بالتعاون مع معهد الامارات للدراسات المصرفية والمالية افتتحت امس الأول اولى برامج المجموعة التدريبية التي اعدتها هيئة تنمية وتوظيف الموارد البشرية الوطنية «تنمية» لتدريب نحو 27 من المواطنات الباحثات عن عمل من خلال الهيئة على البرامج المصرفية بهدف تأهيلهن وتهيئتهن للانخراط والعمل في القطاع المصرفي. وفي بداية اللقاء رحب الاستاذ حميد القطامي مدير عام المعهد بالمشاركات مشيرا الى اهمية التدريب والتأهيل وماهية العمل في القطاع المصرفي ضمن كوادر وطنية مؤهلة مؤكدا على استعداد المعهد لتقديم كل ما من شأنه لتعزيز وتنمية القطاع المصرفي بالدولة ضمن كوادر وطنية مؤهلة، وحضر اللقاء احمد السركال مدير عام هيئة تنمية بالانابة وجمال الجسمي نائب مدير عام المعهد البرنامج الأول مؤكدين على اهمية البرامج المقدمة والموجه لهم للفوز بفرصة عمل في احدى مصارف الدولة. وتستمر البرامج التدريبية لمدة ستة اسابيع تناقش خلالها ستة برامج تدريبية يقدمها اعضاء الهيئة التدريبية الصباحية خلال الفترة بمقر معهد الامارات للدراسات المصرفية والمالية وتبحث في برامج اللغة الانجليزية والكمبيوتر والرياضيات ومجموعة من البرامج الخاصة بالخدمات والعمليات المصرفية ونظرة حول طبيعة العمل المصرفي بالدولة. وقد بدأت البرامج التدريبية ببرنامج اللغة الانجليزية ويستمر من الفترة 2 ـ 13 يونيو ويناقش كافة المصطلحات الانجليزية والافعال ويهدف الى تطوير مهارات القراءة والكتابة والمحادثة لدى المشاركات وقواعد اللغة الانجليزية، كما يتضمن جلسات محادثة وخطابة وورش عمل ومناقشات. وتنضم المتدربات بعد ذلك الى البرنامج الثاني مهارات في الحاسب الآلي والذي يستمر لمدة خمسة ايام ويهدف الى التعريف ببرامج الكمبيوتر المهمة التي تستخدم في العمل المصرفي وتزويد المشاركات بالمصطلحات التقنية والمعلومات والادوات الخاصة بالعمليات المصرفية من خلال الكمبيوتر، ويشمل على برنامج الويندوز ومايكروسوفت وورد وبرنامج الاكسل، وتطلع المشاركات على مقدمة عامة بالكمبيوتر ونظامه وعمليات ادخال البيانات والحفظ والطباعة. ويناقش البرنامج الثالث أسس ومباديء عمل الرياضيات وباللغة الانجليزية لتأسيس اهم مباديء الرياضيات والعمليات الرقمية للمشاركات والتي ستساعدهم على فهم المعادلات الرياضية والمالية والكسور الجزئية والعمليات الحسابية وحلول في الجبر الخطي ويستمر لمدة خمسة ايام، تنتقل بعدها المشاركات الى برنامج مقدمة في العمليات المصرفية وخدمة العملاء والذي يهدف الى اطلاع المشاركات على العمليات الرئيسية بالبنوك التجارية والخدمة الجيدة للعملاء. وهو اول برنامج للمشاركات يبحث العمليات ومنتجات المصارف التجارية، ويتناول مقدمة حول المصارف في الامارات وانواع المصارف وانواع العملاء وطرق الدفع وخدمة العملاء ومهارات الاتصال وفرق العمل ويستمر البرنامج لمدة خمسة ايام، تنتقل بعدها المشاركات الى البرنامج الخامس والسادس ويستمر ان لمدة خمسة ايام ويبحثان في كيفية الحصول على فرصة عمل في البنوك وطبيعة العمل فيها وكيفية اعداد السيرة الذاتية للتقدم للوظيفة والاستعداد للمقابلات الشخصية اضافة الى جملة من التمارين، ونبذة عن المسئوليات وفهم طبيعة العمل وكيفية مقابلة العملاء وتختتم البرامج بمحاضرة جماعية وحلقة نقاشية تتضمن مجموعة من المحاضرات تقدم في المعهد من خلال متحدثين ضيوف من احدى البنوك العاملة بالدولة حول سياسات الترويج في القطاع المصرفي ولمحة عن المصارف الوطنية والاجنبية وعملية التوطين في القطاع المصرفي.