مدينة دبي للانترنت: تستهدف مدينة دبي للانترنت والتي دشنت في اكتوبر 2000 توفير بنية اتصالات تحتية فائقة التطور ذات سعة عالية للشركات العاملة فيها لدعم أي مستوى خدمة ترغب فيه، وتحتاج اليه في عملياتها أو لتزويد عملائها به بحيث تصبح مدينة دبي للانترنت خيارا للشركات المحلية والعالمية الراغبة في تطوير التجارة الالكترونية وقطاع الانترنت كقاعدة لأعمالها. لذا تم تجهيز المباني الاربعة الحالية في مدينة دبي للانترنت وتوسعاتها بأحدث التقنيات المتوفرة لدى كبريات الشركات. ويعد انشاء مدينة دبي للانترنت خطوة هامة في رسم المخطط الاقتصادي الجديد لدبي والحفاظ على حجم التجارة الخارجية بالاضافة الى جذب المزيد من الأعمال في السوق الرقمي العالمي Global Digital Marketplace. ورغم التشابه بين الهيكل القانوني والأهداف الاقتصادية لمدينة دبي للانترنت والمناطق الحرة في الدولة, الا انه يجب عدم الخلط بينهما لأن الدور الذي تلعبه مدينة دبي للانترنت والمناطق الحرة في الدولة, الا انه يجب عدم الخلط بينهما لأن الدور الذي تلعبه مدينة دبي للانترنت يختلف تماما من الناحية الاقتصادية ومن ناحية نوعية الخدمات المقدمة, إذ انه من الناحية الاقتصادية فإن المدينة تمثل مرحلة هامة للتوافق مع الاقتصاد الرقمي العالمي Global Digital Marketplace, ومن ناحية الخدمات فإن المدينة معنية بتقديم خدمات اتصالاتية تكنولوجية وبنية تحتية معلوماتية وليست معنية بأية خدمات مادية مما تقوم بها المناطق الحرة مثل تحميل وتفريغ حمولات السفن Loading/Unloading , التخزين المؤقت Temporary Storage, انشاء المصانع... الخ. هيئة المنطقة الحرة ــ السعديات: يهدف انشاء هيئة المنطقة الحرة بالسعديات الى تنشيط وتفعيل القطاعات غير النفطية بالدولة وذلك للحد من اعتماد الاقتصاد على مورد واحد قابل للنضوب وبما يحقق هدف الدولة المتمثل في تنويع مصادر الدخل والانتاج الاقتصادي. وقد أصدر صاحب السمو الشيخ خليفة بن زايد آل نهيان نائب حاكم ابوظبي القانون رقم (6/1996 ) بتاريخ 3 يوليو 1996 وبموافقة المجلس التنفيذي في إمارة ابوظبي الذي يقضي بانشاء المنطقة الحرة في إمارة ابوظبي ضمن الحدود الجغرافية لجزيرة السعديات لتداول السلع والمواد الأولية. يعد مشروع السعديات أول مركز مالي منظم لتداول السلع والمواد الأولية في منطقة الشرق الأوسط. كما جاءت فكرة المشروع لتلبية حاجة أسواق المال العالمية لإكمال الدورة الزمنية للأسواق الفعلية العاملة في المواد الأولية. تتولى هيئة المنطقة الحرة لإمارة ابوظبي عملية الإشراف على سوق السعديات وتمثل همزة الوصل الأساسية بين المشاركين في السوق والاجهزة الحكومية. كما ان السعديات باعتبارها سوقا ماليا محليا وإقليميا من شأنها العمل على تدوير السيولة المتوفرة لصالح المشروعات المحلية الاقليمية في الوقت الذي توفر فيه منفذا لاستقطاب رؤوس الأموال الاجنبية الى قطاعات الاقتصاد الوطني. يضم سوق السعديات العديد من الخدمات المالية مثل مركز مالي متطور وبورصة اسهم وبورصة التعاملات الآجلة Futures مقاصة وتسوية ومراكز تداول وتمويل