بدأت أمس بفندق شيراتون هليوبوليس القاهرة فعاليات مؤتمر جيتكس القاهرة بحضور عدد كبير من المشاركين، الذين يمثلون مختلف القطاعات الحكومية والخاصة بالاضافة الى جميع وسائل الاعلام المختلفة وقد ساهمت في رعاية هذا الحدث مؤسسة دناتا وقد قام بالقاء المحاضرات نخبة متميزة من المحاضرين أصحاب الخبرات الطويلة في هذا المجال الذين قاموا بشرح مفصل لموضوعات المؤتمر والخروج بعدد من التوصيات الهامة. وتناولت المحاضرة الأولى موضوع «مراجعة المشاريع الناجحة في مجال التجارة والحكومة الالكترونية»، وشرح فيها المحاضر عدداً من النقاط الى جانب مناقشة بعض الدراسات الميدانية التي اجريت في مجال الحكومة الالكترونية واستعمالات أسلوب البرمجة المحمولة المعروفة باسم الواب (WAP) كأسلوب حديث لتقديم أفضل الخدمات الحكومية بواسطة الانترنت وعن ضرورة نقل الخدمات والمشاريع التجارية قبل سيطرة المؤسسات الغربية على زمام الامور التجارية في منطقة الشرق الأوسط، وتناولت المحاضرة الثانية موضوع: «الاساطير حول التجسس في انظمة الحكومة الالكترونية»، وتم التركيز فيها على القرارات والقوانين الصادرة لحماية نظم شبكات المعلومات في حالة التجسس على انظمة الحكومة والتجارة الالكترونية والتقنية المستخدمة لاكتشاف واثبات عمليات الاختراق، وكيف يتم تطبيق هذه التقنية؟ شبكات الحكومة الالكترونية كمركز واحد لكافة المتطلبات وحاجتها الى دمج انظمة الاسناد في داخل وخارج المؤسسات، اما المحاضرة الثالثة فقد تناولت موضوع «كيف يمكن حماية استثماراتك ضمن النظم والقواعد الموجودة»، كيف يمكن تغيير النظام التكنولوجي القديم الى نظام تكنولوجي مفتوح عبر شبكات الانترنت؟ وتجربة منتجات الشركات الرائدة في مجال تجهيز حلول تقنية المعلومات ومظاهر الحماية في الانظمة التقليدية ونمو التعاملات التجارية وتخطيط القابليات الاستيعباية المتوفرة، وغطى النقاش ايضا موضوع «العمل الالكتروني التخطيط المتواصل»، وكيف يمكن التأكد من استمرارية العمل وبدون توقف وما هي التقنيات التي تقف خلف استمرارية العمل ثم تحدث عن التخزين على شبكة المعلومات والتي تعكس العمليات آليا عن بعد وعن قرب، ومن الموضوعات الاخرى التي تمت مناقشتها موضوع «التسويق والاعلان عبر الانترنت والتوقعات بالنسبة لمنطقة الشرق الأوسط»، والاعلان على الانترنت وبعض النصائح للتسويق والاعلان بتكلفة زهيدة والانترنت كأداة تسويقية وايضا تقنية تساهم في خفض التكاليف ثم تناول علاقة الادارات بالعملاء كدراسة ميدانية واعادة تخطيط الاعمال التجارية باستخدام تقنية المعلومات. ومن الموضوعات الاخرى المهمة موضوع «امن الشبكات: الانماط، الاوهام، المخاوف»، ولماذا تعتبر الناحية الامنية هامة للانترنت؟ والأوهام والمخاوف حول امن الشبكة ما مقدار صحتها؟ ثم تحدث عن الوسائل المبتكرة لتوثيق أعمال الشراء ببطاقات الائتمان وعن الجوانب القانونية ذات الصلة بالممارسات التجارية عبر الانترنت. هذا الى جانب موضوع «استعادة الاستثمار في العمل الالكتروني»، وكيف يمكن التحقق من اعادة الاستثمار في الاعمال؟ والفروقات المالية في عمليات استعادة الاستثمار كنظم مساعدة لتحقيق استعادة الاستثمار، استعادة الاستثمار في اجواء اليافطات الاعلانية وكذلك استعادة الاستثمار والترويج للتسويق الالكتروني ثم تحدث عن الاستثمار وتخطيط الميزانيات وكيف يبدأ بامكانيات بسيطة واستثمار متواضع؟ كما تناول تخطيط اعمال التحويلات المالية وتوقعات المداخيل وتحليل التكاليف. وقد خرج مؤتمر جيتكس القاهرة والذي نظمته داتاماتكس بعدد من التوصيات أهمها: ـ ضرورة قيام الدوائر والمؤسسات الحكومية بحملات توعية وتثقيف للجمهور المتعامل معها بأهمية التعامل الالكتروني. ـ تعديل التشريعات القانونية بما يتلاءم مع مستجدات صناعة تقنية المعلومات والتجارة الالكترونية مع إصدار التشريعات الصارمة لمنع جرائم الانترنت. ـ صياغة المناهج الدراسية وأعداد برامج تعليمية جديدة للأجيال القادمة من المراحل التمهيدية بالمدارس للتدريب على استعمال الاساليب الحديثة في الحاسوب والانترنت، وتأهيل وتدريب الكوادر الوطنية على كيفية التعامل مع الاساليب التكنولوجية الحديثة. ـ ضرورة التعاون بين القطاع الخاص والدوائر الحكومية وذلك من خلال تدريب كوادره على كيفية التعامل الالكتروني. ـ اعادة النظر في خدمات الاتصالات المتعلقة بالانترنت، وتهيئة الموظفين بالدوائر الحكومية قبل انتهاء المدة المحددة لمشروع الحكومة الالكترونية بوقت كاف حتى يتم التعرف على اي مشكلات قد تواجه انظمة الكمبيوتر عند تنفيذ المشروع. ـ ضرورة تشكيل لجان أو فرق عمل لمتابعة الخطوات التنفيذية لمشروع الحكومة الالكترونية في كافة الدوائر الحكومية، والاستفادة من خبرات الدول التي سبقت وطبقت أسلوب التعامل الالكتروني. ـ الاستمرار في اقامة الندوات والمؤتمرات لشرح أسلوب التعامل الالكتروني للمتعاملين مع القطاع الحكومي، وقيام شركات تكنولوجيا المعلومات الموجودة بالمنطقة بتقديم الدعم التكنولوجي المتكامل. ـ ضرورة ايجاد بيئة آمنة ومحصنة ضد المتلاعبين بالاضافة الى سرية المعلومات على شبكة الانترنت وقادرة على تقديم كل ما هو جديد ومتطور، وضرورة ان تكون المعلومات متكاملة وبسيطة بحيث يسهل للعملاء التعامل معها. ـ عدم الاحتكار من جانب شركات الاتصالات، وضرورة دخول شركات جديدة تقدم خدمات الاتصالات، مع تقديم اتصالات الدعم للشركات الصغيرة لتقليل تكاليف تحولها الى التجارة الالكترونية. ـ ضرورة تعريب المواقع العربية على شبكة المعلومات الدولية (الانترنت) ليتسنى للجمهور العربي استخدام الشبكة على نطاق واسع مما يسهل عملية نمو التجارة الالكترونية وما يتبعها من خدمات، وكذلك ضرورة اهتمام الحكومات في المنطقة بتوعية الجمهور وتعميق ثقة المستهلك في معاملات التجارة الالكترونية لأهميتها كوسيلة للتعامل التجاري، خاصة مع تغير انماط الشراء. ـ محو أمية تقنية المعلومات بين المواطنين، وضرورة التركيز على اتباع أسلوب التجارة الالكترونية في نشاطات الغرف التجارية والصناعية وعقد الندوات واللقاءات لأعضاء هذه الغرف وشرح الفوائد المترتبة على اتباع هذا الأسلوب في عقد الصفقات بل والفعاليات اليومية المعتادة. ـ ضرورة ادراك المؤسسات الاقتصادية الراغبة في دخول عالم التجارة الالكترونية لاوضاع السوق مع الاهتمام بتقديم خدمة متقدمة ومماثلة للشركات العالمية، مع اهتمام البنوك والمؤسسات المالية بالتجارة الالكترونية وتنسيق العمل بين شركات البطاقات الائتمانية ووضع الضوابط والقواعد الضرورية لاستعمال هذه البطاقات، والاهتمام بانشاء سوق عربية للتجارة الالكترونية.