هنا ان الذين يتعرضون لسرقة بطاقاتهم يدخلون إلى مواقع غير مؤمنة ولا اريد ان اصف هذه المواقع بانها غير لائقة في كثير من الاحيان. ولكن عندما تدخل إلى موقع مؤسسة محترمة مثل مؤسسة بنكية او حكومية تطبق اعلى درجات الحماية فإن السرقة مستحيلة. اما المواقع الاخرى فإن اصحابها اصلاً هم القراصنة. والامر الآخر الذي يقال هنا ان معدل المخاطرة عبر الشبكة مازال اقل بكثير من معدل المخاطرة في اي عمل تقليدي لأن المخاطرة موجودة في كل الحالات. ـ قبل ان نختم ما هو رأيك في مشروع حكومة دبي الالكترونية وغيره من المشاريع الاخرى مثل تجاري دوت كوم؟ ـ حكومة دبي رائدة وتعي جيداً ما تفعله وتعي ايضاً مدى اهمية الحماية ويقوم على هذه المشاريع اشخاص متميزون يعرفون جيداً احدث الاساليب التقنية في تنفيذ المشروعات الالكترونية ولهذا فهم ناجحون.