اعلنت شركة «سي إس أف بي ديركت ـ إي يونيون» المتخصصة في خدمات استثمار الأسهم عبر الانترنت عن توقعها لمضاعفة اعمالها في المنطقة العربية بنسبة تتراوح ما بين 300% إلى 350% خلال العام المقبل، وذلك بعد عام واحد من إطلاق نشاطها الاقليمي في الخامس عشر من شهر ابريل الماضي في الوقت الذي اكدت فيه الشركة ان الامارات تحتل المرتبة الأولى بين اهم اسواق المنطقة بالنسبة للشركة التي يمتد نشاطها ليغطي اربع عشرة دولة موزعة على الشرق الأوسط وشمال افريقيا. وقال علي زاهد رئيس شركة «سي إس أف بي ديركت ـ إي يونيون» إن الامارات تعتبر صاحبة افضل بيئة عمل للشركة التي تعتمد في نشاطها على شبكة الانترنت موضحا ان نمو اعمال الشركة في اية دولة يتعمد في الاساس على حجم انتشار الانترنت فيها ومدى تواؤم مجتمع الاعمال فيها مع العمل الالكتروني حيث تعد دولة الامارات صاحبة اكبر رصيد في هذا المجال بالنسبة لعدد المستخدمين ونفاذية الانترنت داخل مجتمع الأعمال فيها ونمو ثقافة الانترنت بشكل اسرع من بقية الدول العربية في الوقت الذي اكد فيه على ان نمو نفاذية الانترنت في المنطقة سيلعب دورا مهما خلال المرحلة المقبلة في تفعيل نشاط الشركة حيث من المنتظر ان يصل عدد المستخدمين للشبكة في المنطقة الى نحو خمسة ملايين مستخدم مع نهاية العام. واعلن على زاهد ان الشركة تواصل عملها على تطوير خدماتها لبلوغ افضل سبل مساعدة العملاء على رسم صورة واضحة لحالة البورصة الامريكية ونشاط الاسهم بها من خلال عدة حلول متميزة تضمن لعميل الشركة متابعة لحظية لتحولات السوق واسعار الاسهم وكذلك الحصول على تقارير مجموعة كبيرة من المحللين تقدر بنحو 300 محلل سوقي محترف مشيرا الى ان تلك التقارير تعتبر المحرك الأول للأسواق واسعار الاسهم وكشف زاهد عن نية الشركة طرح واجهة تعامل عربية صممت خصيصا لخدمة عملاء «سي إس أف بي ديركت ـ إي يونيون» داخل المنطقة العربية وقال ان هذه الواجهة سوف يعلن عنها قريبا. واضاف زاهد بأن الشركة حاولت من خلال عام كامل من العمل داخل المنطقة التعرف على اهم حاجات ومتطلبات المستثمر المقبل من المنطقة وذلك من اجل ضمان تقديم انسب الحلول والخدمات في مجال الاستثمار في الاسهم الامريكية عن طريق الانترنت وقال رئيس الشركة إن المنطقة لها العديد من المميزات من بينها تنوع جنسيات المستثمرين ما بين مستثمر محلي وآخر من المغتربين المقيمين داخل المنطقة إلا ان هناك العديد من العوامل المشتركة التي تربط بينهم في نقطة الحاجات والمتطلبات موضحا ان الهاجس الأول هو العامل الثقافي فلا يزال امام المنطقة بعض الوقت للتعود على التعامل مع بيئة الانترنت اضافة الى تخوف المستثمر من الدخول بأمواله الى الشبكة وهذا ما لا نقوم به حيث نؤكد للعملاء ان جميع العمليات المالية من بيع وشراء تتم كاملة خارج حدود الشبكة كما يشعر المستثمر بالارتياح لوجود تقارب مكاني معنا الأمر الذي دفعنا لاقامة مركز اقليمي لنا بمدينة دبي للانترنت لمتابعة عملاء المنطقة. وهنا يؤكد رئيس «سي إس أف بي ديركت ـ إي يونيون» ان الشركة تضع بين اولويات العمل الرئيسية بها مهمة تثقيف السوق وتوعيته حول عمليات ادورة الاسهم عبر الانترنت كما تحاول الشركة تصميم الحلول المقدمة عبر الموقع الالكتروني الخاص بالشركة على الانترنت بنمط يتناسب مع احتياجات العملاء في هذا الجزء من العالم مع العمل على زيادة جرعة التوعية من خلال العديد من الندوات واللقاءات التعريفية مع مجتمع المستثمرين في الاقليم حيث ان زيادة الوعي تنعكس على ازالة حاجز الخوف من نفوس المستثمرين وتدفعهم الى خوض التجربة كما ان هذا الخوف يعتبر من اهم معوقات الاقتصاد الجديد وخاصة على صعيد التجارة الالكترونية. وعن اهم المجالات التي يقبل مستثمرو المنطقة على الدخول اليها وشراء اسهم في الشركات العاملة بها قال على زاهد ان النسبة الأكبر من الاقبال تتركز على شركات التكنولوجيا المتطورة وهذا في رأيه امر طبيعي حيث ان هذا القطاع كان من اكثر القطاعات التي تركزت عليها تعاملات الاسهم حول العالم وخاصة داخل الولايات المتحدة خلال الفترة القليلة الماضية واشار زاهد الى حرص الشركة على تقديم الدعم الكامل للعميل لاختيار افضل القنوات الاستثمارية وتقديم النصح حول افضل الاسهم نشاطا في السوق الامريكية. وعن اهم الحلول التي تقدمها «سي إس اف بي ديركت ـ إي يونيون» عبر موقعها على الانترنت قال علي زاهد ان الشركة توفر حاليا إمكانية التعامل مع الاسهم وخيارات الشراء والصناديق الاستثمارية التعاونية الامريكية على مدار الساعة طوال ايام الاسبوع ومن بين اهم الخدمات التي تقدمها الشركة لعملائها الدائمين امكانية الدخول في حوارات مباشرة عبر موقع الشركة على الشبكة من اجل التواصل في نقاش مباشر حول حركة الاسهم والحصول على كافة الاستفسارات التي يحتاجون اليها حيث كانت كلفة المكالمات والاتصال احد اهم العوائق التي تقف في وجه المستثمر داخل المنطقة وقال ان الموقع يوفر ميزة التدفق المستمر للمعلومات مع التحديث اللحظي لاسعار الاسهم وحركتها داخل البورصة الامريكية اضافة الى ميزة التنبية الفوري حول النشاطات المسجلة في مجالات استثمارية محددة. وحول خطط تطوير الشركة قال زاهد تنوي الشركة توسعة حلقة تواجدها في المنطقة من خلال شراكات استراتيجية خاصة في مصر والسعودية التي نتوقع فيهما نموا كبيرا لاعمالنا شرط انتشار الانترنت في الأولى وتحسن الاوضاع الاقتصادية في الثانية وفي سؤال حول اهم مصادر الدخل لشركة «سي إس أف بي ديركت ـ إي يونيون» قال رئيسها علي زاهد ان 90% من دخل الشركة يعتمد في الاساس على الرسوم التي تتقاضها الشركة عن عمليات الشراء للأسهم التي تقوم بها نيابة عن المستثمر في الوقت الذي يأتي فيه نحو 10% من دخل الشركة من الاشتراكات السنوية للعملاء الدائمين والتي توازي 100 دولاراً سنويا ويسددها العميل بصفة ربع سنوية بواقع 25 دولارا كل ثلاثة اشهر.
