اطلقت طيران الامارات موقعها www.emirates.com على الانترنت بحلة جديدة. ويتيح الموقع الذي يجري تطويره شكلاً ومضموناً باستمرار العديد من المزايا والخدمات الجديدة لزواره. وقد تضاعف عدد زوار الموقع منذ اكتوبر 2000 حينما تم كشف الاعلان عن عملية تطويره السابقة. ويتميز الموقع حالياً بتسهيلات افضل لاتصال اعضاء سكاي واردز, برنامج مكافأة ولاء المسافرين الدائمين مع طيران الامارات والخطوط السريلانكية. ويتيح www.emirates.com حالياً لعملاء طيران الامارات في الامارات وبريطانيا اجراء الحجوزات عبر الشبكة, كما يتميز بسهولة الاستخدام واحتوائه على معلومات عن المنتجات والخدمات في الاجواء, برامج التوقف في دبي والمقاعد, اضافة إلى امكانية القيام بجولة افتراضية لاستكشاف رفاهية مقاعد درجة رجال الاعمال على متن طائرات الامارات وجولة ثانية في صالتي طيران الامارات لركاب الدرجتين الاولى ورجال الاعمال في مطار دبي الدولي. وفي حملة تهدف إلى ترويج الموقع المتجدد سوف يحصل اعضاء سكاي واردز في الامارات وبريطانيا, الذين يستخدمون www.emirates.com لحجز مقاعدهم من الآن وحتى نهاية مارس الجاري على اميال سكاي واردز مضاعفة. وقال مايك سايمون المدير التنفيذي لدائرة اتصالات الشركة: (نتوقع اقبالاً كبيراً على الحجز عبر الانترنت في المملكة المتحدة حيث تسير ست رحلات يومياً إلى هناك. ان التغطية الواسعة لخدماتنا في المطار والمناسبات المحلية من شأنها استقطاب المزيد من المسافرين من رجال الاعمال والسياح إلى دبي وعبرها والمساعدة في تطوير الخدمات المقدمة للعملاء). واضاف: (نقوم حالياً بالتخطيط لمجموعة جديدة من المبتكرات لاعضاء سكاي واردز بما في ذلك نشرات اخبارية عبر الانترنت وموقع على الانترنت باللغة العربية وتطوير الخدمات المقدمة). ويمثل موقع www.emirates.com منطلقاً مستقبلياً للتسويق والتجارة الالكترونية والحجز وطرح العروض الخاصة والتوظيف عبر الانترنت في المزيد من الدول. وتتيح تقنية (فلاش) للعملاء تخطيط رحلاتهم من خلال الايجار عبر خريطة خطوط طيران الامارات واختيار مدينة معينة والنقر عليها للحصول على المعلومات المرغوبة. كما يمكنهم ايضاً الاطلاع على بيانات الرحلات وحالة الطقس وآخر اخبار طيران الامارات ومعلومات من المركز الاعلامي الجديد عبر الانترنت.