بورصـة برلين تواصل فعالياتهـا وسـط إقبال غير مسبوق, دائرة السياحة بدبي تنقل احدى ندواتها الى دوسلدورف للترويج للخط الجديد لطيران الامارات

شهدت فعاليات اليوم الرابع لفعاليات بورصة السياحة الدولية ببرلين (آي تي بي) حضوراً قوياً من الزائرين لأغراض تجارية حيث تم تخصيص أمس وأمس الأول للزائرين من شركات السياحة العالمية وذلك للتعرف على ما يقدمه العارضون من منتجات وبرامج سياحية يتم بعدها ابرام الصفقات والعقود بين الشركات بعضها البعض. وقد استقبل جناح دائرة السياحة والتسويق التجاري بدبي على مدى اليومين الماضيين العديد من القائمين على الشركات السياحية الذين أتوا إلى الشركات العارضة تحت لواء دائرة السياحة بدبي وذلك للاستفسار عن الفرص والبرامج السياحية والترويجية التي تقدمها هذه الشركات تمهيداً لإبرام صفقات سياحية أو الاتفاق على تنفيذ الصفقات والعقود التي ابرمت مسبقاً. في الوقت ذاته وفي اطار التعاون الدائم بين دائرة السياحة بدبي وطيران الامارات استقبل ابراهيم أهلي مدير ادارة الترويج الخارجي بالدائرة في مقر جناح الدائرة بالمعرض غيث الغيث المدير التنفيذي للدائرة التجارية في طيران الامارات حيث استعرض معه مشاركة طيران الامارات في المعرض والترويج وتسيير خط طيران الامارات الى دوسلدورف في المانيا قبل نهاية الشهر الجاري. وقال أهلي ان الدائرة غيرت الوجهات التي ستنظم فيها سلسلة الندوات التعريفية والترويجية لدبي التي ستنطلق اوائل الشهر المقبل وذلك بهدف الترويج للخط الجديد لطيران الامارات في دوسلدورف حيث كان من المفترض ان تنظم ندوة في هامبورج تم نقلها الى دوسلدورف خصيصاً لهذا الغرض. وقال أهلي ان الندوات التعريفية أو ما يعرف (الرود شو) هي ندوات تنظمها الدائرة سنويا في عدد من المدن أو الدول في منطقة معينة تهدف بالتعريف بدبي والترويج لها وذلك بحضور ممثلين من القطاع السياحي في الامارة وبحضور ممثلي الشركات السياحية والقائمين على السياحة في المدن أو الدول التي تنظم فيها. وأضاف أهلي ان الدائرة سوف تنظم هذه الندوات بداية الشهر المقبل في ثلاث مدن ألمانية هي فرانكفورت ميونيخ وهامبورج التي تم نقل الندوة التي ستنظم فيها الى دوسلدورف وكذلك ندوة اخرى في فيينا وزيوريخ من تاريخ 2 الى 7 ابريل المقبل. من جانبه قال غيث الغيث انه نظرا لتزايد الطلب من السوق الألماني للقدوم الى دبي قررت طيران الامارات تسيير رحلات يومية الى وجهة اخرى في ألمانيا وهي دوسلدورف لتكون الوجهة الثالثة لطيران الامارات في ألمانيا وذلك في اطار الدور المهم الذي تلعبه طيران الامارات في المساعدة على زيادة عدد السياح القادمين ليس من ألمانيا الى الامارات فقط, بل من جميع مناطق العالم الى الامارات, حيث تم مؤخرا ايضا تسيير رحلات الى بريطانيا. وقال الغيث انه نظرا للزيادة المتوقعة في أعداد السياح الى الامارات خلال الفترة المقبلة تقوم طيران الامارات بتكثيف عدد رحلاتها الى مختلف الوجهات لأنه كلما زاد عدد السياح كلما كانت الحاجة أكبر الى زيادة عدد وسائل النقل لمواجهة هذا الطلب. وحول مشاركة طيران الامارات في بورصة برلين الدولية للسياحة قال غيث الغيث ان التواجد في حد ذاته في هذا التجمع العالمي الذي يضم أكبر عدد من صناع القرار في صناعة السياحة أمر ضروري خاصة وان مشاركتنا فيه تأتي في اطار دعم خطة دبي المتكاملة للتسوق بشكل عام وطيران الامارات بشكل خاص, مشيرا الى حرص طيران الامارات على التواجد في هذا المعرض بشكل مميز حيث اعتادت الظهور دائما بشكل مختلف ومتجدد وهذا ما يعكسه تصميم الجناح الخاص بطيران الامارات الذي جاء هذا العام على شكل طائرة من طراز ايرباص ايه.3 اكس .