أكدت شركة أكور العالمية التي تعد واحدة من كبرى شركات ادارة الفنادق حول العالم تبنيها لاستراتيجية جديدة تعمل على ترسيخ تواجدها في منطقة الخليج العربي والامارات على وجه الخصوص خلال المرحلة المقبلة حيث ، شددت الشركة على ان تلك الاستراتيجية جاءت لتعوض تأخر الشركة في الدخول بقوة إلى السوق الاقليمية على الرغم من طول فترة تواجدها بها خلال السنوات الماضية. وفي تصريحات خاصة ادلى بها كريستوف لاندي مدير العمليات الاقليمي لاكور بمنطقة الخليج والشرق الاوسط خلال الحوار الذي اجرته معه (البيان) اكد ان الشركة تدرس حاليا افتتاح عدد من المشروعات داخل الامارات ستضم على الاقل اربعة فنادق جديدة تابعة للمجموعة موزعة بين الامارات المختلفة في الوقت الذي قد تستضيف منطقة الشاطىء بدبي فندقين على الاقل من هذه الفنادق حيث اعرب عن امله في ان يتم الاعلان عن هذين المشروعين الجديدين في وقت لاحق من العام 2001. واشار لاندي إلى ان الفنادق الجديدة ستتراوح ما بين النجمتين إلى خمسة نجوم في اطار محاولات الشركة تثبيت اقدامها في منطقة الخليج والدخول مرة اخرى للمنافسة بقوة امام نظرائها من الشركات الامريكية التي تمكنت من الاستحواذ على نسبة كبيرة من الحصة السوقية الاقليمية في مجال الفندقة موضحاً ان الشركة تقوم حاليا بادارة فندقين داخل الدولة هما فندق ديرة سيتي سنتر التابع لسلسلة فنادق سوفيتيل ضمن مجموعة الفنادق التي تتولى اكور ادارتها عالميا اضافة إلى فندق نوفوتيل أبوظبي. وشدد كريستوف لاندي عن ان الامارات تأتي على قمة قائمة اهتمامات الشركة على المستوى الاقليمي في الوقت الذي تشهد فيه الدولة وعلى الاخص امارة دبي نهضة سياحية شاملة وقوية الامر الذي دفع الشركة لزيادة تواجدها الحالي والمقدر بـ 640 غرفة موزعة بنصيب 430 غرفة لديرة سيتي سنتر و210 غرف لفندق نوفوتيل أبوظبي. واضاف لاندي بأن اقدام الشركة على التفكير في التوسع داخل الامارات لم يكن خطوة ارتجالية بل هي خطوة تم اقرارها من قبل مجلس ادارة الشركة بناء على عدد من الدلائل والبراهين على نمو قدرات الامارات السياحية خاصة على مدار السنوات القليلة الماضية حيث تقوم الشركة بمتابعة هذا التطور عن كثب مع ابقاء عينيها موصدة على حركة المؤشر السياحي للبلاد حيث يأخذ هذا المؤشر منحى آخذ في الارتفاع بشكل متواصل. دوافع للتحفيز واشاد كريستوف لاندي مدير العمليات الاقليمي لأكور بالتحركات الفعالة لدائرة السياحة والترويج التجاري بدبي واستراتيجيتها الناجحة في مجال التسويق والترويج لدبي كوجهة سياحية قد لا يكون البعض قد سمع عنها فيما مضى في الوقت الذي اقتصرت فيه سمعة دبي على كونها ملتقى هاما لطرق التجارة العالمية التي تربط بين شرقه وغربه حيث نجحت جهود الدائرة في جذب الانظار بقوة لامكانات دبي السياحية وحفرت لها مكانة بارزة على خريطة العالم السياحية. وأضاف لاندي ان شركات السياحة أصبحت تنظم رحلات مباشرة الى دبي نظراً للإقبال المتزايد عليها كوجهة للترويج والتسوق إضافة الى رحلات الأعمال والمجموعات في الوقت الذي تشهد فيه المنطقة العربية هي الاخرى نهضة سياحية نلمس آثارها في كل من مصر والاردن ودول المغرب العربي. واستطرد لاندي قائلاً ان أكور تدرس السوق وتقيمه باستمرار للتعرف على حاجاته ومتطلباته وهو الأمر الذي يشكل اللبنة الأولى في بناء استراتيجيات العمل خاصة في مجال السياحة والفنادق حيث وجدت أكور لنفسها ميزة قوية يمكن