أكدت الأرقام والإحصاءات الصادرة عن إحدى المؤسسات البحثية العالمية الهامة أن حجم إنفاق القطاع الاستهلاكي الأمريكي في عمليات الشراء الإلكترونية عبر الإنترنت قد وصل إلى 4.3 مليارات دولار خلال شهر إبريل الماضي بزيادة قدرها 22% مقابل حجم مبيعات التجزئة الإلكترو نية عبر الشبكة داخل الولايات المتحدة عن شهر مارس من العام الحالي والذي سجل 3.5 مليارات دولار في الوقت الذي بلغت فيه نسبة زيادة مبيعات التجزئة الإلكترونية مقارنة بشهر أبريل من العام الماضي إلى 30% حيث سجلت الأخيرة 3.3 مليارات دولار. وأشارت نتائج الرصد السوقي الذي أجرته مؤسسة فورستر للأبحاث بالتعاون مع شركة جرينفيلد أون لاين إلى أن تذاكر الطيران وعمليات إيجار السيارات وحجوزات الفنادق تصدرت مجالات الإنفاق الإلكتروني في السوق الأمريكية خلال شهر إبريل من العام الجاري وكانت السبب الرئيسي وراء حجم الزيادة في حجم المبيعات الإلكترونية في هذا الشهر بالذات في الوقت الذي أعزت فيه شركات الأبحاث ارتفاع الحجوزات السياحية عبر الإنترنت إلى ارتفاع درجات الحرارة مع نهاية فصل الشتاء. من ناحية أخرى خلصت نتائج الدراسات وقواعد البيانات المتراكمة وفقا لاستطلاعات الرأي التي شملت نحو خمسة آلاف من المتسوقين عبر شبكة الإنترنت من أنحاء الولايات المتحدة المختلفة إلى نتيجة مؤداها أن معدل إنفاق الشخص الواحد على صعيد المشتريات الإلكترونية عبر الشبكة قد سجل زيادة هو الأخر حيث وصل معدل إنفاق الشخص إلى 273 دولاراً في شهر أبريل مقارنة بمبلغ 263 دولاراً خلال شهر مارس الماضي بزيادة قدرها عشرة دولارات للفرد في حين ارتفع عدد الأسر الأمريكية المتسوقة عبر الشبكة من 13.3 مليون أسرة في أبريل من العام 2000 إلى 15.6 مليون أسرة لشهر أبريل الماضي. وجاءت النتائج الصادرة عن مؤسسة فورستر العالمية لتؤ كد أن صناعة الطيران وحجز تذاكر السفر لا تزال تستحوذ على نصيب الأسد على صعيد عمليات بيع التجزئة الإلكترونية على شبكة الإنترنت وقالت مصادر المؤسسة أن تلك العمليات أصبحت تمثل أهم مجالات البيع الإلكتروني في العالم حيث قفزت مبيعات تذاكر الطيران عبر الإنترنت خلال شهر أبريل الماضي إلى 776 مليون دولار مقارنة بمبلغ 572 مليون دولار لشهر مارس بزيادة قدرها 204 مليون دولار في حين سجلت طلبات التأجير الإلكتروني للسيارات 247 مليون دولار في أبريل 2001 مقابل 132 مليون دولار لشهر مارس الماضي. وأشارت الدراسة إلى أن قيمة عمليات الحجز الإلكتروني للفنادق قد سجلت زيادة هي الأخرى حيث وصلت إلى 512 مليون دولار في أبريل بزيادة تقدر بنحو 202 مليون دولار عن شهر مارس الذي قدرت فيه قيمة حجوزات الفنادق عبر الإنترنت خلاله بنحو 312 مليون دولار بينما حققت سلعة أخرى هي الملابس الجديدة طفرة في قيمة مبيعاتها عبر الشبكة حيث وصلت إلى 291 مليون دولار مقابل 178 مليون دولار في شهر مارس. وعلى النقيض من النمو الكبير الذي حققته السلع السابق ذكرها إلا أن بعض السلع الأخرى المعروفة على الشبكة مثل البرمجيات والكتب والإنتاج الموسيقي وأفلام الفيديو والإلكترونيات المنزلية لم تسجل نموا ملحوظا خلال شهر أبريل من العام الحالي بل على العكس سجل بعض منها تراجعا في مبيعاته فمثلا وصلت مبيعات البرمجيات عبر الشبكة خلال هذا الشهر إلى 106 ملايين دولار بانخفاض قدره 30 مليون دولار مقارنة بشهر مارس الذي وصلت فيه المبيعات إلى 136 مليون دولار. ولم ينج من دوامة الانخفاض سوى المنتجات الموسيقية التي نجحت في تسجيل زيادة طفيفة في مبيعاتها عبر الشبكة برصيد 103 ملايين دولار أنفقها المتسوقون لهذه المنتجات عبر الشبكة بزيادة قدرها مليون دولار واحد عن مبيعات شهر مارس السابق كما سجلت مبيعات الكتب زيادة ضئيلة مسجلة 155 مليون دولار في أبريل الماضي مقارنة بمبلغ 147 مليون دولار لشهر مارس بينما وصل الانخفاض في مبيعات الفيديو عبر الإنترنت إلى 15 مليون دولار مع تسجيل تلك المبيعات 66 مليون دولار في شهر أبريل مقارنة بمبلغ 81 مليون دولار لشهر مارس وأخيرا جاء الانخفاض في مبيعات الإنترنت من الإلكترونيات المنزلية بواقع 53 مليون دولار عندما سجلت مبيعات شهر أبريل من تلك السلعة 154 مليون دولار مقارنة بمبيعات شهر مارس التي وصلت إلى 207 ملايين دولار.