اكس التي أعلنت الشركة عن شراء عدد كبير منها. وأوضح غيث الغيث ان هذا الملتقى يعطي فرصة كبيرة للموظفين في الشركة على كل المستويات لمقابلة مسئولي الشركات وأغلب الصفقات للموسم الجديد يبدأ النقاش فيها في هذا المعرض. وأضاف انه يشارك تحت مظلة طيران الامارات ممثلون من المغامرات العربية ومكاتب الامارات في كل انحاء العالم للتشاور مع وكلاء السفر, وقال ان المؤشرات تشير الى الطلب القوي على دولة الامارات خلال الموسم المقبل. وحول التسهيلات التي تقدمها طيران الامارات لعملائها قال غيث الغيث ان طيران الامارات قررت التوسع في شبكة التوزيع عبر الانترنت عالميا بدلا من ان يكون مقصورا على الامارات فقط, حيث تم توسيع هذا النظام حاليا ليشمل بريطانيا, وسوف يكون متاحا على مستوى العام خلال عام وذلك في اطار جدول متكامل, مشيرا الى ان هذه التجربة من التجارب المهمة التي استفادت منها طيران الامارات كثيرا, حيث تم التعرف على طبيعة طلبات المسافر بالاضافة الى ان هذه التجربة سوف تميز طيران الامارات عن الشركات الاخرى حيث يمكن للعميل الوصول الينا من أي مكان. وحول مدى تأثير هذا النظام على مكاتب السياحة ووكلاء السفر, قال الغيث ان هذا النظام لا يعني تخفيض الأسعار بالنسبة للعملاء من على شبكة الانترنت, لكنه يتيح وجود فئة جديدة مميزة من العملاء. وأوضح ان هناك خطة مستقبلية لجعل هذا النظام متكاملا ثم وضع الخطوات الأولى لبنائه يقوم على تركيب جهاز للحجز يعتبر أداة حجز تعرف بـ Booking Engine تأخذ في الاعتبار تعاملات الأفراد والوكلاء والمؤسسات وسوف يتم في المستقبل الاعلان عن هذا النظام, مشيرا الى انه يتيح للمؤسسات ان تقوم مباشرة من خلاله بحجز تذاكر موظفيها في أي وقت. على جانب آخر قال عبدالله الفلاسي نائب مدير ادارة الترويج الخارجي بدائرة السياحة بدبي اننا بدأنا الاعداد للمشاركة المقبلة في الـ (أي تي بي) حيث اعتدنا كل عام ان نستعد مبكراً للمعرض المقبل فقد قمنا منذ نهاية مشاركتنا في معرض العام الماضي بتقييم النتائج والاستعداد للمعرض الحالي وفي هذا المعرض ومع اقترابه من اختتام فعالياته بدأنا في الاستعداد للمشاركة في المعرض المقبل من حيث الموقع والمساحة وذلك بهدف الاستعداد بشكل افضل لاعطاء صورة متميزة لجناح دبي عاماً بعد عام. واوضح الفلاسي انه كل عام يتم تجهيز الجناح بشكل يجمع بين الطابع التراثي والحداثة البسيطة بشكل متجدد كل عام. وحول تقييمه للدورة الحالية قال الفلاسي ان هذه الدورة لم تنته بعد لكننا نتوقع ان تحقق نتائج ايجابية تعكس المجهود الذي قمنا به للترويج لهذا المعرض من خلال الحملة الاعلامية التي قمنها بها في جميع الصحف والمجلات السياحية ودعوة الشركات الكبرى لجناح دبي لذلك كان الاقبال كبيراً على الجناح هذا العام فالاحداث السياحية الكبيرة التي تقام في دبي من مؤتمرات وفعاليات ومهرجانات دفعت الشركات السياحية العالمية على ادراج دبي في اجندة برامجها السياحية. مشيراً إلى ازدياد الطلبات التي تلقتها الدائرة من شركات سياحية في امريكا واستراليا وكندا للتوجه إلى دبي خاصة بعد الاعلان عن استضافة دبي لاجتماعات