اكد بطي الظفري مدير ادارة التفتيش والأمن الجمركي في دائرة موانئ و جمارك دبي ان التفتيش الجمركي يعتبر أحد ابرز المهام الرئيسة الملقاة على عاتق الدائرة الجمركية والتي تقوم من خلالها بالمحافظة على الأمن الاقتصادي والاجتماعي والفكري ومنع كل ما هو ضار بالمجتمع والبيئة من كافة النواحي. واشار الى انة بالإضافة إلى دور التفتيش في معاينة البضائع والتدقيق عليها ومطابقتها بالمستندات المتعلقة بها فإن دور التفتيش أيضا يضمن حرية وانسيابية حركة البضائع حيث تعتبر الدوائر الجمركية وخاصة التفتيش الجمركي عنق الزجاجة الذي يسمح أو لا يسمح بدخول البضائع والأمتعة في دائرة موانئ وجمارك دبي لم يقتصر دور التفتيش على التعامل مع البضائع وإنما تعد دورها في الآونة الأخيرة ليشمل التعامل مع المسافرين وخاصة القادمين إلى دبي مباشرة دون وسيط. وقال في تصريحات له نشرتها مجلة المنافذ في عددها الجديد :لا شك أن التعامل مع الأشخاص مختلف بشكل كلي عن التعامل مع البضائع ولذلك حرصت دائرة موانئ وجمارك دبي بحكم تسلمها لهذه المسئولية الكبيرة على تفعيل دورها الإيجابي في مطار دبي الدولي من خلال حسن التعامل مع المسافرين وضيوف الدولة وخلق الانطباع الإيجابي الأولى لدى زوار الدولة. ويوضح: ان أولويات عملنا في قسم التفتيش بمطار دبي هو أن نعكس صورة حسنة وإيجابية عن الامارة والعادات والتقاليد وهذا الأمر مستمد من استراتيجية الدائرة بناء على توجيهات المدير العام كما أن المسافرين في الوقت ذاته هم عملاء للجمارك ولذلك لابد من معاملتهم بلطف واحترام وتقدير لأن ليس من يحضر للبلد مشتبه به كما أن ليس كل مسافر يخضع للتفتيش الدقيق حيث أننا نتبع أسلوب إدارة المخاطر في عملية تفتيش المسافرين القادمين إلى الدولة. وأضاف بطي الظفري أنه بناء على قانون الجمارك لسنة 1988م فان جمارك دبي وخاصة إدارة التفتيش تسلمت مهام ا لتفتيش على الأمتعة والأشخاص في المطارات والموانئ بدبي والذي أضفى الدور الأمني والجمركي معا على عمل الجمارك مشيراً إلى أن دائرة موانئ وجمارك دبي تتعاون مع كافة الجهات الحكومية التي يرتبط عملها بالجمارك وذلك تحقيقاً للمصلحة العامة حيث أوضح أن لكل جهة اختصاص وتختص الجمارك بتفتيش الأشخاص والبضائع وأمتعة المسافرين والتي تعتبر من صميم العمل الجمركي وبالتالي فإن القانون قد أوكل للجمارك هذه المهام التي تعتبر من صميم عملها أسوة بالجمارك العالمية في معظم البلدان العالمية الأخرى وأيضا كجزء من استراتيجية الدائرة نحو العالمية. وقال مدير إدارة التفتيش والأمن الجمركي لدينا توجه بعدم تفتيش أي مسافر زائر للدولة من أي بلد غير مشبوه إلا لأمور أمنية أو شك في شخص حيث أن المفتشين في الدائرة لديهم القدرة على التعامل مع الأشخاص عبر ما نطلق عليه لغة الجسد. كما أن موظفي التفتيش أصبحوا جاهزين للعمل الميداني الجمركي وتحديدا التفتيش للتعامل مع المسافرين القادمين للدولة حيث تم تأهيلهم لهذا العمل الدقيق الذي يتطلب مهارات وقدرات خاصة وذلك من خلال اشتراكهم في دورات تدريبية مكثفة وتثقيفهم وتدريبهم على مختلف الأمور والمتطلبات ليكونوا مستعدين على أكمل وجه وخاصة لأنهم يعملون في مطار دبي الدولي والذي يعتبر واجهة حضارية للامارة والدولة بشكل عام. وأضاف بطي الظفري أننا نقوم بدورنا كدائرة حكومية ضمن برنامج العناية هي الغاية بتسهيل مهمة دخول المسافرين والزوار إلى أرض الوطن حيث نقدم كافة التسهيلات من خلا ل تخليص معاملات البضائع التجارية التي يحملونها ضمن أمتعتهم خلال مدة لا تزيد عن خمس دقائق وأيضاً نقوم بمهمة التوجيه وإرشاد القادمين إلى الجهات المعنية الأخرى في المطار وأيضاً الرد على إستفساراتهم مشيراً إلى أن القسم يتعامل مع 90 ـ 150 طائرة ركاب يومياً من مختلف أرجاء العالم. وذكر مدير إدارة التفتيش والأمن الجمركي أن أمن المجتمع يعتبر خطاً أحمر لا يمكن التهاون فيه إطلاقاً ونحن نركز في تفتيش المسافرين على البلاد المشبوهة حيث يتم تفتيش أمتعة المسافرين تفتيشا دقيقا وذلك بإدخالها و تمريرها عبر أجهزة الكشف التي يشرف عليها موظفو وموظفات إدارة التفتيش مشيراً إلى أن عدد المفتشين العاملين في قسم المسافرين يبلغ 85 مفتشاً ومفتشة يعملون بنظام الورديات بعدد 10 مفتشين ومفتشات في الوردية الواحدة ونقوم بزيادة وتقليل العدد حسب برنامج حركة الطيران ووصول الطائرات إلى دبي وإستطرد قائلاً نظراً لأهمية المطار كواجهة حضارية فقد قامت الدائرة بدعم قسم المسافرين بمفتشين أنهوا الدورة التدريبية التي نظمت في كلية شرطة دبي والتي تعتبر الأولى من نوعها ومدتها 3 اشهر لكي يكونوا جاهزين من مختلف النواحي وهي تعتبر أطول دورة تدريبية وحقق فيها المفتشو ن نتائج ممتازة واستفادوا استفادة كاملة أمنيا وجمركيا. وأشار بطي الظفري لقد وضعنا نصب أعيننا موضوع التفتيش المسبق الذي تم الإتفاق عليه بين جمارك دبي والجمارك الهندية سواء للبضائع أو أمتعة المسافرين خلال الزيارة الأخيرة للدكتور عبيد بوست المدير العام للدائرة إلى الهند وتوقيع الإتفاقية مما يجعل التفتيش يقوم بدور أكبر في تفعيل التبادل التجاري وتبادل ونقل المعلومات بين الدائرة وغيرها من الدوائر الأخرى وأيضا يعطي التفتيش أهمية بالغة في هذا الصدد وقد قمنا بعمل نموذج بياني لتسهيل عملية إدخال البضائع والمسافرين.