تسلم سمو الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم رئيس دناتا شهادة الجودة (ايزو 9001) التي حصلت عليها دائرة دناتا لخدمات المطار, وذلك خلال حفل خاص نظمته دناتا لعملائها من شركات الخطوط الجوية. وواجهت دناتا لخدمات المطار التي كانت الاولى في الصناعة في الحصول على (ايزو 9001) المعدلة لعام ,2000 تحدي تطبيق المعايير داخل مؤسسة ضخمة يزيد عدد العاملين فيها عن 4000 وضمن مختلف عمليات العناية بالعملاء والمناولة الارضية والدعم الفني. واعرب سمو الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم عقب تسلم الشهادة عن ثقته في أن (ايزو 9001) تدشن عهداً جديداً في خدمات دناتا المقدمة للعملاء. وقال: (يوماً بعد يوم يعزز مطار دبي الدولي مكانته وشهرته كمحور حيوي للنقل الجوي لمنطقة الشرق الاوسط وغرب آسيا). واضاف سموه: (ينبغي علينا المحافظة على هذه الريادة بنفس الطريقة التي اتاحت لنا تحقيقها, من خلال الرؤية والتخطيط والعمل الدؤوب الجاد). وتسلم سموه الجائزة من المدير التنفيذي الاقليمي لمعهد فيريتاس الدولي للجودة BVQI طوني موعد. الذي قال: (تمثل هذه الشهادة تحدياً مستقبلياً, اذ ينبغي اضافة إلى المحافظة على معايير الجودة مواصلة تطويرها باستمرار). وقال اسماعيل علي البنا المدير التنفيذي لخدمات المطار في دناتا: (شكلت عملية تطبيق معايير (ايزو 9001) تحدياً ضخماً لنا على مدى نحو 18 شهراً.