صندوق النقد والبنك الدوليين. وحول دور الدائرة في الترويج لمهرجان دبي للتسوق قال عبدالله الفلاسي انه عضو في لجنة الترويج للمهرجان بالخارج لذلك ومن خلال مكاتب الدائرة بالخارج ومكاتب طيران الامارات قمنا بالترويج لمهرجان هذا العام قبل انطلاقه بستة اشهر في السوق الاوروبي وكذلك من خلال المعارض والندوات التي تشارك فيها الدائرة وتوقع ان تزداد نسبة الزوار الاوروبيين للمهرجان هذا العام بنسبة 28% مشيراً إلى ان معظم الشركات السياحية في اوروبا تضع مهرجان دبي للتسوق على اجندة برامجها السياحية وتصدر مطبوعات خاصة عن المهرجان, وكذلك عن الاحداث الاخرى مثل بطولة دبي ديزرت كلاسيك وكأس دبي العالمية. وقال الفلاسي اننا وخلال وجودنا في معرض برلين حالياً بدأت الشركات السياحية تستفسر عن الدورة المقبلة للمهرجان وذلك للاعداد لها من حيث حجز التذاكر والفنادق. وحول رؤيته لمستقبل السياحة في دبي من خلال اعماله في ادارة الترويج بالدائرة قال الفلاسي انه من خلال اللقاءات العديدة للدائرة مع كبريات شركات السياحة العالمية ومسئولي السياحة ومستشاريها على مستوى العالم لوحظ ان المؤشرات السياحية لدبي تنمو بسرعة كبيرة وهذا ما تؤكده دراسات تلك الشركات حيث يعتبرون دبي وجهة سياحية غيرت مفهوم السياحة بالنسبة لوجهات سياحية اخرى بالمنطقة وذلك لأنها اخذت طابعاً متميزاً عن الوجهات الاخرى. وحول المعارض التجارية التي تشارك فيها الدائرة ومدى الاستفادة من المشاركة في هذه المعارض قال الفلاسي انه لاشك في ان المشاركة في المعارض والندوات الدولية تمثل اهمية كبيرة لأي وجهة سياحية تحرص على الترويج لها بشكل جيد لذلك فالدائرة لديها حصة سنوية للمشاركة في عدد كبير من المعارض الدولية وإلى جانب تنظيم عدد كبير من الندوات التعريفية بالخارج. وقال ان الدائرة سوف تشارك هذا العام في نحو 27 معرضاً سياحياً دولياً مشيراً إلى ان الدائرة شاركت في يناير الماضي في ثلاثة معارض خارجية في بوترخت بهولندا ومعرض آخر في هولندا متخصص في المؤتمرات والمعارض الدولية إلى جانب معرض آخر في اسبانيا. وفي شهر فبراير شاركت الدائرة في اربعة معارض خارجية في براغ في جمهورية التشيك الذي يخاطب سوق وسط اوروبا ومعرض ميلانو بايطاليا ومعرض في استراليا وآخر في لندن وكان متخصصاً في سياحة الحوافز والمؤتمرات. وفي شهر مارس تشارك الدائرة في خمسة معارض اولها هذا المعرض الضخم في برلين الذي يعد من اهم المعارض التي تشارك فيها نظراً للمشاركة الكبيرة من شركات السياحة العالمية والمعنيين باتخاذ القرار في قطاع صناعة السياحة العالمية, وقال انه بعد هذا المعرض سوف نشارك في معرض آخر في ميامي متخصص في السياحة البحرية والبواخر السياحية كذلك سوف تشارك الدائرة ايضاً في معرض آخر بالسويد الذي يخاطب السوق الاسكندافي واخيراً سوف نشارك هذا الشهر في معرض MIH في موسكو. وفي شهر ابريل المقبل سوف تكون لدينا مشاركة واحدة في معرض العالم العربي للسياحة والسفر في بيروت ثم نشارك بعدها في شهر مايو في اضخم المعارض السياحية في منطقة الشرق الاوسط وآسيا في دبي وهو معرض سوق السفر العربي. ومعرض آخر متخصص في سياحة المؤتمرات والمعارض التجارية للسوق الاوروبي في أواخر شهر مايو المقبل. وقال الفلاسي ان هذه المعارض تساعدنا في الترويج لدبي بشكل جيد بالتعاون ايضاً مع مكاتب الدائرة بالخارج. رسالة برلين: مصطفى عبدالعظيم