افتتحت مدينة دبي للاعلام مركز خدمات متكاملا لانجاز المعاملات الحكومية لعملائها دون ان يضطروا الى زيارة الدوائر الحكومية المختصة. ويضمن هذا المركز المتكامل انهاء جميع المعاملات بصورة مريحة توفر الوقت والجهد، في اجراء المعاملات الرسمية اللازمة لممارسة النشاطات التجارية بكفاءة في هذا المشروع الاعلامي. وتشمل الخدمات التي يوفرها المركز الرخص التجارية والبطاقات الصحية ومعاملات الهجرة والجوازات بما فيها معاملات الاقامة واستصدار تأشيرات الزيارة للشركاء التجاريين. كما تضم قائمة الخدمات المتكاملة انجاز المعاملات الخاصة بدائرة المرور مثل تسجيل المركبات واصدار رخص قيادة السيارات وسداد غرامات المخالفات المرورية. وقال طارق بن بليلة مدير الشئون الادارية وخدمة العملاء لمدينة دبي للاعلام: «ان الهدف من هذا المركز المتكامل للخدمات الادارية هو تسهيل انجاز الاجراءات الرسمية لشركائنا في المدينة، فلا صفوف انتظار ولاتعقيدات، كما تتوفر في المركز مجموعة كبيرة من الخدمات التي يتم التعامل معها في مجمع واحد. هذا المركز خاص فقط بالشركات المسجلة لدى مدينة دبي للاعلام، كما ان الخدمات المقدمة تتميز بالسرعة والكفاءة». ويتمكن المركز من انجاز المعاملات والاجراءات الرسمية كإصدار الاقامات خلال 48 ساعة، وانجاز الرخص التجارية في ساعتين فقط. وقال طارق بن بليلة: «تظهر هذه المبادرة مدى اهتمام المدينة بعملائها وذلك عن طريق تلبية احتياجاتهم من خلال موظفينا ذوي الكفاءة العالمية الذين يركزون على خدمة العميل في جو من الود والفعالية». هذا ويقع مركز الخدمات المتكامل في الدور الارضي من المكتب الرئيسي لمدينة دبي للاعلام.