لها من خلالها المنافسة بقوة في سوق أصبحت المنافسة فيه محتدمة وعلى أشدها موضحا ان تلك الميزة تكمن في قدرة الشركة الفرنسية العالمية على تقديم فنادق تتراوح في فئاتها ما بين الخمسة نجوم وحتى النجمتين. تخمة النجوم الخمسة وقال كريستوف لاندي ان دولة الامارات تشهد حالياً توسعا كبيراً في مجال الفنادق من فئة الخمسة نجوم حيث تتركز المنافسة مشيراً الى ان هذا القطاع من الفنادق سيشهد خلال الثلاث السنوات المقبلة اضافة نحو ثلاثة آلاف غرفة وترى الشركة انه بتلك الاضافة فان سوق الفنادق الفاخرة في دبي سيشهد خلال الفترة المقبلة حالة من التشبع النسبي نظراً لهذه الزيادة الكبيرة ويأتي هذا في الوقت الذي لانلاحظ فيه تواجداً ملموساً لفنادق الاربعة والثلاثة نجوم التي ترى فيها الشركة فرصة طيبة للمنافسة والتفوق. وأوضح المسئول الاقليمي للشركة انها قادرة على تقديم فنادق اربعة نجوم ذات خدمات لاتقل في مستوى جودتها وتسهيلاتها عن تلك الموجودة في الفنادق فئة الخمسة نجوم مشيراً الى ان فنادق الاربعة نجوم التي تقدمها أكور تمثل أحد أهم الحدود التنافسية التي ترى فيها فرصة طيبة لتتفوق من خلال الخدمة المتميزة التي ترقى للمعايير التي رصدتها الشركة بنمط لايقل عن نظيرتها لفنادق الخمسة نجوم وأيضا من خلال السعر الذي تتراوح فيه نسبة الانخفاض عن اسعار فئة الخمسة نجوم بمقدار 15% الى 20%. وعن أهم الحقائق التي رصدتها أكور عن حالة السوق السياحي بالامارات قال لاندي ان الدراسة أكدت ان السياحة المقبلة الى دبي تتراوح بين السياحة الترفيهية والتي تشكل حوالي 60% من مجمل الأعداد السياحية الزائرة لدبي سنوياً في الوقت الذي تشكل فيه سياحة الأعمال والمؤتمرات نسبة الاربعين بالمئة الباقية حيث تعمل تلك النسب على تحديد حاجات ومتطلبات السوق في الفترة المقبلة. وأشار كريستوف لاندي الى عدد من العوامل التي من شأنها دعم القطاع الفندقي بالدولة ومن بينها تلك المشروعات الجديدة التي أطلقتها دبي مؤخراً مثال مشروع مدينة دبي للانترنت والتي تعد بمثابة حافز قوي لشركات الإدارة الفندقية للقدوم الى دبي, وقال ان التطور التكنولوجي الذي تشهده الامارة حالياً يرقى الى أعلى مستويات التقدم العالمية مما يقدم عنصر تشجيع وحفز للشركات وفي مقدمتها أكور التي تحرص على تسخير التكنولوجيا في منشآتها. وعن عدد الفنادق التي تتولى أكور حالياً مسئولية ادارتها في منطقة الخليج, قال كريستوف لاندي ان اجمالي المنشآت الفندقية التابعة لأكور بالخليج يبلغ ثلاثة عشر فندقا موزعة ما بين السعودية صاحبة النصيب الأكبر برصيد ستة فنادق الى جانب الامارات وقطر والاردن وأخيراً البحرين حيث احتفلت الشركة مؤخراً بالتوقيع على عقد إدارة فندق ومنتجع نوفوتيل دانا المنامة وهو الفندق الأول لأكور بالبحرين ليصل بذلك عدد الغرف التابعة في منطقة الخليج الى 2400 غرفة. سبعة آلاف غرفة وحول مخطط الشركة للتوسع في المنطقة في المرحلة المقبلة وأهم ملامح هذا المخطط, قال مدير العمليات الاقليمي لأكور ان الشركة الفرنسية تنوى الوصول بعدد الغرف التابعة لها في مختلف المنشآت الفندقية بالمنطقة الى سبعة آلاف غرفة على مدار السنوات الخمس المقبلة لخدمة كافة انواع السياحة الترفيهية وسياحة الأعمال على حد سواء مشيراً الى ان الشركة بصدد الاعلان عن ثلاثة فنادق جديدة لها بالمملكة العربية السعودية في وقت لاحق من العام الجديد. وعن آخر مشروعات الشركة في المنطقة