أصدرت ادارة العمليات بمؤسسة دبي للمواصلات احصائية شهر مارس 2001 والتي تعكس حجم الحركة والانشطة التي تقوم بها المؤسسة خاصة في مجال دعم مهرجان دبي للتسوق وزوار دبي والاسهام في إنجاح فعاليات المهرجان من خلال توفير اسطول السيارات وانتشاره في كافة المرافق والشوارع واماكن فعاليات المهرجان. وبلغ عدد الرحلات المنفذة من خلال الاسطول 385880 رحلة وتم نقل ما يزيد على 578820 راكبا وذلك بمعدل 21 رحلة يومية لكل سيارة وبلغ عدد المكالمات الواردة لوحدة الحجز والتوزيع من تاريخ 9 مارس الماضي ما مجموعه 29375 مكالمة، كما بلغ اجمالي عدد الطلبات المدرجة 23315 نفذ منها 19210 طلبات، وكانت دبي للمواصلات قد أصدرت احصائية خاصة عن الاسبوع الأول للمهرجان والذي تزامن مع عيد الأضحى المبارك حيث أظهرت حجم الاعداد الكبيرة التي استخدمت اسطول المؤسسة وكان معدل الرد على المكالمة ثلاث ثوان ومعدل وصول السيارة الى الزبون 15 دقيقة اذا ما روعي ازدحام الشوارع خلال أيام المهرجان رغم الجهود المبذولة من خلال شرطة دبي والتي جندت كافة الطاقات والامكانيات من اجل انسيابية المرور على الشوارع والطرقات خاصة التي تشهد فعاليات المهرجان. وقال محمد عبيد الملا مدير عام مؤسسة دبي للمواصلات: «إن احصائية شهر مارس والمهرجان تعكس حجم المسئولية الملقاة على عاتق المؤسسة كناقل رسمي في امارة دبي. وكان الملا قد أصدر قرارا بتشكيل لجنة داخلية للاشراف على حركة اسطول المؤسسة خلال شهر مارس مع التركيز على تواجد السيارات في فعاليات المهرجان وخاصة القرية العالمية وقرية التراث بالشندغة، كما وجه الملا بضرورة تكثيف عمليات المراقبة من قبل وحدة رقابة الجودة والخدمات ووحدة الحجز والتوزيع لضمان انسيابية العمل وتوزيع السيارات بالشكل الأمثل، كما تم تخصيص عدد من السيارات أمام الفنادق والشقق المفروشة لتأمين راحة الزوار من خارج الدولة. كما عمل مكتب المفقودات والشكاوى على تلقي كافة الاستفسارات وبلاغات الركاب ومتابعتها والعمل بملاحظات الجمهور بشكل جدي، وقد تم ذلك بالتعاون مع القيادة العامة لشرطة دبي ممثلة بالمراكز المنتشرة في الامارة حيث وجه الملا الشكر والتقدير الى القيادة العامة لشرطة دبي على تعاونها المثمر والبناء في إنجاح فعاليات المهرجان وتأمين السلامة والراحة لزوار المهرجان.