بدأت دائرة موانىء وجمارك دبي العمل في مركزي جمارك ميناء راشد ومطار دبي (قرية الشحن) والموانىء البحرية على مدار الساعة وذلك في اطار سعيها الدائم نحو تقديم خدماتها وتسهيلاتها لكافة القطاعات بالشكل الذي يسهم في دعم وتطوير الحركة التجارية والاقتصادية في الدولة بشكل عام ودبي خاصة. وقال الدكتور عبيد صقر بوست مدير عام دائرة موانىء وجمارك دبي رئيس منظمة الجمارك العالمية, ان هذا القرار جاء بناء على تعليمات من الفريق اول سمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم ولي عهد دبي وزير الدفاع رئيس دائرة موانىء وجمارك دبي مشيراً إلى ان متابعة سموه واهتمامه الكبير بكافة القطاعات العاملة في الامارات وامارة دبي. كان ومازال لها الاثر الكبير في دعم وتفعيل الحركة التجارية في الدولة. وجاء تنفيذ الامر المذكور في اعلانين جمركيين اصدرهما الدكتور عبيد خص الاول مركز جمارك ميناء راشد وهو خاص بالتخليص الجمركي الشامل وجاء فيه (تمشياً مع اهداف الدائرة لتقديم تسهيلات للتخليص الجمركي الشامل, وبدءاً من العاشر من يناير سنة ,2001 فإن كافة البيانات الجمركية للشحنات التي تصل او تغادر بحراً عن طريق موانىء دبي البحرية, يمكن تخليصها ايضاً لدى مركز جمارك مطار دبي (قرية الشحن) على مدار الساعة. وجاء في الاعلان الجمركي الثاني (انه توافقاً مع اهداف الدائرة لتقديم خدمة وتسهيلات انجاز البيانات الجمركية على مدار الساعة, فإنه اعتباراً من يوم السبت 13 يناير سيستمر العمل في مركز جمارك ميناء راشد لاغراض التخليص الجمركي طوال اليوم وعلى مدار الساعة. واوضح انه فور تلقي التعليمات من سموه تم اصدار القرارات المناسبة من اجل تشكيل فريق عمل يتولي هذه المهمة وتنفيذها باسلوب مرن وعملي ويتوافق مع التسهيلات والخدمات التي تقدمها الدائرة مع العلم ان الدائرة تقوم بخدمة العملاء في قسم التخليص الجمركي في ميناء راشد خلال 12 ساعة يوميا, حيث يبدأ العمل فيه عند الساعة السابعة والنصف صباحاً ولغاية الساعة السابعة والنصف مساء من دون توقف طيلة ايام الاسبوع ما عدا يومي الخميس والجمعة وهي العطلة الرسمية الحكومية.