استضافت ادارة الجنسية والاقامة بدبي عائلة سمير نخلة السورية وزوجته مايا وطفليهما يوسف وسارة وهي احدى العائلات التي فازت بجائزة (هدية العائلة) النقدية التي تقدمها الادارة للعائلات القادمة للمهرجان عبر مطار دبي الدولي والتي تقوم بتعليق الشارات التي يوزعها فريق (مرحبا بضيوفنا) المتواجد في المطار للترحيب بالزوار القادمين والتابع لادارة الجنسية والاقامة. من شروط الفوز بهذه الجائزة ان يقوم جميع افراد الاسرة بتعليق الشارات (الفضية للرجال والذهبية للنساء) طوال فترة زيارتهم واثناء تجوالهم في مختلف الفعاليات حيث يتواجد فريق عمل من ادارة الجنسية يوميا في مختلف الفعاليات لرصد العائلات التي تلتزم بتعليق الشارات. ويتم استضافة العائلة الفائزة على قناة دبي الفضائية عبر برنامج (هنا في برجمان) لتبادل اطراف الحديث معهم واخذهم في جولة تسويقية لمختلف مراكز التسوق واكثر المعالم السياحية في دبي. وقد قامت سيارة الضيافة التابعة للادارة والمزينة بشعارات وصور خاصة بالمهرجان بنقل عائلة سمير نخلة من مبني التلفزيون إلى الادارة حيث استقبلهم المقدم علي بوجسيم نائب المدير ورحب بهم في الامارات ومهرجان دبي للتسوق وتبادل معهم اطراف الحديث للاطمئنان على راحتهم ومدى رضاهم عن الفعاليات بشكل عام. ثم رافقهم الرائد جاسم عبدالغفور رئيس لجنة الجنسية والاقامة لمهرجان دبي للتسوق 2001 والملازم اول عمر الشامسي من العلاقات العامة في جولة شاملة لجميع اقسام الادارة وتم تقديم شرح مبسط عن طبيعة عمل كل قسم. كما اطلعت العائلة على الديكورات الداخلية للادارة الخاصة بالمهرجان وزاروا الخيمة التراثية المنصوبة في مبنى الادارة والتي يتم اعداد وتقديم الاكلات الشعبية فيها. وقد قدمت عائلة سمير نخلة إلى دبي لزيارة مهرجان دبي للتسوق لمدة اسبوع وعبر الزوجان عن سعادتهما وفرحتهما بالاستقبال الجميل والرائع الذي استقبلهم به فريق (مرحبا بالضيوف) الذي خفف عنهم مشقة وتعب السفر مع مجموعة من الاطفال حيث تولى الفريق عملية انهاء اجراءات التدقيق وختم الجوازات وقاموا بتوزيع الورود والهدايا عليهم. وقالت مايا بانها لم تشعر بالغربة مطلقا. وهو فعلا مهرجان عائلي خاصة في تميز الخدمات والفعاليات والانشطة التي تشمل جميع افراد العائلة بلا استثناء وبعنصر الامان الذي شعرت به في جميع فعاليات المهرجان التي زارتها. كما شكر الزوجان ادارة الجنسية والاقامة بدبي على استضافتهم الجميلة.