وشحن ومنشآت تعليمية ومدارس وجامعات ومبان وعقارات سكنية وتجارية ومراكز بحوث علمية وتكنولوجية تتعامل فيما بينها بالسبل الالكترونية العالمية. الحكومة الالكترونية في دبي: اعلن عن تحويل حكومة دبي الى حكومة الكترونية خلال 18 شهراً اعتباراً من 5 ابريل 2000 والزام الدوائر الحكومية في دبي بتطبيق برنامج عمل فعال لنقل المعاملات الحكومية على الانترنت خلال هذه الفترة. يهدف هذا المشروع الى اعتماد الخدمات الالكترونية وتعميم الانترنت في القطاع الحكومي مما يوفر بيئة ملائمة للتفاعل بين القطاع الحكومي والمراجعين ورجال الاعمال وتقديم الخدمات الحكومية الكترونياً. إلا ان هناك نقطة هامة يجب التعرض لها في هذا الشأن, وهي ما مدى استعداد قطاع الاعمال وتأهله للتعامل مع الحكومة الالكترونية خلال الشهور المقبلة علما بأن نسبة لا بأس بها من المؤسسات والشركات التجارية مازالت تمارس النشاط التجاري بالأساليب التقليدية ولاتتوفر لديهم التجهيزات المطلوبة. في هذا السياق يرى مهندسو مرحلة التحول ان التعامل مع الحكومة الالكترونية وانجاز المعاملات من خلالها لن يكون أكثر صعوبة عما يقوم به التجار ورجال الاعمال بما في ذلك المحال الصغيرة جداً والتي تقوم بالعديد من الاجراءات والمعاملات التجارية من حيث عمل الحسابات الدفترية, التعامل مع المصارف, تسديد الدفعات, إبرام العقود, تسجيل العضوية.. الخ. أما فيما يتعلق بأية تجهيزات خاصة يجب ان تتوفر لدى الشركة أو المحل فإن ذلك لن يكون مطلوبا حيث توفر الحكومة الالكترونية أجهزة الخدمة الذاتية أو من خلال الهواتف المتحركة والتي تنتشر بصورة كبيرة في دولة الامارات. يعد مشروع تحويل حكومة دبي إلى حكومة الكترونية خطوة هامة لتحقيق الشفافية الحكومية سواء على مستوى الافراد والاعمال بإتاحة المعلومات المرتبطة بالاجراءات الحكومية, او اتاحة معلومات المشتريات الحكومية على شبكة الانترنت. كما انه يفتح المجال لتطوير طبيعة العلاقة والتفاعل وطريقة انجاز المعاملات على ثلاثة اصعدة: ــ بين الجهات الحكومية بعضها البعض, ــ بين الجهات الحكومية والاعمال, واخيراً, ــ بين الجهات الحكومية والافراد. مؤسسة اتصالات: تعد اتصالات التي انشئت عام 1976 ثاني اكبر شركة اتصالات في العالم العربي وثاني اكبر شركة في الشرق الاوسط بعد شركة سابك السعودية, بلغت ايرادات مؤسسة اتصالات في عام 1999 نحو 6 مليارات و190 مليون درهم مقابل نحو 5 مليارات درهم في عام 1998. بينما بلغت ارباحها الصافية مليارا و 971 مليون درهم في عام 1999 مقابل نحو ملياري درهم في عام 1998. مؤسسة اتصالات واتفاقيات منظمة التجارة العالمية: انشئت مؤسسة الامارات للاتصالات (اتصالات) في سبتمبر 1976. ومنذ ذلك الحين تنفرد المؤسسة بتقديم خدمات الاتصالات بالامارات ولا توجد شركات منافسة لها ويتعارض ذلك مع مبادىء اتفاقيات منظمة التجارة العالمية World Trade Organization بصفة عامة والتي تسعى لفتح الاسواق امام موردي الخدمات الاجانب من الدول الاعضاء وبموجب جدول التزامات Schedules of Commitments الامارات في المنظمة لم تقدم الدولة اية