تحدث كريستوف لاندي وقال: ( يعتبر مشروع فندق ومنتجع نوفوتيل دانا المنامة هو آخر أفراد عائلة أكور بالخليج العربي حيث احتفلنا بتوقيع العقد الخاص به مؤخراً مع شركة الجزيرة للسياحة بالبحرين وهو مشروع ضخم تصل اجمالي استثماراته الى عشرة ملايين دينار بحريني ويقام على مساحة 11 ألف متر مربع بمنطقة الشاطىء بالمنامة على مقربة من حي السفارات ومركز البنوك). وأضاف لاندي بأن الفندق الجديد والمقرر الانتهاء من بنائه منتصف العام 2002 يعد باكورة المشروعات التي تتولى أكور إدارتها بالبحرين, وقال ان تواجد الشركة في البحرين جاء متأخرا بعض الشىء حيث تعد أكور هي الشركة الفرنسية الثانية دخولا الى الدولة في هذا المجال في الوقت الذي رأت فيه الشركة ضرورة لتأكيد تواجدها في تلك الدولة التابعة لمجلس التعاون الخليجي الذي يشكل واحدة من مناطق الاهتمام الرئيسية لها في اطار الأسواق الناشئة حول العالم. وأوضح مدير العمليات الاقليمي لأكور ان التطور في قدرات البحرين السياحية نتيجة الجهد المبذول من قبل حكومتها في مجال الترويج السياحي الخارجي إضافة الى المكانة التي كونتها البحرين لنفسها كمركز مهم للبنوك في المنطقة كانت من بين الحوافز التي دفعت أكور على الإقدام على الدخول الى هذا المشروع الذي يقدم السياحة الترفيهية الى جانب سياحة الأعمال خاصة القادمة من السعودية حيث يشتمل الفندق على غرفتين للاجتماعات تتسعان الى 400 شخص. وكشف كريستوف لاندي عن دراسة الشركة لفرص الدخول في مشروعات اخرى بالبحرين حيث يتم حاليا التباحث حول فندق آخر جديد من الممكن ان تتولى الشركة الفرنسية اداراته هو الآخر هناك إلا انه لم يفصح عن تفاصيل هذا المشروع المتوقع له ان يكون مطلا على منطقة الشاطىء بالعاصمة المنامة اضافة الى فندق ومنتجع نوفوتيل الدانا الذي يعد ثاني منتجع دالخ البلاد خلال السنوات الخمس الماضية وثاني نوفوتيل يفتتح على مستوى الخليج العربي كله منذ عشر سنوات. التوسع عالميا وأكد كريستوف لاندي مدير العمليات بأكور الخليج والشرق الأوسط ان التوسع على مستوى منطقة الخليج يأتي في اطار خطة التوسع العالمية للمجموعة التي كانت قد رسمت لنفسها استراتيجية تقوم على اضافة فندق جديد للمجموعة كل يوم إلا ان اكور تمكنت العام الماضي من كسر هذه القاعدة بمضاعفة هذا العدد حيث وصل اجمالي الفنادق الجديدة التي انضمت الى الخدمة تحت لواء اكور بعلاماتها التجارية المختلفة الى 640 فندقاً وذلك بعد ان قامت المجموعة بشراء سلسلة فنادق (ريد رووف) الأمريكية الشهيرة ليصل عدد الفنادق التابعة للمجموعة حول العالم الى 3500 فندقا موزعة بين 90 دولة. واستطرد كريستوف لاندي موضحا ان نشاط مجموعة اكور لا يقتصر على ادارة الفنادق ولكنه يمتد ليشمل قطاع خدمات الأعمال الذي يشكل حوالي 33% من نشاط الشركة المجموعة حيث وصلت قيمة عائدات هذا القطاع الى حوالي 2 مليار يورو خلال العام 99 من مجمل عائدات المجموعة لهذه السنة والتي قدرها بستة مليارات يورو. وعن اهم المشروعات العالمية للشركات في هذا القطاع الذي يقوم اساسا على خدمة الشركات والمؤسسات الكبرى قال لاندي ان اكور حصلت مؤخراً على ترخيص من قبل الحكومة الصينية بتقديم خدماتها للأعمال في مدينة شنغهاي في اول تجربة من نوعها هناك حيث ستغطي الشركة حوالي 12% من المدينة وذلك على سبيل التجربة حيث ابرز مسئول الشركة الفرنسية اهمية السوق الصينية الضخمة والآفاق التي يمكن ان تفتحها