وسعت أرامكس انترناشيونال، الشركة العالمية الرائدة في تأمين حلول النقل والتوصيل المتكاملة في الشرق الأوسط وشبه القارة الهندية، من قدراتها الالكترونية عن طريق طرح اختيار لغة من ثلاث عبر موقعها على الشبكة. وقال فادي غندور، رئيس شركة أرامكس انترناشيونال «تفهم أرامسك أهمية الخيار اللغوي المتعدد بالنسبة للعمليات التي يقوم بها الزبائن خلال زيارتهم لموقعنا على الشبكة www.aramex.com باللغة الانجليزية والعربية والفرنسية. فنحن نقدم لزبائننا خدمة مصممة خصيصا لتلبية احتياجاتهم». من جهته قال بسام ملحس، نائب الرئيس لقسم التكنولوجيا المعلوماتية في أرامكس «عند دخولهم لموقعنا على الشبكة www.aramex.com يمكن للمستخدمين اختيار اللغة التي يريدون مما يعطيهم الحرية في الوصول للموقع وباللغة التي يختارها المستخدم». وتفتح أرامكس بعرضها الحالي للخيار المباشر للغة في موقعها على الشبكة، الباب أمام عالم واسع من المكاسب، حيث يقدم للمستخدمين الخدمات الالكترونية الخاصة مثل خدما الطلبيات وخدمة الزبون وخدمة الاسئلة المباشرة، بالاضافة الى ميزات غير محدودة لمتابعة الشحنات. وبكونه مصمما لتوفير الراحة والسهولة، يعتبر موقع ارامكس على الشبكة موقعا عمليا يستقبل طلبيات الزبائن مباشرة اثناء تواجدهم في الموقع. ويقدم الموقع ايضا العديد من البرمجيات سهلة الاستخدام، بما فيها برنامج «باك» الخاص باستفسارات زبائن أرامكس، وهو نظام مدمج ومطور للتعرف على احتياجات الزبائن من التحضير والمراقبة ومتابعة شحناتهم مع أرامكس. وأشار ملحس ان انشاء خدمة التعدد اللغوي على الموقع يتماشى مع مساعي الشركة في دمج التجارة الالكترونية في جميع عملياتها. وتجدر الاشارة الى ان أرامكس شركة رائدة في مجال خدمات توصيل للطرود وخدمات شحن البضائع والمعلومات المتعلقة بها، اضافة الى غيرها من خدمات التوصيل من والى وداخل دول الشرق الأوسط وشبه القارة الهندية.