تعهدات بفتح قطاع الاتصالات لموردي الخدمات الاجانب دون تحديد تاريخ, اضافة إلى ان الامارات لم تشارك في المفاوضات ولم توقع على البروتوكول الخاص بخدمة الاتصالات الاساسية الذي وقع في جنيف في ,1997 وعليه لا يوجد ما يلزم الدولة بفتح قطاع الاتصالات للمنافسة الاجنبية. ومن المتوقع ان تتعرض الدولة إلى ضغوط لفتح قطاع اتصالات والخدمات المالية خلال المفاوضات الخاصة بتجارة الخدمات والتي بدأت اعتبارا من فبراير 2000. من ناحية اخرى تطرح اتصالات خدمات متطورة ما تلبث ان تخفض اسعارها بنسب عالية تصل أحياناً إلى 50% في فترات وجيزة مما يضعف ثقة المستهلك في مصداقية المؤسسة اضافة إلى عدم رضاء المستهلك عن بعض الخدمات مثل البطء في الوصول إلى شبكة الانترنت Slow Response الا انه في ظل عدم وجود خيارات بديلة للمستهلك تبقى اتصالات هي الشركة الوحيدة التي تقدم الخدمة في السوق. كوم ترست: تعد كومترست سلطة التوثيق الوحيدة في الشرق الاوسط التي يتوفر لديها حلول شاملة لضمان التعاملات التجارية الاتصالية الآمنة والتي تعتمد على بنية المفتاح العام Infastructuer Public Key والتي تعد اعلى مستوى لضمان الامان في التعاملات الالكترونية في الوقت الحاضر. في الوقت الحاضر يمكن اجراء المعاملات المصرفية الالكترونية عن طريق بنك دبي الوطني وبنك الامارات الدولي. كما تم ابرام اتفاقيات مع كل من بنك المشرق, ابوظبي الوطني, الاتحاد الوطني. كما يتوقع ان تدخل هذه الاتفاقيات حيز التنفيذ خلال الشهور القليلة المقبلة. توفر كومترست مجموعة من المنتجات والخدمات تشمل ما يلي: ــ الخدمات الامنية: توفر كومترست عدة انواع من الخدمات الامنية للافراد والمؤسسات والجهات الراغبة في ان تكون سلطة اصدار الشهادات الامنية في يناير 2001 بلغ عدد المشتركين في كومترست 59 شركة. ــ خدمات اصدار شهادات التوثيق من كومترست comtrust certification: هناك ثلاثة انواع من الشهادات يتم اصدارها وفقا للغرض المطلوب من استخدامها: شهادة العرض المجاني: يتم اصدارها للافراد وتستخدم بشكل رئيسي للتصفح عبر نسيج الويب والبريد الالكتروني الشخصي بغرض تحقيق المزيد من الأمان على هاتين البيئتين. شهادة المشترك: تصدر هذه الشهادة حاليا للافراد فقط وهي تتيح التحقق الى حد معقول من هوية المشترك. كما تتيح للمشترك اثبات هويته لدى الملقمات الاخرى على نسيج الويب عند رغبته باجراء معاملات آمنة. شهادة الخادم: هذه الشهادة يتم اصدارها فقط للمؤسسات والجهات التجارية وهي تمثل تأكيدا لوجود مثل هذه المؤسسات وتوثيقا لهويتها. يتم استخدام الشهادة على ملقمات نسيج الويب بحيث تسهل الاتصالات المأمونة عند التعامل مع المستخدمين. خدمات ادارة شهادات التوثيق لدى كومترست: صممت هذه الخدمة للجهات التي ترغب في ان تصبح سلطة لاصدار الشهادات او المؤسسات التي تحتاج الى حماية شبكاتها الداخلية وشبكاتها الخارجية من خلال تطبيق سياسات توثيقية محددة بالنسبة لاعتماد المعاملات او رفضها. لمثل هذه الجهات, توفر كومترست عرضا متكاملا يشمل كمية كبيرة من الشهادات الرقمية اضافة للوسائل اللازمة لتنظيمها.