تلك التجربة حال نجاحها. ستة مليارات من العائدات وعن حجم اداء مجموعة أكور خلال العام 2000 أكد كريستوف لاندي تحقيق المجموعة لنمو كبير في المبيعات المجمعة للشهور التسعة الأولى من العام الحالي حيث سجلت هذه المبيعات نسبة نمو قوية قدرها 8 .13% حتى سبتمبر الماضي وحققت 2 .5 مليارات يورو حتى سبتمبر من العام 2000 مقارنة بالفترة ذاتها من العام المنقضي 99 حيث توقع ان تتجاوز النتيجة الاجمالية للعام الحالي نظيرتها من العام الماضي والتي سجلت ستة مليارات يورو والتي سجلت فيها ارتفاعا قدره 18% في صافي ربحيتها. وكشف كريستوف لاندي عن ارتفاع العائدات العالمية لمجموعة أكور في مجال ادارة الفنادق خلال الارباع الثلاثة الأولى من العام الماضي حيث سجل النشاط الفندقي نموا قويا جاء عند معدل 7 .27% بزيارة قدرها 4 .6% في الوحدات الجديدة بينما حققت خدمات الأعمال خلال الفترة نفسها نموا جاء بمقدار 5 .22% في الوقت الذي سجلت فيه زيادة النشاط الحالي للمجموعة في هذا المجال 8 .9% ليصل اجمالي المستفيدين من هذه الخدمات الى 11 مليون شخص في واحد وثلاثين دولة مختلفة مشيرا الى ان النشاطات الاخرى للمجموعة والمتعلقة بالسفر والسياحة مثل خدمات شركات السفر والمطاعم قد حقق زيادة بلغت 10% خلال الشهور التسعة الأولى من العام 2000. مشروع الحجز الالكتروني وعن اهم المشروعات التي تنوي المجموعة تنفيذها خلال المرحلة المقبلة قال كريستوف لاندي مدير العمليات الاقليمي لأكور ان مطلع العام المقبل سيشهد انطلاق مبادرة مهمة تبنتها اكور بالاشتراك مع مجموعة من سلاسل الفنادق العالمية الأخرى حيث ستتعاون اكور مع كل من مجموعة فنادق فورتي ومجموعة هيلتون العالمية في اطلاق اول مشروع اوروبي مشترك للانترنت حيث من المقرر ان تكون العاصمة البريطانية لندن هي المقر الجديد للشركة التي سيتم افتتاحها رسميا واطلاق موقعها عبر الانترنت في يناير المقبل بخيارات تصل الى 508 آلاف غرفة حول العالم بنصيب 59 الفا لفورتي و64 الفا لهيلتون و385 الف لأكور. وقال لاندي ان المشروع مستهدف له ان يكون الأفضل من نوعه في العالم لتقديم خدمات حجز الفنادق والسفر عبر الانترنت حيث توفر تلك المبادرة الجديدة مناخاً فريداً في عالم الخدمات الفندقية وخدمات السفر والسياحة في الوقت الذي يقدم فيه المشروع تكاملا من خلال شبكة مدمجة تضم كل فنادق المجموعات التأسيسية المشاركة بالمشروع لتوفير الخيارات والبدائل امام العملاء حيث سيطرح الموقع الالكتروني الجديد كما هائلا من المعلومات المحققة والغنية التي يمكن الاعتماد عليها والتي ستتركز في الاساس على خدمة حجز الغرف ومن المرجح ان تمتد بعد ذلك لتشمل قاعات الاجتماعات والمؤتمرات والخدمات السياحية الاخرى. وفي نهاية حديثه اكد كريستوف لاندي مدير العمليات الاقليمية لأكور بمنطقة الخليج والشرق الاوسط ان صناعة السياحة والسفر تعد اكبر صناعات العالم سواء من ناحية القيمة الاقتصادية او الاستثمارات او حجم فرص العمل التي توفرها نسبة النمو السنوي لها حيث يغذى هذا النمو الطلب العالمي المتزايد والقوى الشرائية المتنامية في ظل سهولة الانتقال وثورة الانترنت التي جعلت من التطور العالمي في هذه الصناعة ظاهة ضخمة لا يمكن التنبؤ بحدودها خلال العقود القليلة المقبلة حيث من المتوقع زيادة المسافرين حول العالم والمقدر عددهم حاليا بحوالي 650 مليون مسافر سنويا بمعدل الضعف على مدار العشرين سنة المقبلة.